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《紐約時報》:團購網(wǎng)站獲得成功四要素


cye.com.cn 時間:2011-3-11 14:56:47 來源:騰訊科技 作者: 我來說兩句

  北京時間3月10日消息,據(jù)《紐約時報》報道,在Groupon拒絕了谷歌60億美元的收購交易后,團購網(wǎng)站如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。它們都想憑借復制Groupon的經(jīng)營模式來從細縫市場中攫取利潤。

  這些團購市場的后起之秀被稱為Groupon的追星族、模仿者和復制品。在不到兩年的時間里,Groupon已經(jīng)在全球累計擁有6000萬注冊用戶,獲得了超過10億美元的風投資金,并憑借7.6億美元的年營收一舉成為迄今為止全球發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

  Groupon的經(jīng)營模式是,在與當?shù)厣碳衣?lián)盟后,通過電子郵件的方式向用戶批量發(fā)送購買或使用本地商家的產(chǎn)品或服務(wù)的打折優(yōu)惠券,然后從中收取約一半的收入。Groupon的最大競爭對手LivingSocial已經(jīng)與亞馬遜達成了1.75億美元的投資協(xié)議。而包括Facebook、Yelp、Travelzoo、OpenTable甚至谷歌在內(nèi)的其他互聯(lián)網(wǎng)大型企業(yè)也都紛紛推出了與Groupon類似的功能。

  然而現(xiàn)實情況是,多數(shù)模仿者都希望抓住Groupon引領(lǐng)的團購熱潮的衣尾效應(Coattail Effect,亦稱裙擺效應),但它們往往都不具備大量的注冊用戶基礎(chǔ)或強大的資金支持力度。相反,它們所依賴的卻是所謂的“迅速跟進”策略,即復制實現(xiàn)爆炸性增長的初創(chuàng)企業(yè)的成功模式,因為這樣往往所承受的風險較低而且擁有巨大的潛在收益回報。

  以下是《紐約時報》專欄作家杰西卡??布魯?shù)?Jessica Bruder)總結(jié)出的團購網(wǎng)站獲得成功的四大要素:

  1、找準目標客戶群

  如果你屬于某一個特定群體,那么就很可能成為Groupon模仿者搜尋的目標。假如你是非洲裔美國人,這里有Black Biz Hookup社區(qū);如果你擁有一家小型企業(yè),這里還有GroupPrice網(wǎng)站幫你進行銷售。

  去年11月,37歲的約迪??塞繆爾斯(Jodi Samuels)女士和43歲的阿倫??甘茲(Allen Ganz)合作在紐約推出了一家猶太人團購網(wǎng)站Jdeal(塞繆爾斯稱該網(wǎng)站的最終名稱被定為Jewpon.com)。該網(wǎng)站最近推出的優(yōu)惠團購包括購買百吉餅的優(yōu)惠券。

  塞繆爾斯和甘茲認為,Jdeal可以復制Groupon的成功,因為他們熟知其目標客戶群的需求。2000年,塞繆爾斯策劃建立了一家名為Jewish International Connection的非營利性組織,幫助那些從海外移居到紐約創(chuàng)業(yè)的年輕猶太人迅速適應紐約的生活。2009年,她又與甘茲合作創(chuàng)立了一家專為猶太人母親設(shè)計的社交網(wǎng)站MetroImma。

  塞繆爾斯表示:“我們意識到,我們將馬上擁有龐大的客戶群基礎(chǔ)。因為我們已經(jīng)擁有了年輕的猶太人和猶太母親兩大群體,這兩大群體很可能成為團購網(wǎng)站每日交易的最主要消費客戶!蹦壳,Jdeal已經(jīng)擁有8000多個注冊用戶,并與當?shù)厣碳疫M行四六分成,這對商家是非常具有吸引力的。

  塞繆爾斯和甘茲表示,在網(wǎng)站上線之后的11個周里,Jdeal就實現(xiàn)營收10多萬美元。他們預計,該網(wǎng)站第一年的營收將達到50萬美元。2011年他們還希望將該網(wǎng)站的交易覆蓋范圍拓展至美國和加拿大的七個主要城市。

  2、堅持本地化經(jīng)營

  Groupon已經(jīng)進入了全球42個國家的500多個本地市場。后來者如何才能夠與之進行競爭?對于很多當?shù)厣虘魜碚f,捍衛(wèi)本地市場并建立起牢固的合作關(guān)系是參與競爭的必由之路。

  去年4月,姐弟組合溫蒂??杰斐(Wendy Jaffe) 和羅布??杰斐(Rob Jaffe)正是采取這種辦法在美國南加州Conejo Valley的市郊社區(qū)開始了他們的Conejo Deals網(wǎng)站的創(chuàng)建之旅。

