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垂直B2C品牌為何陷入困境的原因解析


cye.com.cn 時間:2013-3-12 9:52:56 來源:價值中國 作者:史賢龍 我來說兩句

   【創(chuàng)業(yè)網(wǎng)Cye.com.cn】紅孩子被蘇寧收購,瑪薩瑪索、初刻、好樂買等洽商出售,樂淘轉(zhuǎn)型,當(dāng)當(dāng)、優(yōu)購、酒仙網(wǎng)入駐天貓等平臺,大筆燒錢的夢芭莎、凡客開始品類收縮與整頓,已經(jīng)上市的麥考林股價暴跌,讓中國B2C的海外上市之路前景黯淡。2012世界末日沒有來,卻成了垂直B2C末日之年。

  垂直B2C品牌遇冷,有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的共性規(guī)律,即風(fēng)險資本翻云覆雨導(dǎo)致的行業(yè)洗牌,但根本原因是中國的垂直B2C電商自始至終都沒有清晰認知自己的商業(yè)本質(zhì)。

  因為沒有認清垂直B2C的商業(yè)本質(zhì),就失去了對商業(yè)模式的戰(zhàn)略設(shè)計與控制能力,僅僅靠資本的短暫熱情,驅(qū)動營收指標(biāo)(訪問量、注冊客戶、銷售收入等)的增長。

  垂直B2C電商品牌,大多依靠資本的不斷燒錢驅(qū)動增長,從經(jīng)營模式、營銷手段上,比傳統(tǒng)行業(yè)更原始:線下投廣告及線上買流量兩頭燒錢、快速的品類擴張與人員擴張(包括地區(qū)分公司的渠道扁平化),只求低價好看,不問產(chǎn)品品質(zhì)(快速的SKU汰換)等。

  這些營銷手段,與當(dāng)年秦池的標(biāo)王、三株、腦黃金的地面人海戰(zhàn)、長虹TCL的電視機價格大戰(zhàn),有什么區(qū)別?這種依靠燒錢的野蠻手段獲得的增長,是典型的水平增長,不是基于客戶滿意度的垂直增長,哪里有新經(jīng)濟模式的新元素?

  流量成本高、轉(zhuǎn)化率低、VC投資降溫,只是垂直B2C電商困境的表面因素,真正的根源是對中國制造的產(chǎn)品整合能力、電商驅(qū)動力本質(zhì)的理解力、品牌戰(zhàn)略缺失。

  垂直B2C電商的商業(yè)本質(zhì),是借助電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)渠道,對中國制造的貼牌換標(biāo),并沒有改變中國制造的根性痼疾:產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品設(shè)計、制造裝備、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制等。

  現(xiàn)有垂直B2C的商業(yè)模式,將自己變成一個“渠道”,而不是“品牌”,是在用類似C2C平臺的方式經(jīng)營垂直B2C——這是垂直B2C普遍顯然困境的真正原因。

  所謂垂直B2C,就其商業(yè)本質(zhì)來說,電商渠道只是其形,品牌化才是其魂。試看稍有所成的凡客、初刻、維棉等,其早期吸引消費者的驅(qū)動力不僅是價格,還有清新的品牌風(fēng)格,有效地擊中都市白領(lǐng)、輕熟女的購買神經(jīng)。

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