速度在電信行業內仍具吸引力。在有線領域,當前的速度是100兆/秒。在無線領域,最新技術的速度已超過7兆/秒。固定線路寬帶的迅速采用似乎證明,至少在3.3億家庭中已存在對連接速度更快的程序與服務的巨大需求。然而,移動寬帶的采用速度似乎要慢得多。移動領域的絕大部分收入,即使是在最發達國家,也來自于2G網絡支持的語音和數據服務。但在2008年,由于信貸緊縮可能影響投資決定,還可能有越來越多的個人群體對消費者需要更快速度提出質疑,電信公司應謹慎行事,不要為了片面尋求達到技術上的可能極限而忽視持續不斷的贏利需求。
2008年許多新的傳媒網站的一個共同特點是提供多種通信工具,從傳統的電子郵件到體驗性的傳媒工具,例如數字“泊客(poke)”。新的傳媒網站預計還將提供一對多,甚至一對所有人的通信工具。新的傳媒網站提供的通信工具的范圍與質量,在競爭日益激烈的市場中可能成為與眾不同的重要因素。
對新傳媒的需求還凸顯了電信行業更好地利用這一需求的能力尚且不足。通信公司應著力于他們目標指向的那部分價值鏈。除提供底層的網絡基礎設施外,他們還能在哪方面獲得贏利?他們還應進行研究,確定下一種主流通信方式。通信公司應區別消費者認為值得支付的通信服務與僅僅樂于cye.com.cn擁有的功能。提供品牌通信工具供新的傳媒網站使用可能被證明是一項重要的長期戰略。如能贏得聲譽——比如為消費者提供功能最健全的電子郵件或者能將垃圾郵件影響降至最低的即時通信工具,將有助于打造消費者忠誠度。
從信貸緊縮到通信危機?
起初看起來只是影響美國次級貸市場的一個小問題,最后可能導致一場影響全球許多工業化國家的經濟衰退。電信行業面臨的一個至關重要的問題就是,這場全球性的信貸緊縮將在多大程度上引起電信行業的一場危機?
2008年電信行業樂觀的前景認為,大多數公司不會遭受重大損失,即便在擁有大型金融行業、可能會承擔次級貸糾正負擔的國家。
然而,影響因公司類型而異。設備制造商可能承受較大的打擊,因為行業或公眾消費者可以相對輕松地推遲設備采購。對服務供應商而言,他們可能更有能力經受住這場風暴的考驗,至少能安然度過2008年。這個世界似乎比以往更加依賴電信服務,并且費用普遍下降。隨著競爭的加劇以及高效的基于網絡的解決方案出現,企業通信價格穩步下調,消費者移動和寬帶服務價格也顯著下降。在一些市場,如果購買了其他服務,消費者寬帶服務通常是免費的。這使得消費者極難砍掉這部分支出。考慮到這些因素,即便2008年出現經濟低迷,電信運營服務商的收入仍可保持穩步增長。
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