吳劍表示，高管招聘主要涉及到三個(gè)環(huán)節(jié)：第一個(gè)環(huán)節(jié)是前期調(diào)研，第二個(gè)環(huán)節(jié)是招聘，第三個(gè)環(huán)節(jié)是入職的磨合期。一般獵頭在招聘過程中，花了很多時(shí)間在中間環(huán)節(jié)里，其實(shí)第一個(gè)和第三個(gè)環(huán)節(jié)才是至關(guān)重要的。
在前期調(diào)研過程中，作為用人單位的公司要考慮自己目前的現(xiàn)狀，還要對公司的愿景有一個(gè)明晰的規(guī)劃，然后據(jù)此制定高管的需求，從而制定出招聘的策略。吳劍表示，在給跨國公司做招聘的過程中，他們對這一點(diǎn)非常明確，也知道需要什么樣的人，因此在交流的時(shí)候，前期花的時(shí)間很少；但從國內(nèi)公司的經(jīng)驗(yàn)來看，前期花的時(shí)間更長一點(diǎn)，因?yàn)橐恍﹪鴥?nèi)公司對自己的需求不是很清晰，所以作為獵頭要花很多時(shí)間和客戶在一起研究公司的文化以及提出相應(yīng)的措施。
吳劍表示，研究失敗的案例可以發(fā)現(xiàn)，獵頭公司推薦的候選人到了新的崗位以后，絕大多數(shù)不是因?yàn)樗麄冊诩夹g(shù)方面的能力不夠，往往是對新公司文化的不適應(yīng)而導(dǎo)致失敗。“這一點(diǎn)非常重要，很多公司往往忽視了這一點(diǎn)。”吳劍說，從開始調(diào)研到尋聘到最后入職簽字，經(jīng)歷了很多時(shí)間，但這實(shí)際上只是開始。
作為高端獵頭公司，很重要的一點(diǎn)是幫助新入職的高端人才制定出100天的計(jì)劃——在這100天里，他應(yīng)該考慮哪些方面的問題，包括注意那些有可能導(dǎo)致失敗的因素。除此之外，獵頭公司要與新入職的高端人才和他的老板間都保持緊密聯(lián)系，并及時(shí)提供反饋，如果早期發(fā)現(xiàn)交流不暢或者在某些地方有意見的苗頭，盡早提出并提供建議。“以我們過去的經(jīng)驗(yàn)，在入職磨合期第一年里，如果能夠順利地進(jìn)入角色，那這個(gè)人成功的可能性就會高很多。”吳劍說。
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被挖過的牛人：公司高管、大學(xué)校長、政府高官
頂級獵頭就好比“金牌紅娘”，將企業(yè)所需和高端人才匹配，畢竟到了一定的階層之后，高管們很少自己走到市場上應(yīng)聘。
頂級獵頭在國際上的成功案例很多。比如，2012年在頂級獵頭的幫助下，雅虎的CEO換成了一位懷孕的媽媽瑪麗莎·梅耶爾（Marissa Maye）。在選擇這位女士的時(shí)候也有很多爭議，比如她從來沒有做過CEO，而且她還是從谷歌過來的，沒有這方面經(jīng)驗(yàn)。但事實(shí)上，與之前三位任期短暫的前任不同，于2012年7月17日上任的梅耶爾，已經(jīng)成功擔(dān)任雅虎CEO一年多的時(shí)間，她甚至在任職才半年時(shí)就獲得了110萬美元的獎(jiǎng)金。
再如波音公司現(xiàn)任總裁詹姆斯(吉姆)·邁克納尼［W. James (Jim) McNerney］，也是獵頭公司選聘的結(jié)果。2005年掌舵波音之前，邁克納尼曾任3M公司董事長兼首席執(zhí)行官（編者注：3M是一家資產(chǎn)達(dá)200億美元的全球技術(shù)公司，在電子、電信、工業(yè)、消費(fèi)等領(lǐng)域居世界領(lǐng)先地位）。
目前看來，邁克納尼在波音的成績也非常可觀。公開數(shù)據(jù)顯示，波音公司在2012年共收獲1203架飛機(jī)的凈訂單，為波音公司歷史上第二高的年度訂單數(shù)。同時(shí)，公司交付了601架飛機(jī)，為1999年以來最高年度交付數(shù)。截至2012年年底，波音民用飛機(jī)儲備訂單達(dá)到4373架，創(chuàng)波音公司歷史新高。
據(jù)悉，默多克旗下的許多傳媒高管也來自頂級獵頭的強(qiáng)大搜尋。除了跨國公司會選用頂級獵頭外，政府也是頂級獵頭服務(wù)的對象。比如美國總統(tǒng)奧巴馬上任后，其政府內(nèi)部的許多空缺都是通過頂級獵頭尋聘而來。
王輝耀（微博）告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》，不僅企業(yè)、政府，國外許多知名大學(xué)的校長、中國香港大多數(shù)學(xué)校的校長，都是頂級獵頭公司在全球招聘而來。
