我是個不錯的推銷員,但卻是最糟糕的談判員。如果我說“這輛車10,000美元”,對方還價說“8,000美元”,我就會聳聳肩說“成交”。事實上,這種事確實發生過。
有些人能夠在推銷和談判兩方面都表現突出,但我認為這很難。很明顯,推銷員想要對方說“好”,而對于談判者,無論對方說什么,都必須樂于說“不”。
因此,雖然兩者并非完全對立,但是目標截然不同。但是大框架如此:
談判毫無價值。銷售就是一切。
為什么呢?因為當對方說“好”時,你就進了對方的門。最終,你能同那個女孩兒上床(或男孩,無所謂了)。如果你們就只是站在門口談判,那么你可能得離開并嘗試下一家。這會花費時間、精力,而且可能仍然不會成功。
糟糕的“談判”對我來說很管用,以下是一些例子。
一、我出售自己第一家企業的價格,比當時其他互聯網企業所要求的價格低很多。但是當時是1998年,互聯網泡沫即將破裂,泡沫開始時,股票都處于上揚之中。許多同類型企業堅持高價,最后倒閉了。即便那些以更高價出售企業的人,股票賣不出去,最后也破產了。
二、我把自己第二家公司Stockpickr 50%的股份免費送給了thestreet.com。一些人撰寫博客文章評論我的這次交易多么失敗。但是,當別人擁有某個企業50%的股份時,他們會關心這個企業發生了什么。四個月后,他們不得不買下Stockpickr,而不愿冒險讓別人擁有另外50%的股份。如果投資者只擁有某個公司10%的股份,他們就會放棄它。我在市場見頂前四個月賣掉了Stockpickr。之后,這種事再也沒有發生過。一位員工反炒了我的魷魚,因為他非常反感我做的這筆交易。
三、我以1,000美元的價格賣掉了妻子克勞迪婭(Claudia)的汽車,這個價格比她想要的低。但是,現在車已經賣出去了,我們不必擔心它了。這對我來說價值1,000美元。
我讓自己原來的公司為新線影業(New Line Cinema)做網站,每部電影的網站只收1,000美元。這個價格是我們為《黑客帝國》(The Matrix)做網站的1/200,盡管有些網站跟前者同等規模。為什么這么做?最優秀的設計師想要被我們雇傭來為這些電影做網站。同時,他們周六晚上熬夜做聯合愛迪生電力公司(Con Edison)的網站,這個項目收入高很多。我根本就沒有談判。
四、我讓自己原來的公司為新線影業(New Line Cinema)做網站,每部電影的網站只收1,000美元。這個價格是我們為《黑客帝國》(The Matrix)做網站的1/200,盡管有些網站跟前者同等規模。為什么這么做?最優秀的設計師想要被我們雇傭來為這些電影做網站。同時,他們周六晚上熬夜做聯合愛迪生電力公司(Con Edison)的網站,這個項目收入高很多。我根本就沒有談判。
五、我免費發放自己的新書,并且在Kindle上只賣0.99美元,而并沒有制定更高的價格。這樣做讓我的想法獲得了更大范圍的傳播,現在已有超過2萬人下載了這本書。
六、每天都會有廣告商聯系我,表示想在我的博客上做廣告,但是我都拒絕了。這不是我的重點。
關鍵在于,只同你真正想要銷售的人談判。否則,歸根結底還是錢的問題。最近有人寫信給我,希望我在哥本哈根進行演講。我不想去。于是我就要價“5萬美元”。我這價格遠超合理范圍,如果他們同意了,那我也會非常樂意前往。我再也沒收到他們的回復。這對我來說挺好。但是,如果我真的想做這件事,那么更少的錢我也會去,甚至都不會再商議。當你要賣東西給自己并不喜歡的人,要價超出合理范圍,有時對方會同意交易。這也沒問題。關于談判,這就是我所知的道理。
不想做個傻瓜?那就只把自己喜愛的東西賣給自己喜愛的人吧。始終思考“更大的圖景是什么?”在許多大局中,談判并沒有“銷售”那樣重要。因此,“免費增值”這類的模型開始流行。
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