速度在電信行業(yè)內(nèi)仍具吸引力。在有線領(lǐng)域，當(dāng)前的速度是100兆/秒。在無線領(lǐng)域，最新技術(shù)的速度已超過7兆/秒。固定線路寬帶的迅速采用似乎證明，至少在3.3億家庭中已存在對連接速度更快的程序與服務(wù)的巨大需求。然而，移動寬帶的采用速度似乎要慢得多。移動領(lǐng)域的絕大部分收入，即使是在最發(fā)達(dá)國家，也來自于2G網(wǎng)絡(luò)支持的語音和數(shù)據(jù)服務(wù)。但在2008年，由于信貸緊縮可能影響投資決定，還可能有越來越多的個人群體對消費者需要更快速度提出質(zhì)疑，電信公司應(yīng)謹(jǐn)慎行事，不要為了片面尋求達(dá)到技術(shù)上的可能極限而忽視持續(xù)不斷的贏利需求。
2008年許多新的傳媒網(wǎng)站的一個共同特點是提供多種通信工具，從傳統(tǒng)的電子郵件到體驗性的傳媒工具，例如數(shù)字“泊客（poke）”。新的傳媒網(wǎng)站預(yù)計還將提供一對多，甚至一對所有人的通信工具。新的傳媒網(wǎng)站提供的通信工具的范圍與質(zhì)量，在競爭日益激烈的市場中可能成為與眾不同的重要因素。
對新傳媒的需求還凸顯了電信行業(yè)更好地利用這一需求的能力尚且不足。通信公司應(yīng)著力于他們目標(biāo)指向的那部分價值鏈。除提供底層的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施外，他們還能在哪方面獲得贏利？他們還應(yīng)進(jìn)行研究，確定下一種主流通信方式。通信公司應(yīng)區(qū)別消費者認(rèn)為值得支付的通信服務(wù)與僅僅樂于cye.com.cn擁有的功能。提供品牌通信工具供新的傳媒網(wǎng)站使用可能被證明是一項重要的長期戰(zhàn)略。如能贏得聲譽(yù)——比如為消費者提供功能最健全的電子郵件或者能將垃圾郵件影響降至最低的即時通信工具，將有助于打造消費者忠誠度。
從信貸緊縮到通信危機(jī)？
起初看起來只是影響美國次級貸市場的一個小問題，最后可能導(dǎo)致一場影響全球許多工業(yè)化國家的經(jīng)濟(jì)衰退。電信行業(yè)面臨的一個至關(guān)重要的問題就是，這場全球性的信貸緊縮將在多大程度上引起電信行業(yè)的一場危機(jī)？
2008年電信行業(yè)樂觀的前景認(rèn)為，大多數(shù)公司不會遭受重大損失，即便在擁有大型金融行業(yè)、可能會承擔(dān)次級貸糾正負(fù)擔(dān)的國家。
然而，影響因公司類型而異。設(shè)備制造商可能承受較大的打擊，因為行業(yè)或公眾消費者可以相對輕松地推遲設(shè)備采購。對服務(wù)供應(yīng)商而言，他們可能更有能力經(jīng)受住這場風(fēng)暴的考驗，至少能安然度過2008年。這個世界似乎比以往更加依賴電信服務(wù)，并且費用普遍下降。隨著競爭的加劇以及高效的基于網(wǎng)絡(luò)的解決方案出現(xiàn)，企業(yè)通信價格穩(wěn)步下調(diào)，消費者移動和寬帶服務(wù)價格也顯著下降。在一些市場，如果購買了其他服務(wù)，消費者寬帶服務(wù)通常是免費的。這使得消費者極難砍掉這部分支出。考慮到這些因素，即便2008年出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)低迷，電信運營服務(wù)商的收入仍可保持穩(wěn)步增長。
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