第三,京東以這樣的方式提供服務(wù),對(duì)供應(yīng)商來說,也是一種挑戰(zhàn)。因?yàn),目前大家電業(yè)務(wù)本身利潤很薄,加上融資成本上漲、勞動(dòng)力成本上升等,多數(shù)家電企業(yè)已經(jīng)處于盈虧邊緣,那么,家電生產(chǎn)企業(yè)就難免會(huì)受到商家的“逼宮”,要求家電生產(chǎn)企業(yè)讓利。對(duì)家電生產(chǎn)企業(yè)來說,顯然是不愿意的。自然而然,他們對(duì)發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭的商家會(huì)產(chǎn)生不滿情緒。不是已經(jīng)有家電生產(chǎn)企業(yè)和供應(yīng)商表示,劉強(qiáng)東此舉是“胡搞”嗎?
毫無疑問,蘇寧和國美應(yīng)戰(zhàn),也是一種錯(cuò)誤,他們高估了京東的實(shí)力,也高估了京東與供應(yīng)商的關(guān)系。從而,使這場最混亂、最無聊的商戰(zhàn)發(fā)生。好在參戰(zhàn)的幾個(gè)商家都是不守信用的,沒有使商戰(zhàn)持續(xù)下去。不然,真的難以收拾。倒是商場留下的問題,需要有關(guān)方面展開深入的調(diào)查后,給予嚴(yán)厲的處罰。
事實(shí)上,在過去的若干年內(nèi),類似于“電商戰(zhàn)”這樣的“價(jià)格戰(zhàn)”并不少見,譬如十多年前的普通家電之戰(zhàn),就打得遍地尸體、血雨腥風(fēng)。最終的結(jié)果,沒有一個(gè)贏。就算能夠勉強(qiáng)活下來,也是遍體鱗傷,需要花很長時(shí)間才能恢復(fù)。類似問題,不僅在商場,在生產(chǎn)企業(yè)之間也是如此。如風(fēng)電、太陽能行業(yè),造船業(yè)等,幾乎都到了傾家蕩產(chǎn)的地步,8成以上的企業(yè)面臨破產(chǎn)倒閉。
從“電商戰(zhàn)”這場瘋子引起、傻子接薦的對(duì)決中,我們不得不說,中國企業(yè)真的還很不成熟、很不懂得市場規(guī)律、很不懂得如何保護(hù)自己、很不懂得如何共同營造良好的競爭環(huán)境。事實(shí)上,良好的競爭環(huán)境,無論對(duì)生產(chǎn)企業(yè)還是對(duì)商貿(mào)企業(yè)來說,都是有百利而無一害的。相反,則只會(huì)傷害企業(yè)的利益,對(duì)消費(fèi)者也是近利遠(yuǎn)害。
都說中國企業(yè)做不大做不強(qiáng)做不優(yōu),更做不長,最核心的原因之一,就是中國企業(yè)只要稍稍有了一點(diǎn)業(yè)績、有了一些成就、有了一些市場占有率,就開始頭腦發(fā)熱、老子天下第一了,就想瞎折騰一番了。結(jié)果,自然是把企業(yè)推向絕境。這也是為什么中國“百年老店”不多、國際知名品牌不多的主要原因之一。
更深層次的問題,則是我國的市場經(jīng)濟(jì)體制還不健全、機(jī)制還不完善、體系尚未真正建立。就象“電商戰(zhàn)”一樣,違不違規(guī),都沒有十分嚴(yán)厲的支持和懲戒措施。就算知道企業(yè)違法,處罰措施也是隔靴搔癢,難以對(duì)違規(guī)企業(yè)產(chǎn)生痛感,對(duì)其他企業(yè)產(chǎn)生震動(dòng)。
也正因?yàn)槿绱耍徒o了外國企業(yè)更多可鉆的空子、可運(yùn)作的空間。如最近兩年以來外國奶粉對(duì)中國市場的占領(lǐng),說到底不也是國內(nèi)奶企只講規(guī)模和數(shù)量,不講質(zhì)量和效益的擴(kuò)張方式造成的嗎?
所以,“電商戰(zhàn)”的本質(zhì)就是盲目、冒進(jìn)、沖動(dòng)和不成熟,就是時(shí)刻懷揣一顆賭徒之心,而不是市場之胸。要解決這一問題,最根本的辦法就是要規(guī)范市場行為、理順市場關(guān)系、完善市場體系、健全市場機(jī)制、加大對(duì)各種違規(guī)行為的懲罰和處理,且必須罰得干脆、罰得嚴(yán)厲、罰得讓任何企業(yè)都不敢用違規(guī)去牟取個(gè)體利益。
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