一部投資才3000萬的小成本電影《人再囧途之泰囧》觀影人數過3800萬,累計票房突破12億,成為中國電影單片票房冠軍。同時,中國電影市場票房達到了創紀錄的170.73億,同比漲幅高達30.18%。同期,影院數增長28%,銀幕數增長41.27%,總量達到13118張,已經成為全球第二大市場。
但銀幕數高增長的同時,另一方面的數據卻不太振奮:2011年場均人次約為32,但2012年場均人次已降至23,影院的平均上座率下降了28%,由此帶來的是影院的營運壓力增大。同時,銀幕數增長速度回落了7%。在一線城市影院建設速度明顯放緩,唯一的亮點是,在二、三線城市開始出現建設熱潮。
Source:藝恩
據行業內人士透露,前幾年,一般影院收回投資大約花費3~5年左右,現在,好日子已經結束,影院投資的回收期普遍為5~8年。一個電影院投入在1~3千萬,IMAX影院的投資到了4~5千萬。如此大的投資現在沒有一家五年能回收的,甚至有的影院建了以后一直虧錢,永遠也回不了本。
“慢”時代的院線發展策略
具體到影院的盈利模式里,目前常見的收入構成是:票房收入是絕對的主體,占影院84~90%的收入。另外一大塊則是類似食品/飲料、服務及電影衍生品的銷售,這部分目前各影院水平不一,占的比例從10%~16%都有。而國外影院的爆米花、飲料、玩具等賣品的收入能達到總收入的30%以上,說明國內影院盈利有較大的提升空間。
和很多行業一樣,院線從開店就能穩賺的時代逐步進入了消費顯疲態,回報逐漸降低的時期。投資者們開始謹慎投入,同時已經營業的影院,則都開始尋找“慢”時代的發展策略。要走出一條可持續的發展路線,除了降價、團購之外,還有其他的路線嗎?有,那就是差異化!
作為電影播放的場所,影院的核心產品不外乎三點:優秀的片源、優良的硬件(場地/環境、音響等播放設備)和良好的服務。目前國內的院線,片源基本都是一樣的,基本無差異。所以,能夠做差異化文章的地方,主要是在硬件和服務上。
硬件一方面包括播放硬件,如IMAX、3D、數字電影設備等等,隨著資本的投入,很多當年的高配置現在逐步成為標配,所以可做的文章不多。倒是有利于提升消費體驗的硬件,如自動購票設備(降低客戶等待時間)、與眾不同的裝修風格等,這些是可以實現與其他影院差異化的地方。
服務方面的差異化就更多了,著眼點可以是:對客戶有價值、有明顯的獨特性、專有性(競爭對手不能輕易模仿)、可見性(此差異化客戶容易看到)、經濟性(消費者買得起)、盈利性(推廣此差異化能為企業帶來利潤)等。舉幾個例子說明:
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