近日惡意黑客闖入快餐業巨頭麥當勞公司的網絡數據庫并竊取了該公司大量的客戶數據信息，目前麥當勞正在與執法部門合作希望能挽回損失。
麥當勞已經通過向易受黑客攻擊的客戶發送電子郵件的方式提出警告，并在其官方網站上發布了提醒信息。
周六麥當勞的一位女新聞發言人在一封電子郵件中寫道：“作為我們的長期合作伙伴之一，Arc Worldwide公司此前已經向我們發出警告稱，未經授權的第三方截取到了由麥當勞相關網站和促銷活動收集到的部分客戶信息。”
麥當勞雇傭Arc公司為其設計和協調通過電子郵件發布的促銷廣告信息，而Arc又授權一家不知名的電子郵件企業來負責管理麥當勞的客戶信息數據庫。而正是這家電子郵件企業的系統遭到了黑客攻擊。
麥當勞的這位女新聞發言人表示，麥當勞的客戶數據都是客戶自愿填寫提交的，內容十分有限，并不包括社會保險號碼、信用卡賬號以及任何類似的個人敏感信息。
她還稱：“這些有限數據只簡單包括客戶的年齡、聯系方式以及個人愛好等。”這也就意味著，這些數據將僅僅包括客戶姓名、電話號碼、通信地址和電子郵件地址。但該新聞發言人并沒有指出客戶在注冊年齡時系統是怎樣要求的，因此還不清楚客戶只是簡單地選擇了成年人或未成年人，還是他們必須輸入具體的出生日期。
麥當勞在其官方網站上寫給客戶的信中稱：“鑒于此類事件的發生，一旦客戶收到聲稱是麥當勞公司人員的任何索要個人聯系或財政狀況的信息，請不要回復并立即與我們取得聯系。”麥當勞的電話是1-800-244-6227。
Arc是美國著名廣告公司李奧貝納(Leo Burnett)旗下負責營銷服務的部門。除了與執法部門合作外，麥當勞也在積極調查經Arc授權的這家電子郵件企業網絡遭攻擊事件。
這位女新聞發言人并沒有指出具體有多少客戶將會因此受到影響以及這些用戶所處的國家和地區。她也沒有說明網絡攻擊發生的具體時間。
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