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中國(guó)民營(yíng)企業(yè)如何通過(guò)組織專業(yè)化突破300億天花板


cye.com.cn 時(shí)間:2012-6-1 22:02:33 來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 作者: 我來(lái)說(shuō)兩句

民營(yíng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)三十多年的快速發(fā)展,也開始遭遇著而立之年后的各種煩惱,特別是第一代領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力開始移交或家族幾代人同時(shí)參加運(yùn)營(yíng),或是當(dāng)他們業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)規(guī)模和范圍的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)向其他國(guó)家或地區(qū)擴(kuò)張、新產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)入、新投資者的引入等時(shí)候。

貝恩公司的數(shù)據(jù)顯示,即便是領(lǐng)先的200強(qiáng)民營(yíng)企業(yè),90%的銷售額在100億到300億的規(guī)模上停滯不前。“快速發(fā)展的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)常常面臨重大組織挑戰(zhàn)。”貝恩公司全球合伙人韓微文對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示,在此前民營(yíng)企業(yè)多年致力于外向型的發(fā)展市場(chǎng),擴(kuò)展業(yè)務(wù),當(dāng)面臨經(jīng)濟(jì)增速的放緩和很多產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的環(huán)境,公司或許更需要從愿景與目標(biāo)、治理架構(gòu)與職責(zé)、流程再造、人才供給、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)文化等方面重新思考內(nèi)部組織的專業(yè)化。

愿景與目標(biāo)

好的愿景體現(xiàn)了公司的個(gè)性和抱負(fù),在華特·迪士尼看來(lái),迪士尼的愿景是“為人們帶來(lái)歡樂(lè)”;喬治·默克對(duì)默克制藥的愿景是“保護(hù)并改善人類生命”;山姆·沃爾頓的愿景是在沃爾瑪里“普通人有機(jī)會(huì)買到和富人同樣的商品”。

而對(duì)于中國(guó)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)創(chuàng)始人已經(jīng)達(dá)到財(cái)富自由,更需要思考的是公司的愿景和目標(biāo)的問(wèn)題。不僅是考慮公司的目標(biāo),也要思考組織“存在的理由”、關(guān)鍵價(jià)值觀和原則是什么;哪些產(chǎn)品品類和市場(chǎng)構(gòu)成了公司的戰(zhàn)略范圍,來(lái)推動(dòng)目標(biāo)與愿景的實(shí)現(xiàn),為什么這一愿景對(duì)公司適用,而非其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?韓微文認(rèn)為,有效公司的愿景必須是具體而鼓舞人心,并且兼顧所有利益相關(guān)方的;而公司高管層必須積極推動(dòng),準(zhǔn)備好接受愿景、實(shí)踐愿景。

治理、架構(gòu)與職責(zé)

“公司治理與架構(gòu)設(shè)計(jì)的原則是責(zé)權(quán)分明、與時(shí)俱進(jìn)。”韓微文表示,創(chuàng)始家族需明確參與公司管理的理念并確定介入公司管理的模式,要清晰界定股東、創(chuàng)始人家族、管理者在公司運(yùn)營(yíng)中的作用、權(quán)利與職責(zé)。同時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展變化,調(diào)整公司業(yè)務(wù)單元的結(jié)構(gòu);并結(jié)合管理團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),對(duì)管理架構(gòu)不斷優(yōu)化。

流程再造

民營(yíng)企業(yè)家隨意地將資金在公用及私用之間調(diào)動(dòng)等內(nèi)部流程問(wèn)題,也往往是其內(nèi)控管理的硬傷。規(guī)范化、體系化完整的現(xiàn)代化管理流程也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障之一。

在韓微文看來(lái),民營(yíng)企業(yè)的流程再造包括決策流程(在一系列替代方案中確定具體行動(dòng)路線的流程和問(wèn)責(zé)制度)、業(yè)務(wù)流程(通過(guò)人員、資產(chǎn)管理開展一系列任務(wù),從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo))和管理流程(結(jié)合企業(yè)綜合目標(biāo)、規(guī)劃流程、指標(biāo)等,支持管理層推進(jìn)業(yè)務(wù)流程和決策流程)。同時(shí)企業(yè)的流程也非一成不變的,而是需要持續(xù)推動(dòng)。

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