2011年度的特許百強調查和CYE特許投資景氣調查顯示,截至2011年底,我國特許加盟店總數超過100萬以上,覆蓋的行業業態超過70個,特許企業直接創造的就業崗位超過1000萬個。連鎖經營發展快速,但遭遇銷售增長放緩、成本上升、投資回收期延長、總部管理失控等諸多挑戰,特許企業總部及加盟商普遍調低投資回收預期。
據中國連鎖經營協會有關負責人介紹,今年一季度,連鎖企業銷售增長率整體偏低,部分行業甚至出現負增長,超市便利店、非食品類專賣店和農資連鎖的客流量比去年同期有一定程度下降,預計餐飲、食品專賣企業增長在5%以下;個人服務、汽車、教育、房屋裝修等服務類企業相對較樂觀,預計客流量增長率可以達到10%左右。
企業普遍認為,2012年各項經營成本的上漲率將明顯高于銷售業績的增長,其中,人工成本、采購成本預計上漲8%—10%,房租上漲10%。基于對2012年銷售增長與成本上漲的預期,特許企業總部及加盟商普遍調低了投資回收預期。
雖然2012年特許經營面臨著銷售增長放緩和成本上漲的雙重壓力,但投資人對特許經營的熱情依然高漲。特許經營市場在未來一段時間,將依然保有持續的增長機會和活力。國內在家庭服務、商務服務等領域存在很大的發展空間,如房屋修繕、家政服務、宴會籌劃、人力資源服務、獵頭公司、金融服務等服務項目。
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