那你會(huì)選擇哪一家?
在用戶眼里,不管是搖一搖還是哼唱,都跟之前“搜索”的體驗(yàn)不同。在傳統(tǒng)搜索里,你的焦點(diǎn)集中在電腦上那個(gè)搜索框。在移動(dòng)時(shí)代,你的焦點(diǎn)是如何把那首歌讓我的手機(jī)“聽(tīng)”到。這是兩種狀態(tài)。
傳統(tǒng)搜索有技術(shù)優(yōu)勢(shì),但對(duì)于我們討論的場(chǎng)景的變化和交互的變化,傳統(tǒng)搜索需要時(shí)間把自己的品牌內(nèi)涵覆蓋到這個(gè)行為上來(lái)。
前面說(shuō)過(guò),傳統(tǒng)搜索是“翻譯”過(guò)后的那一步。但移動(dòng)上的搜索沒(méi)有翻譯這一步。它們本就不是一個(gè)東西。
那什么在起作用?至少有三點(diǎn)。
第一,當(dāng)一段音樂(lè)想起,你會(huì)想到“語(yǔ)音搜索”,還是想到“搖一搖”,或者是“讓手機(jī)來(lái)聽(tīng)”?這是用戶習(xí)慣的培養(yǎng)。
百度是重視語(yǔ)音的。把2013稱(chēng)為語(yǔ)音元年。據(jù)說(shuō)百度APP上語(yǔ)音搜索占比已接近10%。如果微信正式推出“搖一搖搜歌”,你覺(jué)得有多少人會(huì)用?
第二,用戶對(duì)“聲音”這種介質(zhì)的習(xí)慣建立在哪個(gè)APP上。微信還是百度,誰(shuí)離用戶的耳朵更近?誰(shuí)離用戶的嘴更近?
第三,當(dāng)坐在電腦前,你是一個(gè)人。當(dāng)拿著手機(jī)移動(dòng)時(shí),相當(dāng)大的可能你跟朋友在一起。這樣,百度還是微信離你更近?社交是貫穿一切的東西。比如,把你剛剛“搖”來(lái)的音樂(lè)分享給朋友。
……
假如你感興趣的不是一首歌,而是一款電腦,又如何?傳統(tǒng)方式是記住這個(gè)電腦的名字和型號(hào),回電腦或者用手機(jī)搜索。但新的方式,是用手機(jī)拍照,圖片搜索后返回結(jié)果;蛘邔(duì)準(zhǔn)電腦上的二維碼晃一晃。
傳統(tǒng)的搜索框把大千世界跟答案連到一起。但你需要把大千世界的興趣點(diǎn)記下來(lái),再轉(zhuǎn)化成關(guān)鍵詞。
手機(jī)跟著你走遍大千世界,你不再需要大腦來(lái)記憶和轉(zhuǎn)化,手機(jī)來(lái)幫你。它不僅是你的大腦,更是眼睛、鼻子、耳朵、手。從音樂(lè)找音樂(lè),從圖片找建筑,從二維碼找電腦。
品味這一點(diǎn):
“PC是人的環(huán)境。手機(jī)是人的一部分。” 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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