經濟觀察報:中國B2B電子商務未來會面臨哪些問題?
卜凱軍:中國互聯網經濟、電子商務經濟已實現微型反轉,上升通道已打開。而且在國家整個產業振興計劃的支持下,在進一步拉動內需、繼續鼓勵出口的情況下,整個電子商務的環境還會更好。
在過去的一年中,一個顯著特點是從大的環境上,政府對于電子商務市場的發展越來越關注,而且越來越鼓勵。相關的部門開始加大了電子商務法律法規體系的建設。比如眾所周知的去年北京的“網店門”事件,政府就出臺了一些稅收等方面的政策。不管效果如何,表明了電子商務的發展規模和速度以及所解決的社會就業問題正引起政府的高度關注。
其次,在去年整個國內經濟形勢不是很好、出口環境比較惡劣的情況下,整個電子商務的市場越來越務實,從傳統的技術派、理論派到更多的人開始重視電子商務營銷。哪一個更重要?在我看來這兩個都重要,但更重要的是網絡營銷。所以,電子商務的核心問題就是網絡推廣、網絡營銷問題。這兩個做好了,無論是個人還是企業從事電子商務的事業就成功了一大半。
從去年開始,互聯網出現了一個很大的變化,就是涌現出了很多的專注于做互聯網營銷的公司,做搜索引擎營銷的公司、做電子商務網站優化的公司,除了電子商務營銷公司之外,這兩類公司突飛猛進的,很多做得非常優秀。
中國電子[1.17 1.74%]商務經濟已觸底,開始回暖。我認為,傳統的B2B的門檻會進一步的降低。最初的會員費從10萬塊錢降到現在的1萬多塊錢。同時競爭會更加的激烈,客戶的續單率、簽約率難度會進一步的加大。在這種情況下怎么去做創新呢?就是剛才談到的問題,一定要站在市場的角度,只要你永遠站在客戶需求的角度,站在市場的角度去思考問題,你就能發現新的機會、新的市場、新的用戶群。
張朋:主要問題是缺乏模式創新、同質化競爭嚴重,大家都在爭做平臺級服務,未來真正成功的平臺級公司,我認為只會有一家。與此同時,電子商務越來越回歸傳統零售業的行業規律,沒有暴利,靠規模和效率制勝。
另一方面,垂直網站的搜索引擎比一般的大眾搜索引擎更具有精確性、專業性,但是目前的部分行業搜索引擎不但搜索不精確,而且功能單一,沒有把搜索引擎與網站本身的功能互動起來,為用戶更方便,更快速的尋找信息提供便利,這些都是亟待解決的問題。
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