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互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新案例分析


cye.com.cn 時間:2009-10-20 8:45:15 來源: 作者: 我來說兩句
  I模式是開發(fā)3G之前的一個試驗項目,起初是為公司客戶(DUPA公司,這是一家移動電話虛擬網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商)提供的服務(wù)。當(dāng)時NTT DoCoMo公司已經(jīng)掌握了PDC語言網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又開發(fā)出了包服務(wù)技術(shù),但是,公司客戶在推廣中沒有成功。也就是說,包基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)存在,I模式的前期投資幾乎為零。在日本,電話上網(wǎng)費用十分昂貴。2000年,每個月每20小時電話費和因特網(wǎng)服務(wù)提供商的費用大約在67.12美元,這個費用水平是世界上最高的,同時也是美國的兩倍。為此,在某種意義上,I模式與它的競爭者充當(dāng)了日本普及因特網(wǎng)的角色,正如美國在線在美國的角色類似,許多人是通過I模式首次獲得因特網(wǎng)的體驗經(jīng)歷的。而且,與美國不同之處在于,美國的消費者已經(jīng)被“信息應(yīng)當(dāng)是免費的”這種理念所主導(dǎo),而且美國的計算機普及率為60%,比移動電話的普及率要高20%,所以,一旦要在美國推廣I模式,困難很大。許多用戶習(xí)慣于使用計算機鍵盤而不是手持設(shè)備鍵盤,更重要的是美國用戶無法接受對信息付費的做法。
  2000年中期,經(jīng)過不到18月的運行,I模式已經(jīng)吸引了超過1千萬的注冊用戶,用戶可以利用他們的手持設(shè)備發(fā)送電子郵件、接收信息、甚至進行各種電子商務(wù)交易。
  開始,NTT DoCoMo公司也沒有想到I模式會如此成功。NTT DoCoMo公司關(guān)注的是3G技術(shù),開發(fā)自己的WCDMA標(biāo)準(zhǔn)(wideband code division multiple access)。實際上,I模式充分利用了現(xiàn)有技術(shù),為無線因特網(wǎng)用戶和手機用戶創(chuàng)造出一種商業(yè)模式,它通過建立一個友好的用戶平臺,與提供內(nèi)容的服務(wù)商建立聯(lián)合。在2000年7月到2001年10月的15個月里,NTT DoCoMo的I模式用戶從一千萬名增長到了三千萬名,I模式的打包銷售收入達到了28億美元,增長了840%。與此同時,I模式的競爭者KDDI和J-Phone的用戶也不斷上升,這樣整個日本的移動因特網(wǎng)用戶總數(shù)超過了4600萬。截至2003年7月,I模式的注冊用戶數(shù)量超過4419萬人,占據(jù)了日本移動電話服務(wù)市場57.2%的份額。同時,NTT DoCoMo在《財富》500強的排名中位居第16位。
  NTT DoCoMo公司一開始就把I模式定位為“平臺”,以此與其他內(nèi)容提供商聯(lián)合。而NTT DoCoMo公司通過銷售移動電話、提供無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)獲利,同時注冊用戶增長所帶來的月租費的增長。根據(jù)用戶調(diào)查報告,I模式用戶一般是40%的時間用于處理電子郵件,60%的時間用于上網(wǎng),平均每天瀏覽10.5個網(wǎng)頁。從一開始,用戶就可以購買和銷售股票,處理銀行業(yè)務(wù),讀標(biāo)題新聞,購買的電影票和飛機票,參與各種類型的電子商務(wù)活動。與此同時,I模式促進了用戶更多地使用語音服務(wù),統(tǒng)計顯示,平均一個I模式的用戶比其他用戶要多使用15%的語音服務(wù),從而多產(chǎn)生了25-30%的收入。
  為了滿足用戶的需求,公司不斷推陳出新。2000年I模式推出了彩屏手機,2001年1月引進了Java技術(shù)的手持設(shè)備,到2001年12月,此類用戶已經(jīng)占了幾乎所有用戶的三分之一。Java手持設(shè)備的優(yōu)點在于:可以下載游戲軟件,在線運行;可以支持信息更新比如天氣預(yù)報、股票價格、日程信息等;提高了安全能力,保證支付簡單易行。
  我們深信,I模式不僅在今天,而且在明天可以為中國的無線因特網(wǎng)運營商提供經(jīng)營參考價值。
  第五種網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式
  業(yè)界對阿里巴巴的評價是:他是一家源自中國,可與亞馬遜、雅虎、Google、eBay比肩的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。區(qū)別于百度、騰訊等公司的是,阿里巴巴并非跟進歐美風(fēng)向,相反是在中國特色傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的土壤中醞釀出的商業(yè)模式。事實上,阿里巴巴上市,全球五大互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式也就悉數(shù)登場。
  互聯(lián)網(wǎng)分析師呂伯望認(rèn)為,阿里巴巴上市將影響中國網(wǎng)絡(luò)營銷,阿里巴巴的戰(zhàn)略設(shè)想在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域,“阿里巴巴做的不僅僅是一個信息共享的平臺,而是一個marketing place,用戶交易的平臺。這樣,未來就可以在阿里巴巴上做營銷推廣,行業(yè)之間可以出現(xiàn)交叉營銷,比如服裝業(yè)會員與縫紉機器制造業(yè)會員即可產(chǎn)生交叉營銷。未來企業(yè)與企業(yè)之間的營銷可能在B2B平臺上就可‘消化’,這樣的營銷帶來的客戶更有可能達成交易。”

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