根據貨源渠道不同,黑卡由此進入“垂直化經營”。
這樣的情況很快變得不可收拾。當黑卡生意越來越大之后,供需關系逆轉,非法的信用卡“貨源”逐漸緊俏起來,這使得黑卡售價慢慢回調,直至1元兌換1美元。
2011年年初,黑卡售賣的主要渠道——淘寶,遭到了國內外媒體、律師和產業界的抨擊。淘寶因此承受了很大壓力,陷入兩難:對淘寶來說,不管是從利益還是從平臺管理角度,淘寶對龐大的黑卡店“下重手”都需思量再三;可是,淘寶也不可能罔顧責任,擔上破壞產業的惡名。
因此,在2011年年中,淘寶進行了龐大的黑卡打擊工作。這一度使得黑卡在淘寶上無跡可尋,起到了一段時間的積極作用。
可是,野火燒不盡,春風吹又生。到了今天,以《海島帝國》這款網游為例,在淘寶網上廉價販賣這款游戲中道具的店家一度達到300多家,最高的一家在最近30天就賣出1.6萬筆道具。如果按照通常的黑卡價格,1元人民幣購買1美元等值商品,則淘寶上每賣出1元人民幣,游戲就將有6元人民幣以上的損失。
10月份,人人網的游戲《亂世天下》登陸iOS平臺,在某次采訪中正好聊到這個新聞。受訪者感嘆說,“可惜啊,在這個時候上線,動用人人那么多資源,估計收不到多少真錢了。如果早幾個月估計還能有些收入”。他所說的早幾個月,正是淘寶打壓黑卡販賣的那段時間。
據傳,中國一些知名的開發商比如觸控科技(《捕魚達人》)、頑石、尼畢魯等正在聯合起來,想要通過談判、維權或上訴的方式來給黑卡施加壓力。當記者聯系吳剛采訪時,他回復,“現在陳昊芝(觸控科技CEO)是我們的代言人”。
而有業內人士表示,施加壓力的方式,可能是直接對淘寶這樣的渠道談判,也不排除直接起訴黑卡生意做得比較大的一兩家大賣家,殺一儆百。
這樣的方式有效嗎?當用戶購買黑卡的“硬需求”,碰到了黑卡牟利的“硬需求”,是否治標不治本?
“實際上淘寶只是一方面。現在的黑卡賣家直接在游戲里喊話,所有玩家都能看見他們刷屏。加他們的QQ號聯系,直接就能買了。”洪亮說,“還有一些黑卡賣家,用App Store下面的評論來進行‘宣傳’。”
而楊祥吉也表示,其實淘寶的態度一直都很好,甚至有一個專門的QQ群與開發者進行溝通。淘寶不能直接封店,需要先由所轄的公安局,比如杭州市公安局發文才行。
可是,對中國的開發者而言,或許是當下的選擇并不多。“我們必須要施加壓力,你看《二戰風云》一直在打擊黑卡渠道,壞賬率50%,起碼比《海島帝國》要低不少。”有開發者說,“其實要想治本,就應該聯系蘋果,修改App Store的規則,比如Apple ID必須實名,或者Game Center綁定游戲,下載游戲的賬號必須與購買In-App的賬號一致。但這么大的改動,我實在沒有信心說蘋果會為了一個中國區這么做。”
“其實還有一個辦法,那就是App Store對銀聯卡放開。可這個問題很復雜,也許已經不是蘋果一家公司能解決的了。”洪亮說。
管不了、必須管,這就是應用開發商的尷尬現狀。“受到利益侵害的一方,去主動尋找方法制裁侵害他們利益的一方,不管從商業上還是道理上,也只能如此。”
開發者禁區
與越獄這種全球化行為不同的是,有國外知名iOS開發商透露,蘋果iOS平臺上的黑卡消費,“70%以上發生在中國”。
有數據可以側面證明這一點。與中國區應用動輒50%、80%的壞賬率相比,據洪亮透露,空中網旗下三款主要針對美國市場的游戲,壞賬率僅為不到5%。
中國黑卡現象尤其嚴重,這已經引起了國際媒體的關注,而在國外許多iOS應用的論壇上,有越來越多的海外開發者和用戶注意到了這一點。“這讓我們心情很沉重。不僅因為我們自己,也因為它影響了中國人的形象。”楊祥吉說。
而黑卡肆虐,隨著規模越來越大,其惡性影響還在進一步擴大。王華東說,在中國已經有個別比較急功近利的開發者團隊,開始利用低廉的黑卡來刷排名、占據App Store推薦位。當他們用這種黑色手段獲得了耀眼的數據之后,下一步就是吸引用戶、乃至投資人的關注。
這是又一個惡性循環,“中國故事”。“我們會大體上對此進行辨別。有些公司下載和收入非常不成正比,還有些應用或游戲的變動非常頻繁,這時候有可能它們就是在刷排名。”王華東說。
也有正好與之相反的,“被黑卡用戶刷榜”。前不久,頑石的《二戰風云》中文版竟然在美國App Store上榜,出現快速的排名躥升,中文版游戲在美國市場出現這種情況只有一種可能——有大量的人用美國黑卡進行游戲消費。吳剛二話沒說,直接將《二戰風云》中文版從美國商店下架。對此,有人不解地問,“麻雀肉也是肉,你沒有必要直接停掉啊。”吳剛只是回答,“這會破壞我整個游戲的平衡,傷害更大!”
如果有某個中文版游戲能在美國上榜,已經被視為“丟人”的現象。
面對中國這樣一個市場,開發者的態度已經顯得越來越謹慎。尼畢魯目前已經停止了所有中國區的廣告投放,越來越多的開發者,則將重心全面放在了歐美市場,“在中國市場的開發計劃無限期延遲”。空中網目前也開始重新考慮,是否要將自己的游戲漢化、推出中文版,“因為這意味著人員、推廣和服務器成本的增加”。
黑卡的情況要是得不到緩解,劣幣驅逐良幣,中國就會淪為“開發者禁區”。惡劣循環喪失造血能力的市場將使蘋果世界乃至移動互聯網上的中文應用和游戲越來越少。事實上,這正在發生。
如果真的與銀聯打通,或許iOS平臺上的中國開發者們,真能再次上演2000年開始的中國PC網游市場神話,獲得充分的成長空間。可是,對現階段的開發商們,即便是已經有一定規模的開發商,在這個生態中的話語權仍然相當有限。他們只能在越獄與黑卡的狹縫中,在被侵蝕得已經不那么肥沃的土壤中頑強生長、耐心等待,等待有朝一日他們能有更大力量改變整個生態的那一天。
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