靠系統(tǒng)來(lái)整合管理
美年大健康已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)了查看遠(yuǎn)程的圖片，這樣就能在某地集中一批專家，而不用再分配到各個(gè)分點(diǎn)去。這一做法，不只降低了成本，同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量，可以把資源高效利用起來(lái)。
經(jīng)過(guò)一年半的磨合，俞熔認(rèn)為，把收編的網(wǎng)點(diǎn)整合起來(lái)并沒(méi)有想象中那么難。
并購(gòu)前的價(jià)值觀認(rèn)同是第一步，并購(gòu)后靠系統(tǒng)的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)整合才是并購(gòu)能否成功的關(guān)鍵。俞熔說(shuō)，在全面擴(kuò)張之前，他考察過(guò)臺(tái)灣體檢機(jī)構(gòu)美兆體檢，這是一家業(yè)內(nèi)公認(rèn)的在候診系統(tǒng)中做得較領(lǐng)先的公司;后來(lái)，他又仔細(xì)學(xué)習(xí)了蘇寧模式。在他看來(lái)，蘇寧已經(jīng)把連鎖模式做到極致，IT系統(tǒng)在其中是功不可沒(méi)的。
基于這樣的考慮，美年大健康開(kāi)發(fā)出了適合自己的IT管理系統(tǒng)。比如在候診系統(tǒng)與IT整合方面，美年大健康已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)了查看遠(yuǎn)程的圖片，這樣就能在某地集中一批專家，而不用再分配到各個(gè)分點(diǎn)去。這一做法，不只降低了成本，同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量，可以把資源高效利用起來(lái)。
針對(duì)慈銘早于美年大健康上市，俞熔表示壓力不大。在他看來(lái)，差異化是企業(yè)生存的關(guān)鍵，而真正的商業(yè)格局還需要兩到三年才能形成，目前各民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)所占的市場(chǎng)份額連百分之十都不到，市場(chǎng)還極度分散。“作為第一梯隊(duì)里的美年大健康、慈銘和愛(ài)康國(guó)賓，都有各自的特色。對(duì)于美年來(lái)說(shuō)，我們主要的特色是把中醫(yī)融入到服務(wù)流程中來(lái)，采用中西醫(yī)結(jié)合的健康評(píng)估和檢測(cè)方法，古人強(qiáng)調(diào)‘治未病’，體檢價(jià)值在疾病預(yù)防，‘治未病’和體檢是可以嫁接的。”
在俞熔的商業(yè)理念中，未來(lái)，醫(yī)院不再是用戶的“入口”，而體檢機(jī)構(gòu)才是。只要抓住這一入口，就有機(jī)會(huì)成為整個(gè)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的“百度”。俞熔表示，未來(lái)五年內(nèi)，美年大健康將在現(xiàn)有體檢、健康管理和中醫(yī)養(yǎng)生的基礎(chǔ)上，植入中醫(yī)治未病、女性保健、特色診療、康復(fù)理療和就醫(yī)保障等增值服務(wù)。
規(guī)模的擴(kuò)張將對(duì)管理形成一個(gè)巨大的考驗(yàn)。對(duì)此，俞熔也坦承：“隨著規(guī)模的加速擴(kuò)張，下一階段最大的挑戰(zhàn)來(lái)自于管理團(tuán)隊(duì)復(fù)制的人力缺口。”對(duì)于如何解決這一發(fā)展瓶頸問(wèn)題，俞熔表示主要會(huì)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)來(lái)形成專業(yè)化的隊(duì)伍，這也是一個(gè)練內(nèi)功的過(guò)程。 本新聞共 4頁(yè),當(dāng)前在第 4頁(yè) 1 2 3 4 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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