5、優惠券。屈臣氏經常會在促銷宣傳手冊或者報紙海報上出現剪角優惠券,在購買指定產品時,可以給予一定金額的購買優惠,省五元到幾十元都有。
6、套裝優惠。屈臣氏經常會向生產廠家定制專供的套裝商品,以叫優惠的價格向顧客銷售,如資生堂、曼秀雷敦、旁氏、玉蘭油等都會常做一些帶贈品的套裝,屈臣氏自有品牌也經常會推出套裝優惠。例如,買屈臣氏骨膠原修護精華液一盒69.9元送49.9元的眼部保濕者喱一支,促銷力度很大。
7、震撼低價。屈臣氏經常推出系列震撼低價商品,這些商品以非常優惠的價格銷售,并且規定每個店鋪必須陳列在店鋪最前面、最顯眼的位置,以吸引顧客。
8、剪角優惠券。在指定促銷期內,一次性購物滿XX元,剪下促銷宣傳海報的剪角,可以抵X元使用,相當于額外再獲得九折優惠。
9、購某個系列產品滿XX元送贈品。例如購護膚產品滿XX元、或購屈臣氏品牌產品滿XX元、或購食品滿XX元,送屈臣氏手拎袋或紙手帕等活動。10、購物2件,額外9折優惠。購指定的同一商品2件,額外享受9折優惠,例如買營養水一支要60元,買2支的話,就一共收108元。
11、贈送禮品.屈臣氏經常也會舉行一些贈送禮品的促銷活動,一種是供應商本身提供的禮品促銷活動,另外一種是屈臣氏自己舉行的促銷活動,如贈送自有品牌試用裝,或者購買某系列產品送禮品裝,或者是當天前30名顧客贈送禮品一份。
12、VIP會員卡.屈臣氏在2006年9月開始推出自己的會員卡,顧客只需去屈臣氏門店填寫申請表格,就可立即辦理屈臣氏貴賓卡,辦卡時僅收取工本費一元,屈臣氏會每兩周推出數十件貴賓獨享折扣商品,低至額外8折,每次消費有積分
13、感謝日.屈臣氏舉行限期的感謝日小型主題促銷活動,推出系列重磅特價商品,單價商品低價幅度在10元以上。
14、銷售比賽。“銷售比賽”也是屈臣氏一項非常成功的促銷活動,每期指定一些比賽商品,分各級別店鋪(屈臣氏的店鋪根據面積、地點等因素分為A、B、C三個級別)之間進行推銷比賽,銷售排名在前三名的店鋪都將獲得獎勵,每次參加銷售比賽的指定商品的銷售業績都會奇跡般的速度增長,供貨廠家非常樂意參與這樣有助于銷售的活動。
體驗營銷,讓顧客感動
除了在產品上下足了功夫,屈臣氏在營銷方面更是處處為目標顧客著想,各種手段細致而獨具特點,使消費者在購物的同時經歷一種非常新奇而滿足的體驗,把購物當作一種放松和休閑活動,在不知不覺中形成對屈臣氏的品牌偏好,最終成為它的忠實顧客。
屈臣氏賣的不是護膚品,是快樂!進入屈臣氏,顧客就會有一種截然不同的感覺,優美的音樂,擺放在商店里獨有的可愛的公仔,還有一些可愛的標志,例如“心”、“嘴唇”、“笑臉”等都會出現在公司的貨架上、收銀臺和購物袋上,面積并不大卻讓人感覺到很輕松和舒服。
為了讓顧客更加滿意,以女性為目標客戶的屈臣氏將貨架的高度從1.65米降低到1.40米;將走廊的寬度適當增大,增加顧客選擇的時間和舒適度;另外店面顏色更多使用淺色,讓顧客更容易興奮起來。每家屈臣氏個人護理店均清楚地劃分為不同的售貨區,商品分門別類,擺放整齊,便于顧客挑選。
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