強關(guān)系和弱關(guān)系，似乎是目前最清晰的區(qū)別各類SNS是否靠譜的最簡單標(biāo)準(zhǔn)。強關(guān)系弱關(guān)系本身是一個社會學(xué)理論，理論中的概念是這樣：強關(guān)系指的是個人的社會網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)性較強（即交往的人群從事的工作，掌握的信息都是趨同的），人與人的關(guān)系緊密，有很強的情感因素維系著人際關(guān)系。弱關(guān)系的特點是個人的社會網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性較強（即交往面很廣，交往對象可能來自各行各業(yè)，因此可以獲得的信息也是多方面的），人與人關(guān)系并不緊密，也沒有太多的感情維系。也就是我們所謂的泛泛之交。
中國社會顯然是一個強關(guān)系社會，而美國社會則顯然是一個弱關(guān)系社會。所以你會發(fā)現(xiàn)，在中國辦事靠的是你有足夠強的“關(guān)系”，而在美國想要成功，你要掌握足夠多的“信息”。而SNS作為社交的網(wǎng)絡(luò)化形態(tài)，同樣具有類似的形態(tài)。比如我會說騰訊、人人包括開心，更多的屬于強關(guān)系，而新浪微博則是典型的弱關(guān)系。用通俗的話來說，就是這個平臺上的人，你認(rèn)識多少，深度交流的情況。從這個角度來看，實際上，之前飛信的關(guān)系比騰訊QQ還要強，因為好友你起碼都要知道電話號碼。
從本人的思考來看，強關(guān)系社區(qū)更多的是一種通訊工具加分享型社區(qū)，而弱關(guān)系社區(qū)則更多的是一種價值觀輸出社區(qū)。前者更傾向于一些娛樂生活的內(nèi)容，而后者更加社會化和商業(yè)化。至于原因，我想大概是和隱私風(fēng)險與失信成本有關(guān)。
這兩個詞是我造的，下面解釋一下。隱私風(fēng)險：其實人這個生物很矛盾，他們對待陌生人往往要比對待熟人更好一些。很多人愿意去跟陌生人傾訴，而跟熟人卻很難做到。原因也很簡單，陌生人對我們的生活沒有干預(yù)和影響，而假如秘密告訴了身邊的人，難保不會變的人人皆知。所以我們在這種強關(guān)系的狀態(tài)下，不太愿意暴露隱私方面的東西，而在博客微博之類的公共社區(qū)，卻經(jīng)常會大曝隱私。最簡單的例子，我在微博上征婚毫無關(guān)系，若是寫在QQ簽名里，恐怕就會被各種好友采訪煩死，而且還會電話不斷。所以，在強關(guān)系社區(qū)，我們基于娛樂的分享更多，我在那里啊，吃了什么啊，玩了什么啊，這個游戲不錯推薦給你啊什么的。
而失信成本則是更多的針對工作、合作等方面的信息。每個人都知道，微博造謠的成本是最低的，基本沒什么關(guān)系�？赡苋蹶P(guān)系的好友會輕信傳播，但很難會深信。這降低了我們釋放信息的壓力，很多事情稍微有點影子就宣布一下，看看會不會有反響或者驗證�？v然不對，也無人深究。同樣的事情，如果在強關(guān)系社區(qū)，恐怕你會面臨很大的失信成本，成為自己朋友圈內(nèi)不靠譜的人。
這兩個問題，也決定了強關(guān)系SNS和弱關(guān)系SNS的特點。強關(guān)系社區(qū)，更強調(diào)娛樂性、生活化分享以及存在區(qū)域性特征。而弱關(guān)系社區(qū)，則更強調(diào)信息的價值、快捷，媒體屬性更強。就算同樣是美食的分享，強關(guān)系社區(qū)看重的是分享好不好吃價格貴不貴，而弱關(guān)系社區(qū)往往關(guān)注的是自己能不能學(xué)著做一個。也正因為此，我個人覺得微博的地方性內(nèi)容的頻道意義不大，等于是閹割了微博最強的地方，而追求了一個地方社區(qū)應(yīng)該做的事情。
當(dāng)然，強關(guān)系弱關(guān)系也不是涇渭分明的，騰訊初期推廣時，應(yīng)該還屬于弱關(guān)系，我那時候會專門上網(wǎng)去找好友聊天，現(xiàn)在去網(wǎng)吧的，專門為了QQ聊天的恐怕已經(jīng)絕跡了，QQ的關(guān)系越來越強。而在這里面，QQ群就是一個相對弱關(guān)系的東西，所以我們在QQ群可以看到各種小道消息，局限就是人數(shù)限制和同時在線的不可控。因為基于此，所以騰訊的微博也做的娛樂性十足，基本做不出新浪微博的那種新聞性和社會性，和QQ用戶的年齡構(gòu)成也有一定關(guān)系。而新浪中的微群、互粉其實也算是相對強關(guān)系，大家可以私信溝通，洽談合作。你互粉的人越多，你的言行就會越謹(jǐn)慎，會擔(dān)心自己的出言不慎，讓粉絲取消關(guān)注，只是微群做的太爛了。
羅里吧嗦的講了這么多，其實也就是要說一件事情。假如你的模式是針對強關(guān)系的，就往分享娛樂方面去靠，加入你的模式是弱關(guān)系的，那就往信息、價值觀輸出方面靠，做混了就沒意義了。所以很多對CYE新浪微博做著沒信心跑去做騰訊微博的就要注意了，如果你想做公知，在騰訊微博上就等下輩子吧。不過聽說騰訊微博營銷的效果要好于新浪，尤其是做產(chǎn)品的。
而對于我們的人生來說，弱關(guān)系平臺可能是我們展示自己的一個公平的舞臺，你可以把才華在這里無障礙的表現(xiàn)出來，獲得自己人生中的很多以前不會有的機會和認(rèn)同。所以我一直認(rèn)為，新浪微博這樣的東西，更多的是要做自己的個人品牌。而對于強關(guān)系的社區(qū)來說，則要注意保護自己的隱私和形象，以免成為別人的談資和笑柄，影響你在圈子內(nèi)的形象，起碼不要再Q(mào)Q簽名上亂說話，亂抱怨，后果之嚴(yán)重，超出你想象。當(dāng)然，就是你玩微博，也要小心老板關(guān)注你哦。
當(dāng)然，玩什么東西最核心的成功秘訣還是強智商，弱智商怎么也不行，只能小輸當(dāng)贏。
想認(rèn)識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
|
