楊柳組合
“新班子”成員經(jīng)過(guò)全體參與、深入研討，迅速制定出臺(tái)了簡(jiǎn)單、明確、有效的“雙拳戰(zhàn)略”，而且通過(guò)高效的分工、協(xié)作，從產(chǎn)品、市場(chǎng)、交易模式、供應(yīng)鏈、服務(wù)、IT支持等企業(yè)運(yùn)作的方方面面進(jìn)行了重組和再造，確保了戰(zhàn)略執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)都能明確目標(biāo)，且能層層分解落地，使全球近3.5萬(wàn)名員工統(tǒng)一意志、步調(diào)，協(xié)調(diào)一致，為聯(lián)想集團(tuán)快速虧損的確起到了“Cye杠桿效應(yīng)”——某處的微小變化可以對(duì)系統(tǒng)整體產(chǎn)生顯著的或長(zhǎng)期的、根本性變化，而組織高層團(tuán)隊(duì)成員及其運(yùn)作模式的調(diào)整，尤其對(duì)組織具有舉足輕重的影響。聯(lián)想的實(shí)踐表明，這也是打造高效能團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵因素之一。
解密團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)理——團(tuán)體動(dòng)力學(xué)
團(tuán)隊(duì)作為一種基本的管理方法，現(xiàn)在已在各類(lèi)組織中得到廣泛應(yīng)用，也在很大程度上顯現(xiàn)了它的神奇力量。但是，并不是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都能發(fā)揮1+1>2的協(xié)同效應(yīng)，反而在實(shí)踐中出現(xiàn)了阿吉里斯所說(shuō)的“團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的智商都在120以上，而集體的智商卻只有62”的窘境。那么，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和平庸的團(tuán)隊(duì)究竟有哪些區(qū)別？為什么會(huì)有這些差別？如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧、打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)？
為了揭示團(tuán)隊(duì)效能的差異，人們采用系統(tǒng)思考的原理與方法，對(duì)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、團(tuán)隊(duì)成員之間的相互作用及其演進(jìn)變化的動(dòng)態(tài)進(jìn)行了研究。這樣的學(xué)科也常被稱(chēng)為“團(tuán)體動(dòng)力學(xué)”（Group Dynamics），它主要關(guān)注的是團(tuán)隊(duì)中人與人之間的相互作用與動(dòng)態(tài)，是打造一支“夢(mèng)之隊(duì)”的內(nèi)在規(guī)律和作用機(jī)理。
事實(shí)上，按照一般性的定義，團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或更多的人為了完成特定工作或目標(biāo)而組成的相互協(xié)同、采取集體行動(dòng)的群體，所以團(tuán)隊(duì)即一個(gè)系統(tǒng)：它由多個(gè)成員組成，而且成員之間存在著廣泛、深入而微妙的相互作用。
打造高效能團(tuán)隊(duì)的“345”系統(tǒng)模型
按照系統(tǒng)思考的基本原理，結(jié)構(gòu)影響行為，行為產(chǎn)生結(jié)果。如同一棵大樹(shù)，要想碩果累累，必須枝繁葉茂；而要想枝繁葉
茂，必須把根扎得很深。因此，要想破解團(tuán)隊(duì)效能的內(nèi)在機(jī)理，找到打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的核心要素，可以借助這一模型，應(yīng)用系統(tǒng)思考的方法與工具，從結(jié)果、行為和結(jié)構(gòu)三個(gè)層次對(duì)其進(jìn)行分析。
團(tuán)隊(duì)效能的三個(gè)基本要素
在我看來(lái)，對(duì)于一個(gè)真正的高效能團(tuán)隊(duì)而言，從外在的表現(xiàn)（結(jié)果）看，它需要具備三個(gè)基本要素：個(gè)人素質(zhì)、過(guò)程效率、團(tuán)隊(duì)績(jī)效。它們相互影響，構(gòu)成一個(gè)增強(qiáng)回路，驅(qū)動(dòng)著團(tuán)隊(duì)效能的發(fā)展。
個(gè)人素質(zhì)的高低會(huì)影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率，并進(jìn)一步影響團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效；同時(shí)，團(tuán)隊(duì)績(jī)效好會(huì)激勵(lì)個(gè)人的士氣和學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、變革的動(dòng)力，從而促進(jìn)個(gè)人素質(zhì)的提高。事實(shí)上，對(duì)于個(gè)人而言，在一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中工作也是迅速提升個(gè)人素質(zhì)的最佳方式之一。
對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō)，“建班子”的核心內(nèi)容之一就是選拔“德才兼?zhèn)洹钡某蓡T進(jìn)入班子，對(duì)于高層干部，不僅要求具備事業(yè)心、自知之明，要靠自己的業(yè)績(jī)表現(xiàn)與綜合能力，也要求有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。這從機(jī)制上保證了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中成員的個(gè)人素質(zhì)，奠定了打造高效能團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
同時(shí)，如上述案例所示，聯(lián)想“管理三要素”中的“建班子”核心內(nèi)容也包括班子如何運(yùn)作，基于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)想摸索出了一整套行之有效的班子運(yùn)作模式與規(guī)則，如“務(wù)虛”與“務(wù)實(shí)”相結(jié)合的溝通機(jī)制、獨(dú)特的集體決策規(guī)則以及讓執(zhí)行的人參與決策等，保證了團(tuán)隊(duì)的過(guò)程效率以及績(jī)效表現(xiàn)。
再次，聯(lián)想建立了定期復(fù)盤(pán)、人才評(píng)估機(jī)制以及人才培養(yǎng)體系，可以不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)，并選拔優(yōu)秀人才進(jìn)入團(tuán)隊(duì)，適當(dāng)更換不適合的成員，確保了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的活力和能力。這也是上述循環(huán)回路的具體體現(xiàn)。 本新聞共 4頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 3 4 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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