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團購微博將成未來兩大互聯網泡沫


cye.com.cn 時間:2011-10-26 11:42:22 來源:21世紀商業評論 作者: 我來說兩句

  21世紀第二個10年的中國數字商業世界中,最火的莫過于電子商務和社交網絡。而在這兩個細分領域中,團購和微博最吸引眼球,更時常搶占媒體的版面。我恰恰認為,團購和微博,都充滿著泡沫。所謂泡沫,一并非沒有價值,其中之一的社會價值還很大;二并非完全沒有商業價值,只是說,作為獨立業態恐難成立;三則是投資過重,與其商業價值不相稱。

  團購難成獨立業態?

  關于團購鼻祖Groupon的負面消息多了起來。先是國內某媒體對Groupon的在華機構高朋的一則長篇調查,圍繞的是高朋大規模裁員事件。然后是9月6日傳出消息,Groupon決定暫緩IPO。雖有分析說,Groupon考慮到最近證券市場整體表現不佳,不想在這個時候賤賣,但更多的討論還是在這家公司經營情況到底如何上。國內的團購網站,數月前有風聞窩窩團啟動IPO但遭多家投行拒絕,近日則流傳拉手、美團要上市。如果這不是拉手、美團自身炮制的公關事件的話,那么這個當口去上市也說明,團購網站的資金鏈繃到了多緊的地步。

  最近,我個人感覺團購網站的廣告似乎少了一些,無論是樓宇液晶屏還是車廂廣告。高朋的大規模裁員已被證實,但還有很多看上去不像是假的團購網站裁員流言。如果僅僅是由于外部環境的原因或自身戰術運作的原因,那就還是暫時的。如果這種網站本身不是一個獨立業態,那么,團購網站的崩盤,就是不可避免的了。

  團購究竟能不能成為一個獨立的業態?其實,與其說團購是一種電子商務,不如說它是一種“廣告平臺”。和團購網站合作的商家,無非是沖著兩個目的去的:促銷和甩賣。

  就促銷而言,一個新品牌、新產品為了快速打開市場,讓消費者有所體驗然后成為反復購買的老客戶。理論上講,消費體驗應該足夠好,才能讓嘗試者成為老客戶。故而,促銷行為應該是當下虧損的,這也就決定了任何一個商家不會頻繁促銷,一年有那么幾次,已經很可以了。既然是快速打開市場,重要的就是“快速” 二字。整個廣告業今天都在講“精準投放”。精準投放一來可以降低成本,避免毫無意義的覆蓋;二來速度夠快,能夠迅速獲得潛在消費者的注意。一般意義上的團購站點,都是水平站點,談不上任何“精準”,如果非要說精準,就是面對一幫對價格很敏感的消費者罷了。

  再看甩賣。甩賣有兩種,要么是尾貨、過時貨,商家為了快速回籠資金,不夠快就徹底賣不掉了;要么是無法存儲的商品——比如酒店業提供的商品“客房”,而無法存儲的商品的甩賣,同樣講究快速。

  這兩個目的都有一個前提——快速,而快速的前提是精準。但團購網站除了拿到一個消費者的電子郵箱可以反復推送垃圾郵件以外,還有什么快速、精準可言呢?今天的團購網站,都是靠高額的廣告投入來帶動自己的訪問量,用巨大但卻很粗糙的流量來形成自己的商業價值。這種價值,在Web1.0時代還有它的意義,但到了今天,意義恐怕會越來越小。

  團購這種商業工具,一定會一直延續下去,因為商家永遠有促銷和甩賣的需求。但這種需求的實現,是需要精打細算的:為了這個需求,商家成本幾何?團購網站的受眾群體的模糊性,使得這兩個需求實現的成本較高。從這點意義上講,商家會更樂于去偏向專業垂直類網站的團購頻道,如酒店業、餐飲業、汽車業,現在都有這個趨勢。

  9月7日,雅虎CEO巴茨下臺。這個Web1.0時代的龐然大物水平站點,在搜索和社交的沖擊下,步履維艱。大規模的水平站點并非沒有出路,前提是對它的用戶有足夠的了解。單一團購網站,作為一個獨立的業態,僅靠廣告投放驅動起來的大流量而對用戶所知甚少,是鮮有出路的。

  微博的商業價值?

  相對于團購已經傳出不少負面信息而言,微博還正有“鮮花著錦,烈火烹油”之勢,尤其以新浪微博為代表,幾乎成為新浪重生的代名詞。故而,需用更多的篇幅來討論微博的未來。

  首先要說的是,對大眾有用的服務,并不見得都會成為一個獨立的大生意,最好的例子就是電子郵件。以谷歌帝國為例,可以說,Gmail系統是這個帝國的一座重鎮,沒有Gmail,就缺少了一個用戶無縫使用谷歌諸服務的通行證,也缺少了谷歌和用戶之間發生聯系的一根管道。但Gmail不是獨立的業態,也很難成為目前的業態。以電子郵箱為主要生意收入來源的公司不是沒有,但都不是所謂的“big idea”。

  國內諸家微博中,最成功的當屬新浪微博,唯一可以和它一較短長的就是騰訊(其實也無非就是比較量上的用戶數,質上還是不能比的)。但騰訊在微博上的投入并不大,它當前的重點在電商領域和開放平臺,甚至網絡視頻可能都實際上比微博更受重視。我一直認為,騰訊微博是一種防守性策略,盡可能地不讓新浪微博將用戶黏著度和注意力吸引過去。

  新浪在MBO之前是一家“無主”的數字公司,收入上,從來沒有超過另外兩大門戶搜狐和網易,差百度、阿里巴巴、騰訊就更遠了。事實上,新浪門戶的展示廣告已經遇到了來自搜索領域關鍵詞廣告的有力挑戰——而后者,并不像展示廣告市場那樣諸家爭奪,卻是百度一家獨大的。

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