團購導(dǎo)航網(wǎng)站團800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛向南都記者分析稱，聚劃算和普通的團購網(wǎng)站，就像是“中央臺”和“地方臺”的關(guān)系。“一是淘寶本身潛在的受眾基數(shù)大、知名度高，保證了賣家的銷售量；二是聚劃算的交易記錄和商品銷售，在淘寶賣家記錄中會得到累計；三是賣家后續(xù)可以通過旺旺、短信、郵件進行二次營銷，加強用戶黏性，這些都是其他團購網(wǎng)站望塵莫及的。”
這種優(yōu)勢最終形成了一種強烈對比，一般的團購網(wǎng)站銷售要去“搶單子”，而聚劃算的商家報名，讓小二們看都看不過來。聚劃算的這種優(yōu)勢，如今仍在發(fā)酵。
在從事食品銷售的小曾看來，聚劃算的小二都很忙，“有時候下半夜都來找我殺價”。他告訴南都記者，聚劃算今天所出現(xiàn)的問題，并不只是腐敗，小二缺乏營銷經(jīng)驗也太忙了，“一個人要管5個城市的團，一個團一天就要有好幾百張單，看都看不過來。”
讓他感到困擾的是，因為缺乏經(jīng)驗，小二給商品排期并不成熟。他舉例稱，去年他推一個69元食品團購上聚劃算，兩個星期后聚劃算上出現(xiàn)了一個幾乎一樣的單子，但售價是29元。“這會讓買家覺得我是在騙他們，到頭來（上聚劃算）好事變壞事。”
尋租空間如何滋生
聚劃算的快速成長，頗有些無心插柳的意味。從現(xiàn)在看來，技術(shù)、業(yè)務(wù)、人員的更新與增長，并不匹配。
“人工審核并不是一個貶義詞，但過多的商品數(shù)量，過于廣泛的類目品類，導(dǎo)致這種機制本身蘊藏漏洞。比方說有40個人報名，最后經(jīng)過幾輪篩選，有10個人達標，但最終只有一個上，不同人看會產(chǎn)生不同的標準。”一位小二向南都記者表示，聚劃算的產(chǎn)品形態(tài)，與其并未能及時更新的規(guī)則形成了資源洼地和尋租空間。“說句不好聽的，做了手腳的未必看得出，沒有做手腳的也可能被誤會。”
聚劃算的機制一直在改革，到2011年上半年，一個商家從報名到參與聚劃算，已經(jīng)需要經(jīng)過機審、一審、二審、內(nèi)審、終審等多個環(huán)節(jié)，但人工因素仍然存在。
在上述小二看來，聚劃算的技術(shù)更新，遠遠沒有追上業(yè)務(wù)的腳步。“一直到分拆后，聚劃算才成立專門的技術(shù)部門。”一件讓他印象深刻的事情是，去年中聚劃算內(nèi)部已經(jīng)意識到有“腐敗”出現(xiàn)，因為“連坐”制度閻利珉“被警告”，但這個奔跑中的業(yè)務(wù)并沒有來得及停下來。“你要知道，中國電子商務(wù)在過去的三年間，每一天每一刻都在打仗。”
這種心態(tài)，同樣存在于賣家之中。2010年9月創(chuàng)辦商城的小張，已經(jīng)不記得公司提交的聚劃算上線申請方案被否決了幾次。“對方回復(fù)的理由是價格優(yōu)勢不明顯，文案信息不齊全等。”一開始，他曾經(jīng)試圖開發(fā)高質(zhì)量產(chǎn)品，寫出最高水準的文案，但后來研究聚劃算上線的產(chǎn)品，有很多都沒自己的有優(yōu)勢。
不過，創(chuàng)業(yè)之前做了十幾年營銷和運營方面工作的他深諳商海之道。大約在一年后，他開始嘗試“拉攏”小二。“尤其是主管，他是排期的隱形 操盤手 ，雖然沒有上線的直接決定權(quán)，但對流程以及審核的細則比較清楚。會告訴你近期聚劃算排期的計劃，什么樣的商品被錄用的幾率較高，幫你完善提交的商品申請單并全數(shù)提交，上線的幾率幾乎百分之百。上排期的機會就多很多了。”
業(yè)務(wù)成交后，根據(jù)不同的產(chǎn)品，他會給小二提成，一般是3%.但他認為這對小二并沒有多大的誘惑力，大部分賣家主打的還是“人情牌”。“請吃飯、唱k、旅游，送價格較高的公司的禮物，是常用的辦法。”
淘寶外圍寄生產(chǎn)業(yè)叢生，綜合上述小二和小張的意見，一類是走概率的，即正常的項目本身就有一定的機會入圍，如果剛好撞上就能收費；一類代理公司內(nèi)部有熟識的小二，可以對上聚劃算的項目進行溝通。而小二參股的比例其實少之又少，例如2012年4月公布的“愛婚婚”案例并不多見；而更多的人，其實像小張一樣，打的是人情牌。
2012年阿里巴巴廉政部正式亮相，阿里巴巴首席風(fēng)險官邵曉鋒公布，2012年共完成22件案件調(diào)查，查處違規(guī)員工27人，移送司法機關(guān)6人，外包人員3人。但擺在阿里面前一個更大的課題是邵曉鋒所說的，是要“推進資源市場化、透明化、公正化，最大程度減少滋生腐敗的土壤”。告別閻利珉時代的聚劃算，正在進入競拍時代。從6月底開始，聚劃算的上架流程開始變更為報名、審核、競拍排期，簡單粗暴的排隊機制被打破，進場費公開化。通過基本材料審核的商家，可以對14天后相關(guān)品類的位置進行競價拍賣，起拍價為1000元。
這種市場化的機制，是否能最終還原聚劃算一個“透明、公平”的形象，仍然需要時間考驗。
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