一個(gè)人的工作性質(zhì)或條件應(yīng)該盡量適合他本人,公司各部門主管應(yīng)該想辦法解決前述那不稱職的情況,并希望員工快樂,人人都能固守工作崗位,積極工作。
盛田昭夫在索尼公司和一個(gè)下級主管吃飯時(shí),了解到一位小伙子心神不寧,后來了解到,這個(gè)小伙子的上級是個(gè)草包,然而他所做的或建議的每一件事情都必須由他決定。小伙子因此對他在索尼公司的前途感到失望。
這對盛田昭夫不啻是當(dāng)頭棒喝,于是在公司內(nèi)部開始發(fā)行一份公司周刊,并在上面刊載各單位部門現(xiàn)有的職位空缺。這樣一來,許多員工都可以悄悄試探公司內(nèi)部其他可能的Cye工作機(jī)會,試著讓員工能夠每兩年一次調(diào)動到相關(guān)或新的工作單位,而且必須及早為那些沖勁大而躍躍欲試的員工提供機(jī)會,讓他們借著內(nèi)部的調(diào)動,找到適合自己的工作。
盛田昭夫認(rèn)為,這樣做有雙重好處:一來員工通?梢哉业礁鼭M意的工作,同時(shí),人事部門也可以因?qū)傧录娂娗髣樱鴾y出管理上的潛伏問題。管理者從傾聽員工心聲中學(xué)到許多,畢竟不是只有管理者才有智慧的。
5 適才任用
在索尼公司里,許多人為了急于找到一份工作,當(dāng)上司機(jī),打字員,守衛(wèi)等低職位的人員,他們很可能適合更高級一點(diǎn),更能體現(xiàn)個(gè)性的工作,如果員工對工作不滿足,就有權(quán)利去找一個(gè)感覺更愉快的Cye工作,為什么不去呢?如果他個(gè)人能夠選擇他自己要做的事,就會感到興奮,因?yàn)樗麪幦〉阶约阂龅墓ぷ,就會賣力氣投入新工作,我們沒有理由不替員工安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/P>
6 公開提出意見
在索尼公司里,鼓勵大家公開提出意見,不同的意見越多越好,因?yàn)樽詈蟮慕Y(jié)論必須更為高明。許多日本公司之所以喜歡使用“合作”或“共識”這樣的字眼,實(shí)在是因?yàn)樗麄儾恍蕾p特立獨(dú)行的員工。
盛田昭夫擔(dān)任副總裁時(shí)與當(dāng)時(shí)的董事長田島道治有過一次沖突。田島道治說:“盛田,你有意見相左,害得我們有時(shí)候還要為這些事吵架”。
盛田昭夫回答:“先生,如果你和我的意見完全一樣,我們倆就不需要呆在一個(gè)公司里領(lǐng)兩份薪水了,你我之一應(yīng)該辭職,就因?yàn)槟阄铱捶ú灰粯,公司犯錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)才會減少”。
7 索尼精神
什么是索尼精神呢?“先鋒的路崎嶇而艱苦,但是索尼人永遠(yuǎn)親密和諧地團(tuán)結(jié)在一起”。
盛田昭夫認(rèn)為:“人”是一切活動之本,所以他總是盡可能地認(rèn)識公司的員工,拜訪每一個(gè)事業(yè)單位并親自和每位員工認(rèn)識與接觸。有一天,盛田昭夫巡視下屬單位,主管問他愿不愿意照幾張相片留念,結(jié)果,一個(gè)小時(shí)內(nèi)盛田昭夫和全體員工一一合影留念,并對這位主管說:“我很欣賞你的做法,你了解索尼人都是一家人的精神。
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