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創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該向三星學(xué)習(xí)如何做營(yíng)銷


cye.com.cn 時(shí)間:2012-12-20 10:03:35 來(lái)源:商業(yè)價(jià)值 作者: 我來(lái)說(shuō)兩句

如果沒(méi)有10年前的那次偶然,李曉峰也許只是在家鄉(xiāng)河南汝州當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾囊晃挥螒蚋呤郑拇蠖鄶?shù)兒時(shí)玩伴一樣,循著父母規(guī)劃的路徑找一份不那么忙碌的工作,閑暇時(shí)打打游戲,然后娶妻生子,柴米油鹽。

2002年,當(dāng)李曉峰瞞著家人只身參加WCG(世界電子競(jìng)技大賽)西安區(qū)選拔賽時(shí),他的生活軌跡便開(kāi)始發(fā)生改變,直到2005年問(wèn)鼎WCG世界總冠軍讓他聲名鵲起,電子競(jìng)技圈中從此多了一個(gè)新的偶像——人皇SKY。

2012年10月26日,2012WCG中國(guó)區(qū)決賽暨世界總決賽選拔賽的賽場(chǎng),當(dāng)主持人報(bào)出參賽者SKY的名字時(shí),會(huì)場(chǎng)響起了如雷的歡呼,就連同來(lái)捧場(chǎng)的奧運(yùn)冠軍馮、當(dāng)紅演員張歆藝這些大眾偶像與此相比都顯得黯然失色。

如果不是身為游戲迷可能無(wú)法理解這種狂熱。對(duì)于WCG主贊助商三星來(lái)說(shuō),它希望將WCG打造成電子競(jìng)技領(lǐng)域的奧運(yùn)會(huì),那些在旁人眼中“離經(jīng)叛道”的游戲高手們,當(dāng)他們的愛(ài)好有機(jī)會(huì)成為主流并與國(guó)家榮譽(yù)聯(lián)系到一起時(shí),無(wú)疑會(huì)大大刺激這些年輕人的腎上腺素分泌。

為何贊助WCG

不過(guò),與WCG大會(huì)本身在游戲迷群體中的狂熱相比,品牌贊助商們的態(tài)度卻顯得有些曖昧,尤其是近年來(lái)PC行業(yè)整體下滑硬件利潤(rùn)江河日下的背景下。與此相比,只有三星的態(tài)度始終堅(jiān)定,作為贊助賽事12年的主贊助商,每年仍投入巨資為之造勢(shì),也將這項(xiàng)賽事從2000年進(jìn)入中國(guó)時(shí)參與者不過(guò)數(shù)百人發(fā)展到吸引全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的數(shù)萬(wàn)選手參與的電競(jìng)盛會(huì)。

“識(shí)時(shí)務(wù)者”可能會(huì)覺(jué)得難以理解:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起之后,手機(jī)才是未來(lái),“聰明人”都去玩起了移動(dòng)營(yíng)銷,為什么三星還要花費(fèi)大量的財(cái)力通過(guò)贊助WCG來(lái)支持PC游戲這一夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)?

在三星電子大中華區(qū)首席市場(chǎng)官晏昆看來(lái),三星贊助WCG并不僅僅是看到對(duì)PC產(chǎn)業(yè)的影響,而更看重WCG賽事背后能夠影響的目標(biāo)人群。

“根據(jù)中國(guó)電子競(jìng)技運(yùn)動(dòng)發(fā)展中心提供的數(shù)據(jù)來(lái)看,在2010年,中國(guó)就已擁有了6500萬(wàn)電子競(jìng)技愛(ài)好者,如今這一數(shù)字還在不斷增長(zhǎng),這部分人正是我們希望影響到的目標(biāo)人群。”晏昆對(duì)《商業(yè)價(jià)值》雜志表示。

