Walkman、CD、DVD，曾幾何時這些名詞對于中國消費者來說幾乎人盡皆知；其實，就在數(shù)年前這東西同時也標志著日本電子產(chǎn)業(yè)的霸主時代——僅是在四年前依靠它們，索尼等日本知名企業(yè)還賺取了64億美元的創(chuàng)紀錄利潤。然而，四年后的今天，一切悄然轉(zhuǎn)變，蘋果、三星等其他品牌正在以強勁的勢頭，不斷擠壓著日本電子品牌的市場空間。短短幾年間，日本品牌就從盈利轉(zhuǎn)入了虧損，甚至昔日的“仇家”也不得不聯(lián)手應(yīng)對這場危機。
華爾街日報報道說，在軟件和應(yīng)用上無法趕超對手的今天，日本電子企業(yè)再度放棄技術(shù)革新這一利器，宣布不再擔當領(lǐng)頭羊。事實一再說明，如今的電子產(chǎn)業(yè)中，日企已徹底失去霸主地位。
從電子書開始說起
2004年，科技分析師邁克爾·加滕伯格在日本出差時，偶然看到索尼公司的電子閱讀器Librie。它是第一款采用電子墨水顯示屏的電子閱讀器，如今這種顯示屏已被普遍應(yīng)用于電子閱讀器。
Librie機身輕盈，而且電池續(xù)航時間長，給加滕伯格留下了深刻印象，于是他把這部閱讀器帶回了美國，把它視為新一波電子產(chǎn)品的前兆。
但是，Librie也存在一些問題，比如說它的軟件是日文的，下載電子書還得用電腦，而且它提供的選擇非常少，電子書只能租看60天時間。
后來，索尼在2007年停售Librie，也就是在這一年，亞馬遜公司憑借Kindle引發(fā)了電子閱讀器熱潮。Kindle具有無線上網(wǎng)功能，有一大批電子書可供選擇，而且其下載服務(wù)也簡便易用。如今，索尼正憑借其電子閱讀器Reader追趕競爭對手。據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)統(tǒng)計， Reader在全球市場的份額位列第三，遠遠落后于前兩名，其在2011年的全球市場份額只有5%。
身為科技行業(yè)研究公司Gartner研究總監(jiān)的加滕伯格稱，盡管(索尼的)第一部電子書閱讀器明確指明了通向未來的發(fā)展道路，但如今這個市場卻不是由索尼主導，其他企業(yè)從中所獲得的利益已經(jīng)遠遠超過了它。
危機始于20年前
過去20年來，這樣的故事不斷地在日本曾經(jīng)稱霸于世的電子產(chǎn)品公司身上上演。在這期間，日本企業(yè)在硬件方面的突破勝過了競爭對手，從平板電視到高端手機均是如此。然而，在這兩項業(yè)務(wù)中，它們的海外競爭對手通過實現(xiàn)更快速的技術(shù)改進、在產(chǎn)品中集成直觀簡便的軟件和在線服務(wù)、更巧妙地削減成本和推出更靈活的營銷信息而大賺特賺。
這與上世紀70年代末和80年代初的情況形成了鮮明對比，當時日本開始壟斷世界消費電子產(chǎn)品市場。隨著日本經(jīng)濟飛速發(fā)展，該國的電子業(yè)巨頭也開始統(tǒng)治內(nèi)存芯片、彩色電視和盒式磁帶錄像機市場，它們的研發(fā)實驗室開發(fā)出了一批定義了一個時代的產(chǎn)品，例如隨身聽、CD和DVD播放機。
如今，日本的電子產(chǎn)品生產(chǎn)商落后于亞馬遜、蘋果、谷歌和韓國的三星電子。它們不再是電子行業(yè)的王者，在上一財年，索尼、松下和夏普共計虧損了約200億美元。就在四年前，這些企業(yè)取得了64億美元的創(chuàng)紀錄利潤。
日本當前的疲弱根植于其傳統(tǒng)優(yōu)勢——專守“monozukuri”(即制造的藝術(shù))，專注于硬件的改進。這一理念是日本民族自豪感的來源，它推動該國的電子公司竭力生產(chǎn)常常是世界上最薄最小的產(chǎn)品或是推出其他漸進的技術(shù)進步，但是它們忽視了人們真正關(guān)心的因素，例如產(chǎn)品的設(shè)計和使用的便利度。
以電子閱讀器業(yè)務(wù)為例，索尼專注于銷售設(shè)備，而亞馬遜則專注于銷售電子書。結(jié)果是，Kindle更加符合人們購買電子閱讀器的根本理由——買書、看書。
今年6月份，津賀一宏在接任松下總裁的新聞發(fā)布會上說道：“日本企業(yè)對自己的技術(shù)和制造技能太自信了，我們忽略了要從消費者的角度看待產(chǎn)品。”在此之前，松下出現(xiàn)了公司94年歷史上最嚴重的年度虧損。
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