3 我國電子商務(wù)面臨的問題
電子商務(wù)目前面臨的問題還有很多，如電子商務(wù)的搜索功能問題、電子商務(wù)的安全性問題、電子商務(wù)的物流問題、電子商務(wù)管理的問題、電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)問題等，下面就對這些問題進行分析：
3.1電子商務(wù)的搜索功能問題
當(dāng)在網(wǎng)上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品，并以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單：用戶輸入一個查詢關(guān)鍵詞，搜索引擎就按照關(guān)鍵詞語到數(shù)據(jù)庫去查找，并返回最合適的WEB頁連接。但根據(jù)NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結(jié)果表明，目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁需要建立索引。而現(xiàn)在搜索引擎僅僅能對5億網(wǎng)頁建立索引，仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術(shù)原因，而是由于在線商家希望保護商品價格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶在網(wǎng)上購物時，不得不一個網(wǎng)站一個網(wǎng)站搜索下去，直到找到滿意價格的物品。
3.2 電子商務(wù)的安全性問題
由于Internet的迅速流行，電子商務(wù)引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因數(shù)之一。
3.2.1 電子商務(wù)的安全問題仍是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素
調(diào)查公司曾對電子商務(wù)的應(yīng)用前景進行過在線調(diào)查，當(dāng)問到為什么不愿意在線購物時，絕大多數(shù)人的問題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問題而不愿意使用電子商務(wù)，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。如：安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)；有效防護連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng)復(fù)制cye.com.cn有效防止資料被盜去或盜用；培訓(xùn)電子商務(wù)人才，使其了解如何防護其信息系統(tǒng)和資料的安全。電子商務(wù)的安全問題包括; 對客戶端的安全威脅（活動內(nèi)容 ActiveX控件圖形文件、插件和電子郵件的附件對通信信道的安全威脅對保密性的安全威脅對完整性的安全威脅 對即需性的安全威脅）、對服務(wù)器的安全威脅（對WEB服務(wù)器的安全威脅對數(shù)據(jù)庫的安全威脅和對公用網(wǎng)關(guān)接口的安全威脅對其他程序的安全威脅）等。
3.2.2電子商務(wù)的安全預(yù)防
電子商務(wù)的安全預(yù)防可以分為兩個方面，一方面是對計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性的要求，表現(xiàn)為對系統(tǒng)硬件和軟件運行安全性和可靠性的要求、系統(tǒng)抵御非法用戶入侵的要求等；另一方面是對電子商務(wù)信息安全的要求。信息的保密性：指信息在存儲、傳輸及處理過程中不被他人竊取。信息的完整性：包括信息在存儲中不被篡改和破壞，以及在傳輸過程中收到的信息和原發(fā)送信息的一致性。交易者身份的真實性：指交易雙方是確實存在的，不是假冒的。計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件和軟件工作的可靠性，是否會因為計算機故障或意外原因造成信息錯誤、失效或丟失。
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