另一方面,從產(chǎn)品營(yíng)銷的角度,作為對(duì)硬件要求極其苛刻的專業(yè)電子競(jìng)技賽事,WCG這個(gè)平臺(tái)也是最能夠?qū)⑷堑挠布䞍?yōu)勢(shì)放大的絕佳舞臺(tái)。

三星在營(yíng)銷層面的一個(gè)重點(diǎn)就是抓住一切機(jī)會(huì)對(duì)自己產(chǎn)品出色硬件品質(zhì)進(jìn)行渲染。例如,就連三星與愛(ài)奇藝曾經(jīng)聯(lián)手打造的微電影營(yíng)銷《看得見(jiàn)的幸!分,三星都絲毫不放過(guò)借助微電影展示三星顯示器細(xì)膩畫質(zhì)的機(jī)會(huì),在對(duì)于硬件設(shè)備要求更加苛刻的專業(yè)電子競(jìng)技領(lǐng)域,這一營(yíng)銷的需求表現(xiàn)更甚。三星真正在意的并不是三星的產(chǎn)品能在游戲人群中獲得多么火爆的銷量,而是借助電競(jìng)頂級(jí)賽事所傳達(dá)出的三星產(chǎn)品高品質(zhì)的品牌形象。

在目標(biāo)人群,產(chǎn)品推廣之外,三星贊助WCG的另一個(gè)考慮則是出于一種品牌形象的傳承。

品牌形象的傳播是一種看上去虛無(wú)縹緲但是在營(yíng)銷中又最難以把握火候的藝術(shù)。

“從三星的品牌精神來(lái)說(shuō),三星希望塑造的是一種不斷超越自我、積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的品牌,這與WCG賽事的挑戰(zhàn)自我,超越自我的精神相吻合!标汤フf(shuō)。

在晏昆看來(lái),三星與WCG在品牌內(nèi)涵上存在著某種千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,比如“競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)”,比如那種“不服輸?shù)捻g勁”,某種程度上,在PC產(chǎn)業(yè)風(fēng)光不再的背景下,三星依然12年如一日,硬是將電子競(jìng)技這個(gè)早些年僅存在于網(wǎng)吧中的小眾運(yùn)動(dòng)辦成了數(shù)千萬(wàn)玩家關(guān)注的全球性大型賽事,這背后也體現(xiàn)出這家韓國(guó)公司骨子里的韌勁和執(zhí)行力。

年輕化戰(zhàn)略

在2012年的倫敦奧運(yùn)會(huì)中,三星作為奧運(yùn)會(huì)的戰(zhàn)略合作伙伴,奧運(yùn)廣告鋪天蓋地,如果說(shuō),贊助奧運(yùn)會(huì)和贊助WCG之間有什么相關(guān)聯(lián)的話,那便是他們背后都是三星這些年一直在力推并堅(jiān)持的品牌“年輕化戰(zhàn)略”。

“三星將自己的目標(biāo)消費(fèi)群定義為有一顆年輕心的消費(fèi)者,年輕不按年齡定義,而是按照他的心理、他的思想活動(dòng),他的行為特征,他的追求與目標(biāo)。為什么說(shuō)年輕人這么重要,所有的新的科技,最先采用的,最先擴(kuò)散的,最樂(lè)意去用的肯定是年輕人,我們的營(yíng)銷就是要從他們開(kāi)始,這是我們的戰(zhàn)略目標(biāo)!比请娮哟笾腥A區(qū)首席市場(chǎng)官晏昆解釋道。

這就不難理解,雖然與蘋果一樣都是生產(chǎn)消費(fèi)電子產(chǎn)品,三星的市場(chǎng)和營(yíng)銷投入?yún)s更多的試圖直接去影響年輕人群。例如,在主流的消費(fèi)電子品牌中,三星每年投入大量的營(yíng)銷預(yù)算用于校園活動(dòng),舉辦校園音樂(lè)會(huì),校園創(chuàng)意大賽,甚至包括將部分WCG的賽場(chǎng)搬到校園中進(jìn)行,牢牢抓住年輕人群體。

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