什么是營(yíng)銷? 頁面就是第一營(yíng)銷! 第一要展現(xiàn)“完整性”; 第二要展現(xiàn)“專注度”; 第三要展現(xiàn)“深度”; 第四要展現(xiàn)“主推方向”; 第五要展現(xiàn)“品牌的文化和調(diào)性”。 這五點(diǎn)做好了,你的邏輯一定會(huì)很好。 當(dāng)然,你的頁面也要幫助消費(fèi)者快速了解你,不能耽誤消費(fèi)者的時(shí)間。 消費(fèi)者產(chǎn)生靜默購買全部來源于你的頁面; 消費(fèi)者產(chǎn)生咨詢行為的源頭也全部來源于你的頁面。 有一點(diǎn)必須強(qiáng)調(diào)一下,你的店鋪產(chǎn)品價(jià)格定位不能全是9結(jié)尾,那樣看起來像是故意的,不真實(shí)。 你的店鋪命名也有一個(gè)雷區(qū),那就是不能說是“某某品牌北京專賣店”,消費(fèi)者從這幾個(gè)字會(huì)立馬想到你是一個(gè)地區(qū)的小渠道,這很要命!目前有這個(gè)問題的店鋪不在少數(shù)。 之所以苦,知道啥原因了吧? 你也別動(dòng)不動(dòng)拋開品牌去宣傳渠道身份,消費(fèi)者對(duì)品牌和產(chǎn)品的興趣是對(duì)渠道興趣的100倍。別以渠道的名義去做推廣。 展現(xiàn)是個(gè)什么東西? 我可以明確的告訴你:展現(xiàn)就是生命! 做好展現(xiàn)的目的不是為了好看,而是給消費(fèi)者傳遞信心! 頁面都整不好的店鋪,消費(fèi)者很難建立信心。于是,低價(jià)低價(jià)低價(jià),這是一條不歸路。 展現(xiàn)太過重要,但是展現(xiàn)最難講清楚。需要悟! 六、產(chǎn)品外觀有多重要 我非常明確的表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn):消費(fèi)是膚淺的!消費(fèi)是以貌取人的! 當(dāng)我們化身消費(fèi)者的時(shí)候,都是這個(gè)德行。 新款?yuàn)W迪A4L出來以后,街上不再全是A6了,為啥,因?yàn)閵W迪A4L的確比以前漂亮多了。 新款BMW比以前更猛了,因?yàn)榈拇_更漂亮了。 iPhone4推出以前,蘋果手機(jī)在市面上沒有太大的瘋狂,這貨出來以后,以前無古人的外形迅速征服了大江南北男女老少。 再看看線上賣得最好的那些單品和店鋪,哪一個(gè)不是美佳佳帥呆呆? 最漂亮的那個(gè)店鋪和單品,走高的可能性會(huì)很高! 這很膚淺嗎? 我認(rèn)為不膚淺! 不管你承認(rèn)不承認(rèn),每個(gè)人骨子里還是偏愛更美的東西。 大到買車,小到買鞋; 大到買房,小到找飯館。 處對(duì)象還非得看對(duì)眼才行,必須得是你的菜你才肯從了。 莫不如是! 愛美!不是錯(cuò)! 七、如何讓產(chǎn)品變得有價(jià)值 通俗講,這個(gè)得靠文案和調(diào)性。 你要是賣咖啡機(jī),你別以上來就說大牌3折起,你整個(gè)調(diào)調(diào)“一個(gè)人的時(shí)光”,美一點(diǎn),有韻味一點(diǎn),消費(fèi)者就想,自己在家煮咖啡是多么愜意一件事情。 人的需求有基本需求,更有心理需求。 你要一手機(jī),其實(shí)隨便一款智能手機(jī)都行,干嘛非得整個(gè)5000塊的機(jī)子,你骨子里認(rèn)為只有5000塊的手機(jī)才襯得起你。 為何姑娘要整杯30塊錢的咖啡坐到OUTSIDE去打開電腦,她要的是享受這個(gè)環(huán)境。街邊打包速溶咖啡5塊錢也難讓你光顧。 你傳遞了什么,你的產(chǎn)品會(huì)給消費(fèi)者的生活帶來什么改變,以及讓消費(fèi)者獲得什么樣的心情,這才是重點(diǎn),才是核心競(jìng)爭(zhēng)力!這個(gè)其實(shí)已經(jīng)涉及品牌拉力的范疇了。 觀摩一下全網(wǎng)賣得最好的單品,絕無可能是賣得最便宜的,均價(jià)偏上的居多,價(jià)格巨貴的也不在少數(shù)。 為什么會(huì)這樣?他們都做到了讓消費(fèi)者認(rèn)同那些產(chǎn)品真的值那個(gè)價(jià)錢。 你打低價(jià),人家未必怕你!消費(fèi)者也未必買賬。 八、產(chǎn)品選擇范圍 產(chǎn)品選取范疇其實(shí)就是兩個(gè)維度: 1丶價(jià)格區(qū)間維度: 價(jià)格必須是通常范圍內(nèi)的價(jià)格區(qū)間。 比如電飯鍋,200-500唱主角,1000多的也行,5000以上就曲高和寡了,100元以下,這網(wǎng)購主流人群就不大愿意承認(rèn)自己是這個(gè)消費(fèi)層次了。 太高,很苦!太低,也很苦! 店鋪內(nèi)的產(chǎn)品價(jià)格梯隊(duì)也必須關(guān)注,別整一套100丶500丶1500這樣的價(jià)格區(qū)間出來,會(huì)很累的。 2丶功能定位維度: 就一句話:您別啥都賣! 價(jià)格降下去,容易!要想再漲回來,難! 別輕易犧牲你的利潤(rùn),有那“戰(zhàn)略性虧損”的決心,還不如把團(tuán)隊(duì)建好一點(diǎn),把產(chǎn)品線整好一點(diǎn),把服務(wù)的動(dòng)作做得細(xì)致一點(diǎn)。 如果你的店鋪成為某個(gè)產(chǎn)品需求必逛的店鋪,你才真的牛B了。大店其實(shí)都是這個(gè)樣子。 九、如何改產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 一是“增” 把缺失的單品補(bǔ)充進(jìn)去,補(bǔ)充主角,也要補(bǔ)充配角。 二是“減” 減掉有損店鋪定位的單品。 我的確見過有人電飯鍋的旁邊放洗腳盆,這是要鬧哪樣? 千萬別一邊賣絲襪,一邊賣炒粉干,結(jié)果是絲襪賣不出去,炒粉干也賣不出去,回頭罵這條街不好,這條街找誰說理去? 活不下去了就虧本賣,賣完了你還是罵這條街不好? 不能隨便罵街! 那什么產(chǎn)品是一條戰(zhàn)線的產(chǎn)品呢?有沒有判斷的標(biāo)準(zhǔn)? 還真有,那就是:符合同一時(shí)間采購需求。 比如:電飯鍋和電壓力鍋可以,電飯鍋和電風(fēng)扇就不可以,電飯鍋跟洗腳盆一起就更不行! 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是店鋪運(yùn)營(yíng)4大模塊(產(chǎn)品結(jié)構(gòu)丶店鋪呈現(xiàn)丶客戶服務(wù)丶店鋪流量)的基礎(chǔ),沒有這個(gè)作為基礎(chǔ),其他的所有努力都是白費(fèi)。
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