法則四:
線上線下結合:完成線上工作,并不意味著成功了一半
移動互聯網的特性在于用戶會隨身攜帶移動設備,而且移動設備能輕松獲得用戶的地理位置信息。這就讓線上和線下的結合變得更加緊密。
對于生活類應用而言,很多時候應用本身只是用戶和產品進行交互的地方,真正的核心在于其后端的能力,尤其是線下能力。比如餐飲應用要有足夠多的餐廳信息、電影應用要有足夠多的影院信息、打車應用要有足夠多的司機信息,這些并不是一款應用能夠解決,而是需要線下的拓展。
但是線下的拓展往往比線上要更加困難,和產品開發的完全不同,也不如線上業務可以快速的復制和擴張。這就需要團隊有耐心,同時要有線下經驗,來說服傳統企業加入到移動互聯網中。
法則五:
快速轉型:盡早承認錯誤,一切就還來得及
移動互聯網的開發成本較低,這就意味著較低的試錯成本。一款失敗的產品并不意味著世界末世,公司還可以盡快開發下一款產品,甚至轉型。
很多移動互聯網公司在成功之前都有過無數次的失敗。Rovio 在開發出《憤怒的小鳥》之前有過51款游戲,這些游戲都沒有獲得巨大的市場反響,但是保證了 Rovio 能夠活下來并且從過去的游戲中吸取經驗——做游戲的經驗和團隊合作的經驗。
另一個例子是 Instagram,這款應用一開始并非拍照分享,而是其創始人發現原來的模式行不通。但是通過之前的嘗試,他發現了用戶拍照分享的需求,成功推出了 Instagram Cye.com.cn。
法則六:
永遠不要抄襲:從用戶需求出發來設計自己的產品
中國互聯網公司經常背上“抄襲”的惡名,因為很多中國互聯網產品都借鑒了國外的產品,甚至中國互聯網產品相互抄襲的現象也時有發生。但是這一點在移動互聯網時代可能會越來越少。
一方面是因為抄襲的代價正在變得越來越高。在移動互聯網時代,抄襲更容易被發現,并且受到同行和用戶的鄙夷。另一方面在于,移動互聯網正在呈現出越來越強的本地化特性,中國的移動互聯網環境和美國截然不同,這就讓抄襲美國產品變得越來越不現實。
不過這并不代表中國移動互聯網從業者要關起門來自己憑空創造出一個偉大的想法,而是更應該從用戶需求出發,通過找到用戶的痛點來設計自己的產品。
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