統一語言,堅凝中層
在NFL球場上,指令能夠在最短的時間內傳遞給每個球員,并形成統一的行動,而且對方就在你的眼前,是不可能大聲說出來你下一步的戰術動作的,那怎么辦呢?背后的秘訣就是暗號,而發出暗號的就是球隊場上的核心人物——四分衛。
如果仔細觀看比賽,你會看到四分衛傳球的手臂上有個貼身戰術板,上面密密麻麻寫著各種復雜戰術的暗號。四分衛每次布置開球戰術時,都會從教練組那里得到一些暗號,這些暗號就是這支球隊的語言,即使當著敵人的面講出來,對手也渾然不懂。戰術板的作用就是幫助四分衛查看平時訓練的戰術暗號表,這個戰術暗號覆蓋近百套戰術的每個微小環節,絕對不能出錯,并隨即要把這些暗號一一告知其他隊友。
小馬隊前任四分衛佩頓·曼寧和現役英格蘭愛國者隊的四分衛湯姆·布雷迪,都是這方面的高手。借助戰術板上的暗號表,就算當著對方的面,甚至面對著全球直播的高清攝像機,他們都可以清晰而神秘地將指令通知上場的每位球員,確保戰術指令傳達萬無一失。
由此看來,賽場上一個強大領袖的作用是非常可怕的,而有賴于給力的執行環節,有時候都不知道是戰略決定了結果,還是戰術成就了戰略。現實的商業世界也是同樣的道理,鏈接戰略和結果亦不可或缺偉大的執行領袖和執行技藝(比如設定統一的暗號語言)。
《執行》的作者拉姆·查蘭在書中清楚地設計出人員選育、戰略制定和運營實施三個流程,好比架起了一座連接戰略和結果的大橋,而三個流程的執行效率,則倚重不同CEO的功力——明明可以直通車,有的CEO卻將它修成了復雜的立交橋,從戰略指令到目標結果的距離一再延長,以至于讓團隊在中間迷失。
遺憾的是,目前關于執行力的培訓十分不足,GE“領導者兵工廠”的存在,在行業里頗為難能可貴。在草地如蔭、微風陣陣的紐約郊外,幾座漂亮的磚紅色小樓格外耀眼,這里是大名鼎鼎的企業界黃埔軍校——通用電氣的領導力培訓中心克勞頓村所在地。在最近的這些年里,這所成名于杰克·韋爾奇手中的GE領導者兵工廠,迎來了新的一批又一批團隊,他們在參加一個由杰克·韋爾奇繼任者杰夫伊梅爾特發起的重要項目:LIG。
LIG項目由領導力(Leadership)、創新(Innovation)和增長(Growth)組成,一般為時3~5天,并被伊梅爾特寫入每年的公司年報向股東匯報。和韋爾奇時代最大的不同,是LIG項目要求每個事業部不僅負責人前來參加(過去都是一把手來參加),核心團隊(往往是3~5人)也要參加。這樣的最大好處,是整個管理班子集體參與解讀公司戰略,然后把它轉化成自己業務單元的語言,并通過3~5天集中學習和研討,形成指令系統,回去后很好地傳遞下去。
從全球總部到亞太總部再到中國各事業部、各區域,LIG分別形成了LIG1、LIG2、 LIG3等不同層級,這樣,集團總部的戰略思想在最短時間內被解碼成每個一線部隊可以聽懂的行動語言。更為重要的是,核心中層能夠保持思想一致,很好地理解和傳遞,這也是GE這家百年老店強有力執行力的秘密所在。
想認識全國各地的創業者、創業專家,快來加入“中國創業圈”
|