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　　3 我國(guó)電子商務(wù)面臨的問(wèn)題

　　電子商務(wù)目前面臨的問(wèn)題還有很多，如電子商務(wù)的搜索功能問(wèn)題、電子商務(wù)的安全性問(wèn)題、電子商務(wù)的物流問(wèn)題、電子商務(wù)管理的問(wèn)題、電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題等，下面就對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析：

　　3.1電子商務(wù)的搜索功能問(wèn)題

　　當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，用戶面臨的一個(gè)很大的問(wèn)題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品，并以最低的價(jià)格買到。搜索引擎看起來(lái)很簡(jiǎn)單：用戶輸入一個(gè)查詢關(guān)鍵詞，搜索引擎就按照關(guān)鍵詞語(yǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)去查找，并返回最合適的WEB頁(yè)連接。但根據(jù)NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結(jié)果表明，目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁(yè)需要建立索引。而現(xiàn)在搜索引擎僅僅能對(duì)5億網(wǎng)頁(yè)建立索引，仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術(shù)原因，而是由于在線商家希望保護(hù)商品價(jià)格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，不得不一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站搜索下去，直到找到滿意價(jià)格的物品。

　　3.2 電子商務(wù)的安全性問(wèn)題

　　由于Internet的迅速流行，電子商務(wù)引起了廣泛的注意，被公認(rèn)為是未來(lái)IT最有潛力的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而，在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因數(shù)之一。

　　3.2.1 電子商務(wù)的安全問(wèn)題仍是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素

　　調(diào)查公司曾對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過(guò)在線調(diào)查，當(dāng)問(wèn)到為什么不愿意在線購(gòu)物時(shí)，絕大多數(shù)人的問(wèn)題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問(wèn)題而不愿意使用電子商務(wù)，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。如：安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)；有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng)復(fù)制cye.com.cn有效防止資料被盜去或盜用；培訓(xùn)電子商務(wù)人才，使其了解如何防護(hù)其信息系統(tǒng)和資料的安全。電子商務(wù)的安全問(wèn)題包括; 對(duì)客戶端的安全威脅（活動(dòng)內(nèi)容 ActiveX控件圖形文件、插件和電子郵件的附件對(duì)通信信道的安全威脅對(duì)保密性的安全威脅對(duì)完整性的安全威脅 對(duì)即需性的安全威脅）、對(duì)服務(wù)器的安全威脅（對(duì)WEB服務(wù)器的安全威脅對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全威脅和對(duì)公用網(wǎng)關(guān)接口的安全威脅對(duì)其他程序的安全威脅）等。

　　3.2.2電子商務(wù)的安全預(yù)防

　　電子商務(wù)的安全預(yù)防可以分為兩個(gè)方面，一方面是對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性的要求，表現(xiàn)為對(duì)系統(tǒng)硬件和軟件運(yùn)行安全性和可靠性的要求、系統(tǒng)抵御非法用戶入侵的要求等；另一方面是對(duì)電子商務(wù)信息安全的要求。信息的保密性：指信息在存儲(chǔ)、傳輸及處理過(guò)程中不被他人竊取。信息的完整性：包括信息在存儲(chǔ)中不被篡改和破壞，以及在傳輸過(guò)程中收到的信息和原發(fā)送信息的一致性。交易者身份的真實(shí)性：指交易雙方是確實(shí)存在的，不是假冒的。計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件和軟件工作的可靠性，是否會(huì)因?yàn)橛?jì)算機(jī)故障或意外原因造成信息錯(cuò)誤、失效或丟失。

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