端午小長假來臨,不僅市內(nèi)的各大商場打響了購物戰(zhàn),就連網(wǎng)絡也拉開了購物節(jié)序幕。6月13日,記者了解到,針對網(wǎng)絡購物,國家工商總局制定的《網(wǎng)絡商品交易及有關(guān)服務行為管理暫行辦法》(簡稱《辦法》)將于7月1日起實施,提醒消費者在網(wǎng)上購物時要簽訂電子合同。網(wǎng)購時,要選擇信用度高的賣家交易,但也不能盲目相信其星級。
記者了解到,該《辦法》對電子合同的使用作出了明確規(guī)定,要求網(wǎng)店和網(wǎng)站提供的電子合同要符合相關(guān)規(guī)定,不得以電子合同電子格式合同條款等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定。目前,網(wǎng)購涉及到的送貨延遲、虛假宣傳、網(wǎng)站以格式條款免除對所售商品的三包責任等漸成投訴熱點。簽訂Cye.com.cn電子合同成了避免權(quán)利被損害的一個保障。網(wǎng)名“歡樂小窩”的網(wǎng)友表示,她網(wǎng)購已有4年多歷史,她在網(wǎng)購時一般選擇正規(guī)、信譽好的網(wǎng)站,因為此類網(wǎng)站一般都具備了安全的交易支付工具,有正規(guī)的合同管理制度,完善的糾紛解決機制等,能保證網(wǎng)上購物安全和糾紛投訴容易解決。
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