相對傳統(tǒng)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)變化快，機會多。越來越多的聰明人進入這個行業(yè)，讓新的模式和新的產(chǎn)品層出不窮。幾乎所有創(chuàng)業(yè)者都有這樣的共識：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一定要快，有個想法趕緊落地，快速推向市場，快速迭代改進!
目前互聯(lián)網(wǎng)上成功的產(chǎn)品大多如此。百度剛上線時，主要給sina提供搜索服務，和google 給雅虎提供搜索服務一樣。剛開始上線時效果很差，2003年還搞了個閃電計劃，迅速提升了質(zhì)量;QQ最開始叫OICQ，界面和ICQ很像，最艱難的時候差點賣掉，但QQ 快速改進，適應中國網(wǎng)民的需求，發(fā)展到現(xiàn)在這個龐然大物;淘寶最早的頁面說有多難看就有多難看，用戶也不多，但快速改進，適應變化，發(fā)展到現(xiàn)在的最大電商平臺。
也有很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品改進不夠快，慢慢沒落的。263郵箱是一個例子，中搜是一個例子，MSN也是一個例子，天涯社區(qū)、開心網(wǎng)同樣可以算類似的例子。很多產(chǎn)品當時火爆，但曇花一現(xiàn)，我現(xiàn)在不想都記不起來了。
不可否認，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)，必須要快，產(chǎn)品開始可以不完善，但一定要快!快速推出，搶占市場，再快速修復問題，快速迭代改進!幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理，也都有一個共識：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，唯快不破!不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚!
然而，環(huán)境正在悄然發(fā)生變化，這個觀念已經(jīng)成為某些產(chǎn)品失敗的原由。現(xiàn)在推出新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或者功能，應該慢下來!
智能手機的普及，手機上網(wǎng)人數(shù)在爆發(fā)式的增長，手機上網(wǎng)在最近兩年的普及幾乎超過了過去10年的積累，這就是環(huán)境的變化。
智能手機帶來哪些變化?從來沒有人說過電腦是人身體的一部分，但說手機是人身體的一部分，一點不為過。之前有新聞報道：
某個年青人被禁止使用手機后，開始生病，醫(yī)院呆了幾天也不見好轉，越來越嚴重。后來不得不把手機還給他，病情很快就恢復了!
既然手機成為我們每個人身體的一部分，我們會容忍手上的臟東西留到第二天么?我們會容忍衣服上面有一大塊油漬還一直不脫下來么?我們會一直穿著一雙非常蹩腳的鞋子每天到處跑么?當然不會!
同樣的道理，如果手機上的某個軟件有一些明顯問題，絕大部分人會立即卸載。有一次朋友給我推薦個有意思的手機應用，說可以發(fā)送帶聲音的照片，我安裝后試了兩次，遇到了幾個bug，我立即就卸載了，無論以后他改進多少，我都沒有欲望再重新安裝。還有個很實用的照片管理軟件，我試了一天，發(fā)現(xiàn)太多用戶體驗不好的地方，我也刪除了。類似的場景很多，相信很多人跟我類似。
用更邏輯的解釋來闡述這個觀點。PC上如果某個網(wǎng)頁一部分不喜歡，有點減肥豐胸壯陽的廣告，我也可以接受;如果驗證碼有錯誤，大不了關了瀏覽器重新打開一下，而且PC上有多個窗口可以切換。但在手機上不是如此，屏幕小，不方便多頁面切換。如果遇到某個小問題，也就成了這個應用的大問題。導致的結果是用戶抱怨，如果用戶再次使用還有遇到問題，導致的結果就只有一個：刪除應用!
手機上的產(chǎn)品獲得一個新用戶的成本比PC上要高很多，畢竟中國網(wǎng)絡速度不夠快，流量費用高，每個應用都有幾兆，下載試用成本太高。當我刪除了某個應用，以后再有人推薦這個產(chǎn)品，新鮮感已經(jīng)沒有了，抵觸情緒會油然而生：這個應用我用過，很爛!
因此，在無線互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，不能太快，應該慢下來。慢下來不是目的，目的是要讓產(chǎn)品成為精品。功能可以少，但一定要經(jīng)過精心的設計，嚴格的測試，沒有明顯的缺陷，否則再好的功能想法都會前功盡棄!
好的應用產(chǎn)品發(fā)布后，新的功能增加也不能快，而要謹慎，每個新增的功能都應該精益求精。功能上線容易，想要撤下來就難。當產(chǎn)品有超過十萬人在使用，再垃圾的功能，都會有百分之幾的人覺得還不錯。這時候下線這個功能，用戶就會抱怨，而且會傳播，造成用戶流失。
看到這里，有人說我明白了，PC上產(chǎn)品開發(fā)最重要的是快，手機上應用產(chǎn)品開發(fā)應該慢，應該出精品!
想認識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
|
