物流瓶頸短期難以解決
對于電商企業來說，物流同樣也是制約行業發展的重要瓶頸之一，2011年春節的物流亂象已經暴露了物流行業的種種問題。事實上，各家電商企業也一直在物流方面嘗試著各種努力，京東商城巨額融資也正是為了解決這一瓶頸。
上海嘉定市相關負責人接受南都記者專訪時表示，凡客與京東商城都與嘉定方面合作，把嘉定作為一個物流與技術研發的中心。
盡管如此，創投們仍然保持謹慎。松禾資本投資總監張春暉就認為，電子商務發展有兩個大的瓶頸：一個是大環境的瓶頸，包括物流、支付、供應鏈。另一個是企業內部的瓶頸，包括缺乏既懂新技術又懂傳統技術的人才。
張春暉告訴南都記者，物流是電子商務行業中除了支付之外最難解決的問題。在他看來，一個企業如果一天訂單量不到10萬單的話，自己去做性價比會非常差，需要很強的倉儲、快遞、配送以及對整個鏈條的價格成本控制能力。“物流這方面我不看好，我覺得五年內都解決不了”。
旁邊報道
天涯社區探索社會化商務平臺
“我們在為B 2C的電子商務公司特別是有誠信的、有品質的企業提供一個平臺，提供一個大型用戶的C B D，我們不做B 2C。我們在做B2C的服務”。在清科集團會議期間，天涯社區董事長邢明與天涯社區代理總裁兼首席運營官李勝兵接受南都記者專訪時表示。
李勝兵認為，繼社會化游戲的爆發之后，社會化商務將成為下一個爆發點。天涯社區方面正在做這方面的探索和努力，目前平臺上已有上千家企業進駐。
上千家企業已經進駐
天涯社區的概念似乎早已超越了一般的論壇概念，正在嘗試著新的轉型。邢明告訴南都記者，在兩年前就已經開始推出了針對電子商務企業的業務。“更早一點的是跟電子商務企業合作，比如我很早的時候跟七天訂房、1號店、柯蘭鉆石等等一大批電子商務企業合作”。
“他們現在除了可以選擇像淘寶這樣的平臺之外，他們現在越來越多開始選擇有沒有新的用戶平臺，有沒有新的渠道，相信社區、SN S和社會化媒體正在為這些電子商務企業提供非常好的用戶渠道”。邢明說。據其介紹，目前已經有上千家企業進駐公司的平臺空間。
“有一個大膽的預言，可能未來真正對類似淘寶這種平臺構成挑戰的，在國際上可以看到是Facebook、tw itter，在國內應該看到有社區有SN S網站包括像騰訊這樣的公司，我覺得真正對他們構成挑戰的是這些大型的用戶平臺，一旦累計的這些電子商務企業上千上萬上十萬的時候會形成一種規模效應”。邢明對天涯社區的探索充滿信心。
“天涯社區從2008年開始做這電子商務方面的試驗，也做一些廣告，從2008年開始，我們開始做一些商務空間，就是把社會的網站或者是內嵌，或者在天涯上直接開一個戶，這樣通過天涯的社會化傳播植入廣告，然后做生意”。李勝兵說。
看重社會化商務
談到上市的敏感問題，邢明不愿意多談。他只表示已經于去年底完成回購谷歌所持的該公司股份，對于上市時間及地點等細節他都選擇了回避。
他們更愿意談行業，他們都很重視公司在電子商務領域的探索。李勝兵預測，繼社會化游戲的爆發之后，社會化商務將成為下一個爆發點。他認為，在互聯網從娛樂互聯網到實用互聯網發展的過程中，為社會化商務的發展提供了機會。
對于社會化商務發展的趨勢，李勝兵認為，社會化媒體開放平臺策略為社會化商務提供全新機會。“同時要有一個可以發起各種商務活動的平臺，將用戶變成你的粉絲、堡壘和橋梁，還要考慮測量工具，進行統籌考慮。”
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