現在方達遠的毛利能夠達到百分之四五十,去年賣了幾百臺,銷售額達到兩千多萬。企業壯大之后,方達遠發現上海有很多門檻,于是他在2009年回到湖北創辦了武漢默聯有限公司。在武漢,方達遠發現他的自助掛號機可以開通銀行卡刷卡服務以方便患者付款,“我就去跟工行的人說,他說行啊你刷我的卡你這個機器我送你用。然后我就問醫院,他說原理上是劃得通的,我發現這個事靠譜”,就開始在銀行和醫院之間反復跑,做方案,在銀行和間,實現了醫院和銀行的對接。“比較幸運就是剛好湊到武漢自惠醫療的項目里面去,得到了湖北省的支持。” 業務擴張:試水移動互聯網
實現了銀醫互通的產品更加熱銷,武漢中心醫院后來買了36臺,在整個銷售額中,武漢占了80%。想要將業務拓展到全國的方達遠將銷售中心搬到了北京,但是也遇到了很多阻力。研發人員的擴張和硬件成本的提高增加了公司的負擔,在全國的服務團隊也不夠強。為了尋找新的發展,方達遠投資建立了自己的生產基地以控制生產周期,節約生產成本。同時,他還將目光放到了移動互聯網領域,想了許多新點子,比如醫院的室內導航,智能化分診臺等,最主要的還是“移動銀醫通”。“有醫療場景的支付,這是所有醫療行業想實現一直沒實現的事,二維碼、智能終端出來之后就可以做,把醫院和患者數據溝通就可以,平時所有健康服務都是游離于醫療場景之外的,跟醫院數據無法交互,我有這個條件。我的卡可以掛號,基本信息就有了,你開了什么藥、做了什么檢查、看的什么病,怎么付費,我把這些數據拿到移動互聯網,幫助醫院做移動互聯網服務平臺,我做的不是自己的。”方達遠強調,醫院級客戶的認可、接納很重要,不能搶了醫院的客戶。“健康服務領域醫生最重要,醫療資源最重要。給醫生提供服務就是在幫助患者。這個資源在中國現有的醫療體制里面是有限制的。必須有平臺,就是醫院,只有以醫院為中心的,建設企業級的醫患的互動、溝通,才有可能走得更遠。”方達遠認為,未來兩年,APP會是他的主要盈利點。
現在在北京,方達遠通過組合銷售的方式也已經開拓了自己的市場。兩年的時間他挖遍了自己所有的業內資源,跟北京工商銀行和北京建設銀行建立了合作。醫院方面的聯系則可以說是如魚得水,多年在醫療行業工作的經歷讓方達遠積累了豐富的人脈,“我搞定了北京協和、北京兒童,即將搞定安貞、同仁,先賣服務平臺,再賣設備。”當然,方達遠并不是單靠關系,產品做得好才是決定性因素。方達遠幫助醫院提供咨詢服務,比如如何實現掛號人員的配備、業務流程的整合;同時幫助銀行拓寬客戶渠道,賺流水。現在方達遠的模式是,銀行出錢給醫院提供機器,方達遠賺機器和軟件的錢,銀行賺客戶和流水,醫院更好地服務患者。他預計,明年北京的銷售額會有爆炸式的增長。
北京之外,要擴張就要有資金。方達遠表示,現在有很多投資者在關注自己,但他不做燒錢的事情。他現在要做的就是擴張團隊以及做好移動互聯網應用,“要把自己放在一個比較大的產業背景里去。”同時,還要把公司做強。“取其上,得其中,取其中,得其下。我現在就是想慢慢往上面走一點。如果只賣設備就會是一個搬運工,我不當。我要推車,然后再買貨車。現在我們這樣的小企業,做得越多,死得越快,做得越大,死得越慘。”相信有著醫療信息化特征和移動互聯網血液的默聯,會做得很強,會走得很遠。
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