第一種自稱擁有400電話的官方授權認證。如深圳市一家通信技術有限公司就在自己的網站上稱取得了江西聯通的代理權認證,只要撥江西聯通的客服 電話,客服人員就告知其400業務代理商身份。這一點在采訪中被證實。
第二種則聲稱自己是沒有辦理運營商認證的代理商。如一家名為“中國聯通4006業務受理中心”的網站,自稱代理的也是江西聯通400業務?头 人員表示,“很多代理商都是沒有認證的,因為聯通收費過高”,“我們只相當于一個中間商,您要開通號碼我們去幫你拿資料去審核,通信資費比營業廳低”,但 保證這里的400號碼“都是要通過聯通審核的,號碼欠費了也是由聯通自動收回”。
不過,無論是否通過認證,上述代理商都可以辦理400業務,而且基本對工商營業執照副本或單位證明不作要求,有的還建議客戶“借一個”。對一些 網站店主,他們僅要求客戶提供身份證復印件和網站開具的證明。
據了解,這類網店店主大多都沒有營業執照,在網站開店時也只需提供身份證認證等手續。
也就是說,在運營商那里被卡得很嚴的“個人用戶不得辦理”,到了各級代理商那里就被變相放寬:只要有一張身份證,花幾百元,兩三天內就能擁有一 個400號碼。
代理商真真假假
在采訪中唯一一家強調客戶提供營業執照復印件的,是一家通過聯通和電信雙重認證的400代理企業,其負責人表示,400電話的管理平臺建立之后 運營商無法控制,前段時間詐騙事件較多,因此現在審核很嚴,實在提供不了營業執照的,“想申請電信的4008號碼是一點余地也沒有”,“申請聯通的,也要 提供網店所在網站的書面授權!
但在某些省份,不僅代理商審核不嚴,運營商還主動給代理商介紹客戶。
本報記者曾以開通400業務為由,向江西聯通客服電話咨詢?头藛T卻表示“不是非常了解這項業務”,將轉由相關業務人員回復。兩天后,一個江 西固定電話號碼撥通了記者的電話,對方自稱為江西聯通認證的400代理商,公司名為“南昌戰鴿”。這名業務員表示,自己是從江西聯通客服那里得知客戶號碼 的,愿意為客戶辦理400業務。
這名業務員表示,在該公司,個人客戶完全能夠辦理400業務,只要提供身份證即可。同時該公司也在發展下線代理商,下線代理商只要能拉到客戶, 哪怕提供不了營業執照,“把材料拿給我們,我們自能幫你解決”。
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