一個人的工作性質或條件應該盡量適合他本人,公司各部門主管應該想辦法解決前述那不稱職的情況,并希望員工快樂,人人都能固守工作崗位,積極工作。
盛田昭夫在索尼公司和一個下級主管吃飯時,了解到一位小伙子心神不寧,后來了解到,這個小伙子的上級是個草包,然而他所做的或建議的每一件事情都必須由他決定。小伙子因此對他在索尼公司的前途感到失望。
這對盛田昭夫不啻是當頭棒喝,于是在公司內部開始發行一份公司周刊,并在上面刊載各單位部門現有的職位空缺。這樣一來,許多員工都可以悄悄試探公司內部其他可能的Cye工作機會,試著讓員工能夠每兩年一次調動到相關或新的工作單位,而且必須及早為那些沖勁大而躍躍欲試的員工提供機會,讓他們借著內部的調動,找到適合自己的工作。
盛田昭夫認為,這樣做有雙重好處:一來員工通常可以找到更滿意的工作,同時,人事部門也可以因屬下紛紛求動,而測出管理上的潛伏問題。管理者從傾聽員工心聲中學到許多,畢竟不是只有管理者才有智慧的。
5 適才任用
在索尼公司里,許多人為了急于找到一份工作,當上司機,打字員,守衛等低職位的人員,他們很可能適合更高級一點,更能體現個性的工作,如果員工對工作不滿足,就有權利去找一個感覺更愉快的Cye工作,為什么不去呢?如果他個人能夠選擇他自己要做的事,就會感到興奮,因為他爭取到自己要做的工作,就會賣力氣投入新工作,我們沒有理由不替員工安排適當的工作。
6 公開提出意見
在索尼公司里,鼓勵大家公開提出意見,不同的意見越多越好,因為最后的結論必須更為高明。許多日本公司之所以喜歡使用“合作”或“共識”這樣的字眼,實在是因為他們不欣賞特立獨行的員工。
盛田昭夫擔任副總裁時與當時的董事長田島道治有過一次沖突。田島道治說:“盛田,你有意見相左,害得我們有時候還要為這些事吵架”。
盛田昭夫回答:“先生,如果你和我的意見完全一樣,我們倆就不需要呆在一個公司里領兩份薪水了,你我之一應該辭職,就因為你我看法不一樣,公司犯錯誤的風險才會減少”。
7 索尼精神
什么是索尼精神呢?“先鋒的路崎嶇而艱苦,但是索尼人永遠親密和諧地團結在一起”。
盛田昭夫認為:“人”是一切活動之本,所以他總是盡可能地認識公司的員工,拜訪每一個事業單位并親自和每位員工認識與接觸。有一天,盛田昭夫巡視下屬單位,主管問他愿不愿意照幾張相片留念,結果,一個小時內盛田昭夫和全體員工一一合影留念,并對這位主管說:“我很欣賞你的做法,你了解索尼人都是一家人的精神。
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