5. 數據挖掘
通過分析用戶發布、轉發、評論的微博內容,看他關注了哪些人及機構,他給自己貼了什么樣的標簽等信息,將某一特定的微博用戶立體化,分析出他的消費特征等數據。從而可以更有針對性地匹配用戶感興趣的廣告內容。更進一步,通過對海量數據的分析,更可有效地了解趨勢走向,為企業決策提供參考。
6. 微博搜索
有消息稱新浪微博搜索將換用云云網提供的搜索服務。換用新搜索服務后新浪微博將更能適應社交媒體的搜索特點:能將人與微博信息結合,為用戶提供更精準和個性化的結果,F在很多人甚至養成了首先在微博搜索實時消息的習慣,這確實是百度等傳統搜索引擎面臨巨大的挑戰。
Google和Bing已在搜索結果頁面中加入了更多的社交訊號。而且Facebook也瞄上了搜索,扎克伯格說將來的搜索會從給出一組答案,進化到“你有一個具體的問題,我給你一個確切的答案”的形式。
經緯中國創始合伙人張穎在其微博中提到現在他大多數的搜索都是在微博里實現,新浪如果能做好微博搜索這件事,價值會非常大。他認為阿里,百度,360,甚至Google都應該認真跟新浪談談搜索方面的合作。
7. 移動支付
新浪微博有天然的流量,而且不缺少企業客戶,截至2012年9月末有多達23萬家企業客戶。新浪微博推出自有的支付系統——微博錢包,這意味著很多客戶除了在新浪微博進行品牌營銷,還可直接在新浪微博的平臺上打完產品銷售的重要一壘。這樣一來,新浪微博對個人和企業都有足夠的吸引力,其作為平臺當“包租公”,打造“商業地產”的可能性大大提高,不僅留住用戶,而且留住錢。
12月21日新浪微博借5萬部小米手機在微博上開賣的契機,為微博錢包做了很好的宣傳推廣也吸引了可觀的注冊用戶。而微博錢包產品的上線,也為新浪微博成為社會化網購平臺打下了基礎。
最后,雖然在新浪微博面前有很多機會,但來自騰訊微信以及要轉型的陌陌等對手的壓力也不小,同樣,新浪內部也一直急于提升新浪微博的盈利能力。從2011年下半年開始,新浪微博的用戶數增長速度已經開始出現下降。中國用戶非常追求新鮮感而且從眾心理很強,新浪微博如何改善用戶體驗,提高用戶黏性,仍是新浪微博任重道遠的工作。
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