端午小長假來臨,不僅市內的各大商場打響了購物戰,就連網絡也拉開了購物節序幕。6月13日,記者了解到,針對網絡購物,國家工商總局制定的《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》(簡稱《辦法》)將于7月1日起實施,提醒消費者在網上購物時要簽訂電子合同。網購時,要選擇信用度高的賣家交易,但也不能盲目相信其星級。
記者了解到,該《辦法》對電子合同的使用作出了明確規定,要求網店和網站提供的電子合同要符合相關規定,不得以電子合同電子格式合同條款等方式作出對消費者不公平、不合理的規定。目前,網購涉及到的送貨延遲、虛假宣傳、網站以格式條款免除對所售商品的三包責任等漸成投訴熱點。簽訂Cye.com.cn電子合同成了避免權利被損害的一個保障。網名“歡樂小窩”的網友表示,她網購已有4年多歷史,她在網購時一般選擇正規、信譽好的網站,因為此類網站一般都具備了安全的交易支付工具,有正規的合同管理制度,完善的糾紛解決機制等,能保證網上購物安全和糾紛投訴容易解決。
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