我要說一下全球在新媒體、新市場方面出現的8個變化。
第一個非常明顯的變化,是在最近的經濟擴張當中力量制衡的變化。經濟力量正從西方轉移到東方,包括中國、印度等。經濟力量也正從西方轉向南部,人們往往容易忘記拉美,這是非常錯誤的。不管在政治上還是在經濟上,這個地區的實力都取得了強勁增長。再看西南部,像非洲的發展也非常迅猛,通過世界杯,非洲令世界矚目。力量制衡的變化是長期的經濟上的周期性變化,這種變化是不可阻攔的。
第二是人才供給的問題。企業正面臨一種競爭,即要找到年輕的人才,并且留住他們。過去,一個人的大部分時間都在一家公司工作,現在大多數國家已經不是這樣了,人們捕捉各種機遇,跳槽變成很正常的事情。看一下出生率、離婚率和家庭人口數量,就可以看到人才供給壓力會越來越大,將來企業對于人才的爭奪會越來越殘酷,人員管理能力變得越來越重要。
第三點,諸如像新聞集團、WPP以及我們的競爭對手,都是有歷史根基的公司,這些公司越來越受到另一類新興公司的競爭,即數字媒體公司。
雖然,新千年伊始出現了互聯網泡沫,但風險投資公司對數字媒體公司的估值比傳統公司高很多。投資者關注公司的成長率,而不光是價值,所以,現在的中國有很多類似于百度、騰訊的公司的增長非常迅猛。
究其原因,除現在的估值方法不同以往之外,這些公司參與競爭的商業模式也是低成本的。還有非常重要的一點是人才,這些公司對年輕人吸引力非常大,年輕人愿意進入這種新式的公司。
第四點可能在中國還不明顯,但也非常重要,那就是零售商的重要性。沃爾瑪在美國占有30%以上的零售市場,樂購在英國占有30%以上。像卡夫、雀巢這種公司,它們20%到30%的銷售額往往是通過沃爾瑪這樣的零售商實現的。
像樂購、沃爾瑪這樣的公司將繼續擴大經營,制衡產品生產廠商。這種情況已經存在很多年了,并且將繼續下去。發生在世界其他地區的零售革命將越來越多地影響到中國市場中廠商和零售商之間的關系。
還有就是內部溝通。任何一家企業的管理者,無論是董事長還是CEO,對他們來說最關鍵的問題就是公司內部的溝通。
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