這里的“有成”，是有成就的意思。創(chuàng)業(yè)畢竟很難定義成功，但有成就稍微簡單一些 — 創(chuàng)造出了一個(gè)營收與利潤長期成長的公司、給很多員工工作機(jī)會(huì)與很好的照顧、幫客戶創(chuàng)造了很多價(jià)值、幫股東贏得了很好的投資報(bào)酬、幫社會(huì)帶來了正面影響 — 這些，都是許多創(chuàng)業(yè)者想要擁有的成就。
而如果你去分析那些能夠達(dá)到上述成就的創(chuàng)業(yè)家，他們的個(gè)性上其實(shí)有一些共通的特質(zhì)。Forbes 的專欄作家 David DiSalvo 最近寫了一篇The Five Hallmarks of Highly Respected Achievers來分享他的觀察，我覺得整理的很好，因此今天，就讓我們借用他的五的特質(zhì)，來聊聊這些成功者有哪些值得我們學(xué)習(xí)的地方。
恰好的韌性 Tempered Tenacity
這是創(chuàng)業(yè)最難的部份，我認(rèn)為也是區(qū)別一個(gè)有成就的創(chuàng)業(yè)家與一個(gè)無法打開那扇門的嘗試者最終的關(guān)鍵。你必須知道什么時(shí)候該聆聽，什么時(shí)候該不顧一切的堅(jiān)持 — 不，這并沒有聽起來那么容易。 當(dāng)初在做Cye午餐王時(shí)，他們一直不斷的聆聽會(huì)員的回饋，增加了許多進(jìn)階功能，但結(jié)果把網(wǎng)站改成了一個(gè)四不像，最后發(fā)現(xiàn)新來使用者的根本無法上手，造成了成長的停滯。當(dāng)慧邦科技要放棄“迷你窩”而改做“神來也”時(shí)，所有的人都跟他們說這不可能成功，但他們決定孤柱一擲，最后創(chuàng)造了一個(gè)超級(jí)成功的游戲公司。
一致的言行 Consistent Commitment
當(dāng)你觀察這些“成就人士”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們往往不只是很好的“業(yè)務(wù)”，同時(shí)也是很好的“務(wù)業(yè)”。他們不會(huì)用一個(gè)絢爛的羊頭拐你上車，回過頭卻讓你發(fā)現(xiàn)他賣的其實(shí)是狗肉。他們知道為了短期的利益而去拐騙人家，一點(diǎn)也不值得長期所造成的名譽(yù)損失，尤其在這個(gè)資訊發(fā)達(dá)的網(wǎng)路時(shí)代。更重要的是，他們知道答應(yīng)人家的就做到，下次才有二度合作的機(jī)會(huì)。
有靈魂的務(wù)實(shí) Soulful Pragmatism
要能夠在這個(gè)殘酷的世界達(dá)到某種成就，務(wù)實(shí)當(dāng)然是必要的特質(zhì)。但“務(wù)實(shí)”與“現(xiàn)實(shí)”往往只有一線之隔，而這條線的名字就叫做“有沒有心”。務(wù)實(shí)的創(chuàng)業(yè)者會(huì)去想對(duì)方的好處，盡量在能力範(fàn)圍內(nèi)達(dá)到雙贏，甚至是多贏的結(jié)果，即使這代表著犧牲部分自己的利益。即使沒辦法做到皆大歡喜，他還是會(huì)去照顧失落方的感受。人其實(shí)都是感性的動(dòng)物，而能夠多用一點(diǎn)心，往往就是打動(dòng)他們最后的關(guān)鍵。
有策略的化解危機(jī) Strategic Resolution
創(chuàng)業(yè)的過程必定會(huì)有很多很多的突發(fā)狀況，而厲害的人不只是很快的把這些問題解掉，他們還會(huì)兼顧長期的策略布局。他們知道組織叁年、五年后希望到達(dá)什么位置，因此不管眼前的問題再燃眉、再辣手，每一個(gè)對(duì)應(yīng)的決策也不能背離這些策略目標(biāo)。
扛起責(zé)任 Responsibility Ownership
有成就的人了解“授權(quán)”與“負(fù)責(zé)”的不同，即使把執(zhí)行過程的決策權(quán)交給伙伴，也不代表出狀況時(shí)就可以推卸責(zé)任。在小公司，創(chuàng)辦人往往就是公司的執(zhí)行長，而執(zhí)行長往往Cye也是公司的“負(fù)責(zé)長”，所有公司發(fā)生的一切，都該由執(zhí)行長負(fù)責(zé)到底。也唯有這樣的領(lǐng)導(dǎo)人，才能長期贏得股東、伙伴、同仁的尊敬，最后帶領(lǐng)大家到達(dá)偉大航道的另一端。
所以，綜合這五點(diǎn)，你可以看到有成就的人想的是很長期的。他們非常有系統(tǒng)、非常用心而且非常有耐心的往目標(biāo)前進(jìn)，然后務(wù)實(shí)的判斷什么時(shí)候該堅(jiān)持，什么時(shí)候該 Pivot。這些點(diǎn)說起來很簡單，但其實(shí)做起來非常難，也是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者永遠(yuǎn)都可以想如何做得更好的。而“長期”也正是性格會(huì)影響命運(yùn)的塬因，因?yàn)槟憬裉熳龅氖虑椋瑫?huì)對(duì)你明天得到的東西帶來莫大的影響。因此，如果你明天想要當(dāng)一個(gè)有成就的人，那從今天開始，請(qǐng)認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的性格吧!
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