  現(xiàn)年48歲的羅布稱:“當你收到Groupon和LivingSocial的電子郵件時,你可能會高呼‘這真是合算的優(yōu)惠促銷買賣。但我不可能僅僅為了使用優(yōu)惠券購物而驅(qū)車30或50英里呀!’因此我們就萌生了創(chuàng)建本地Conejo Deals網(wǎng)站的想法!弊鳛槊绹倌臧羟蚵(lián)賽的一名教練,他利用外出進行選拔賽的機會開始大量進行網(wǎng)站用戶的注冊活動。目前,他已經(jīng)收集到了1萬名注冊用戶信息。

  現(xiàn)年49歲的溫蒂認為,通過諸如Conejo Deals這樣的本地團購網(wǎng)站,本地商家能夠接觸到更多的回頭客。溫蒂表示:“如果本地商家選擇與諸如Groupon這樣的大型團購網(wǎng)站進行合作,那么在多數(shù)情況下這些商家進行的交易都是一錘子買賣。商家很可能以后再也見不到這些客戶光臨他們的店鋪,因為這些客戶不可能總是不辭辛勞地驅(qū)車30英里來光顧他們的店鋪!

  羅布表示:“即使Groupon進駐Conejo Valley,我也絲毫不會擔心。Groupon的總部在芝加哥,而我們天天在這里!绷_布還稱,在產(chǎn)生交易一天以后,當?shù)氐纳碳铱偸窍矚g他帶著交易分成親自光臨他們的店鋪。Conejo Deals與當?shù)厣碳疫M行五五分成,截至目前該網(wǎng)站的營收已達70多萬美元。

  3、堅持“長尾”商業(yè)模式

  Groupon的目標客戶是大眾群體,這就意味著該公司很難觸及特殊產(chǎn)品利基(niche)市場。例如,用戶一旦對Groupon提供的狗用抗過敏洗發(fā)露感興趣,隨后其模仿者就會推出大量寵物必需品。

  寵物用品團購網(wǎng)站PetSimply就在最近推出了原價20美元的狗用抗過敏洗發(fā)露,現(xiàn)價僅售10美元。該網(wǎng)站于今年2月14日才完成第一筆交易。該網(wǎng)站的兩位創(chuàng)始人現(xiàn)年25歲的亞當??杰科克斯(Adam Jacox)和30歲的杰森??卡斯波森(Jason Casperson)表示,他們已經(jīng)與當?shù)氐?0多家零售商建立了合作關(guān)系,并在線推出了寵物營養(yǎng)品、咀嚼用玩具和高級甜點的打折優(yōu)惠活動。PetSimply與當?shù)囟鄶?shù)零售商進行五五分成,截至目前已經(jīng)吸引了1萬多個注冊用戶。

  在對日常團購網(wǎng)站交易進行調(diào)研后,PetSimply的兩位創(chuàng)始人就萌生了創(chuàng)建寵物用品團購網(wǎng)站的想法。杰科克斯稱:“我們對團購產(chǎn)生了濃厚的興趣,并使用Groupon和LivingSocial上的優(yōu)惠券進行了很多消費!彼表示,隨著利基網(wǎng)站的不斷涌現(xiàn),我們認為寵物用品團購產(chǎn)業(yè)是非常具有發(fā)展前途的市場。

  4、通過收取交易提成和手續(xù)費贏利

  當你完全能夠通過向探礦者銷售鐵锨和挖掘機獲取大量利潤時,為何還要忙著去親自淘金呢?Groupon的模仿者已經(jīng)建立起了一套完善的二級市場運營體系。去年7月份上線的Lifesta團購中介網(wǎng)站就能夠讓沖動購買者在該網(wǎng)站上銷售沒有使用過的交易代金券。除了從交易金額收取8%的提成外,該網(wǎng)站還對每筆交易收取99美分的手續(xù)費。

  Yipit是二級市場最著名的團購中介網(wǎng)站之一。該網(wǎng)站每天從360多家網(wǎng)站收集團購交易信息,然后為特價品購買者提供約15萬種商品的一站式團購服務(wù)。該網(wǎng)站CEO維尼修斯??瓦坎蒂(Vinicius Vacanti)表示,Yipit每周還會大約新增20個團購網(wǎng)站信息鏈接。

  去年夏天,Yipit籌集到了130萬美元的風險投資。雖然尚未取得盈利,但該公司正在建立起良好的營收渠道,其中就包括出售業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)報告和收取推薦傭金。例如:Groupon就向通過Yipit獲取的收益向Yipit返點2%,其他小型團購網(wǎng)站向Yipit提供的返點率最高可達40%。

  現(xiàn)年29歲的瓦坎蒂堅信,專業(yè)化將使該公司長期處于行業(yè)競爭的有利位置。

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