庫克 三大原因:1、硬件優(yōu)勢喪失;2、蘋果不再擁有iPhone的功能;3、人工智能領域落伍。
2007年,iPhone剛上市時,我與許多人一樣爭相購買了一部iPhone,iPhone完全不同于我見過的其他手機:它似乎無所不能。
當時,我居住在烏克蘭基輔,那里的消費者對iPhone近乎一種狂熱,然而沒有一家GSM運營商獲得了銷售iPhone的授權,因此當時烏克蘭消費者使用的所有iPhone都是破解版產(chǎn)品,基輔鬧市區(qū)還有一家商店專門幫人破解iPhone,費用為20美元。
這足見iPhone在當時是怎樣一款備受歡迎的突破性產(chǎn)品,沒有一款手機能夠與之相比。
然而時過境遷,上周發(fā)生的一些事情讓我明白,iPhone的主導地位已經(jīng)成為過去。我的谷歌搜索應用向我發(fā)送了一條推送消息,邀我使用Google Now,這是谷歌一款由人工智能驅(qū)動的革命化個人助理應用。
Google Now并不怎么了解我,但是它已經(jīng)開始為我建議餐館、估算赴約花在路上的時間,甚至提醒我可能會在路上遇到塞車。谷歌對我如此了解有點令人毛骨悚然,但是所提供的信息非常有用,我不可能放棄這項應用。
此外,Google Now還可完全獨立于手機運行。如果我從三星或LG購買一款新手機,Google Now不僅可以同樣出色運行,而且還能保留已經(jīng)了解的我的信息。這對蘋果來說是一項巨大挑戰(zhàn)。
事實上,現(xiàn)在可以肯定的是蘋果正逐漸喪失其在移動領域的領導地位,理由有三:
首先,硬件優(yōu)勢逐漸喪失:這聽起來似乎有點奇怪。十年前,決定產(chǎn)品好壞并非硬件而是軟件。上世紀九十年代,微軟是全球市值最大的公司,PC廠商的地位并不突出。正是蘋果通過推出像iPhone這樣的創(chuàng)新產(chǎn)品恢復了硬件的地位。
然而任何事情的發(fā)展似乎都有一定的周期性。我們現(xiàn)在似乎又進入了軟件統(tǒng)治一切的新階段。未來十年,源于設備的大部分價值將來自云服務,而不是設備的內(nèi)置功能。
今天,其他手機廠商推出的智能手機能與iPhone媲美,甚至超越了iPhone。激烈的市場競爭以及產(chǎn)品缺少差異化功能意味著包括蘋果在內(nèi)的手機廠商的利潤率將下降,市場份額將萎縮。
其次,蘋果不再擁有iPhone的功能:當蘋果推出其錯誤百出的地圖應用時,我等了數(shù)月的時間遲遲沒有升級iOS,因為我不想為一款劣質(zhì)地圖應用而放棄谷歌地圖,直到我能夠從蘋果應用商店App Store上下載谷歌地圖后,我才最終升級了我的iOS。
我也不知道自己為什么如此鐘愛iPhone。iPhone的功能在其他手機上也能實現(xiàn),使用谷歌的瀏覽器、搜索和地圖應用,使用Zite和Hootsuite的內(nèi)容服務,使用Brewster的聯(lián)系人服務,使用Skype的通話服務,最終可能還會使用Square的支付服務。
事實上,即使我不轉(zhuǎn)而使用Android手機,我在iPhone上使用的谷歌應用數(shù)量似乎已經(jīng)超過了蘋果的應用。
再者,人工智能的興起:正如我以前指出的那樣,盡管蘋果推出Siri,率先在手機上提供了讓所有人感到興奮的人工智能,但是蘋果似乎一直原地踏步,沒有在該領域取得任何進步,進而在人工智能領域逐漸落伍。
未來,轉(zhuǎn)換軟件平臺將不是簡單地學習新界面,更像是你來到一個陌生的城鎮(zhèn),你必須了解這里的一切,才能獲取你熟悉的服務。
顯然在人工智能應用領域,Google Now已經(jīng)成了領導者。不過,Google Now今后可能會面臨其他競爭者的挑戰(zhàn)。毫無疑問,微軟擁有這方面的技術,只不過目前還沒有涉足到移動領域。IBM一旦做出決定肯定會發(fā)起挑戰(zhàn)。此外,亞馬遜也有可能會參與這一領域的競爭。
另外,像Facebook和Nuance(向蘋果Siri服務提供核心技術的公司)等其他公司已經(jīng)擁有了強大的人工智能能力,還有其他許多公司要么擁有這方面的技術,要么正在開發(fā)這種技術。蘋果管理層精明能干,為什么在人工智能領域一直舉步不前,這一點非常奇怪。
許多蘋果支持者堅持認為,蘋果可能擁有一項秘密計劃,并將再次一鳴驚人。不過,蘋果不大可能擁有這樣的計劃,因為如果擁有這樣的計劃,能夠做到完全保密很難。這并不是說蘋果不會開發(fā)或收購人工智能技術,但就目前情況看,沒有任何跡象表明蘋果采取了這方面的步驟。蘋果在人工智能領域仍處于落后狀態(tài)。
因此,現(xiàn)在我的iPhone更像是一部Android手機。
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