國外三大經典商業模式 微軟軟件 在個人電腦之前,軟件產品最初只運用于商業領域,與相應的硬件平臺緊密綁定,軟件業尚未形成一個單獨的產業。微軟敏銳地發現軟件開發成本可以分攤于龐大的個人用戶基礎,因此降低了軟件價格,使軟件能夠直接面向廣大個人消費者,而不再是硬件的附屬品。為此,微軟決定將軟件從硬件體系中剝離出來,并為軟件業務發展單獨設置商業模式,讓軟件運行于各個不同品牌的個人電腦,再通過銷售外包、專注技術等方式開發了巨大的市場,并最終成功開拓了軟件行業。 IBM IBM有兩次較大的商業模式變更。第一次是在IBM研發出個人電腦之后,第一個實施縱向一體化為主的商業模式,整合上下游產業鏈,獲得了成本優勢和核心技術,多年保持領先優勢。第二次是當縱向一體化優勢日益微弱后,IBM毅然出售PC業務,決定在軟件、硬件和服務領域為客戶提供整體解決方案。這就意味著IBM今后的商業模式是整合軟、硬件和服務三大領域,充分發揮IBM的綜合優勢,并使三大業務的產業價值鏈互相整合、互相支持,形成一個相關業務相互融合的全新商業模式。 戴爾電腦 在電腦行業商業模式進入無差異化時,戴爾電腦創造了直銷模式,其核心是變“先造后賣”為“先賣后造”,其本質是基于企業內部價值鏈中營銷渠道的調整。戴爾通過營銷渠道的調整將層層代理制改為直銷制,在內部則優化了供應鏈和物流管理模式,并精簡生產、銷售、物流過程使產品價格更有競爭力,通過客戶自行選定電腦配置,以滿足客戶的個性化需求,為客戶提供高價值服務和更低價格的產品。
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