因?yàn)榕c客戶的保密協(xié)議，各獵頭公司都不能透露具體的客戶名單。一位頂級獵頭公司的合伙人告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》，他們目前正在幫中國南方的某所大學(xué)全球?qū)て感ｉL，而且，近2~3年來，他們在中國的業(yè)務(wù)逐漸被民營企業(yè)、國有企業(yè)甚至政府所知曉，雖然中國的業(yè)務(wù)還僅占其全球業(yè)務(wù)的一小部分，但發(fā)展空間巨大，不容小視。
中國的政府機(jī)關(guān)開始成為客戶
對于大多數(shù)頂級獵頭公司來說，尋聘范圍就是高管，CEO、COO、CFO,最低的位置做到副總裁，業(yè)內(nèi)稱之為“C-LEVEL”(C水平，即高管水平)的搜尋。
但在中國，獵頭行業(yè)的準(zhǔn)入門檻似乎被無限降低，一張桌子、一部電話似乎就可以進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。在高端獵頭的眼里，現(xiàn)在許多招聘公司根本不能被稱之為“獵頭”，而是“獵身、甚至是獵尾”。難怪曾經(jīng)有公司高管在微博上訴苦，他最討厭的職業(yè)之一就是獵頭。
對此，史賓沙中國企業(yè)董事總經(jīng)理虞惠忠告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》，頂級獵頭和頂級人才是直接交流，而且公司同事中，有很多人都曾在跨國公司做過CEO或當(dāng)過亞太區(qū)的主席，或者是從像麥肯錫這樣的頂級咨詢公司過來的精英，所以雙方之間的對話更傾向于職業(yè)規(guī)劃。
劉家良告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》，頂尖人才用常規(guī)的方法找不到，頂級獵頭公司就是靠著多年形成的品牌、信譽(yù)，使得高管們愿意與獵頭接觸甚至是主動(dòng)接觸。這部分高管在未來極有可能成為獵頭公司推薦的候選人，同時(shí)他們本身也可能成為獵頭公司的客戶，為自己的公司招聘高管。
“在國外，如果高管接到了五大頂級獵頭公司的電話，反而會高興得炫耀。”吳劍說。
不過雖然頂級獵頭在國外的成功經(jīng)驗(yàn)很多，但面對中國市場，他們被企業(yè)尤其是國有企業(yè)以及政府認(rèn)可，還需要經(jīng)歷一段時(shí)間的磨合。
王輝耀告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》，這個(gè)過程有些像當(dāng)年麥肯錫剛進(jìn)入中國的情景，許多企業(yè)不明白做個(gè)咨詢、做個(gè)PPT 就要收那么多錢是為什么，但是經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展，已經(jīng)有越來越多的中國企業(yè)，包括國有企業(yè)，開始使用國外一流的咨詢公司。
區(qū)妙馨表示，民營企業(yè)對頂級獵頭的認(rèn)知度比較高，很多時(shí)候是因?yàn)樗侥蓟鹜读嗣駹I企業(yè)之后，希望改造企業(yè)，所以引進(jìn)了獵頭公司。而國企這邊，由于薪酬方面受到一些限制，所以在吸引人才的時(shí)候有一些障礙。
劉家良表示，未來光輝國際在中國的發(fā)展策略是，希望做到從過去99%是外資企業(yè)，到如今的客戶比例是外企和本土企業(yè)各占一半，再到未來中國的民營企業(yè)、外資企業(yè)、國資三分天下的發(fā)展模式。“10年前很難想象國企，甚至央企利用獵頭公司招聘，而現(xiàn)在許多國企都聘用國際獵頭在全球范圍內(nèi)尋找高管。”劉家良說。
一位不方便透露姓名的頂級獵頭公司合伙人表示，中國的“千人計(jì)劃”中已經(jīng)有國際頂級獵頭的參與，而他們目前也已經(jīng)開始與政府機(jī)關(guān)、中國企業(yè)進(jìn)行越來越多的合作。
獵頭
（Headhunting）
“獵頭”一詞來源于拉丁文，當(dāng)時(shí)部落作戰(zhàn)時(shí)把對方的頭顱砍下來，掛在腰間炫耀。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，歐美一些戰(zhàn)勝國從德國等地尋找需要的科學(xué)家，像獵人狩獵一樣派專業(yè)公司到處物色優(yōu)秀人才，“獵頭”一詞被借用并逐漸流傳開來。
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