鑒于這已經(jīng)是我連續(xù)第四次寫(xiě)博客談?wù)摽鐕?guó)公司在中國(guó)遭遇的挑戰(zhàn)了，讀者們可能會(huì)覺(jué)得我最近對(duì)這個(gè)問(wèn)題的關(guān)注有點(diǎn)過(guò)火。
但從另一方面考慮一下，目前中國(guó)正處于一個(gè)改革開(kāi)放30年的歷史時(shí)刻。新一屆領(lǐng)導(dǎo)人面臨著各種迫切挑戰(zhàn)。同時(shí)，中國(guó)的年輕一代正亟需規(guī)劃他們的職業(yè)路徑，擺在眼前的選擇不僅更復(fù)雜多樣，也更令人迷惑。
也許，對(duì)外企相關(guān)政策和法規(guī)的審視還不是當(dāng)前中國(guó)新領(lǐng)導(dǎo)層最優(yōu)先考慮的事情，但涉及金融、經(jīng)濟(jì)、國(guó)企改革的很多方面都會(huì)對(duì)外國(guó)直接投資的環(huán)境造成重大影響，這些結(jié)果是值得密切關(guān)注的。
對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)，從5年前甚至更早開(kāi)始，最佳就業(yè)選擇的鐘擺就已經(jīng)偏離了跨國(guó)企業(yè)。對(duì)高級(jí)人才的爭(zhēng)奪也變得愈加激烈。但在任何一個(gè)國(guó)家，求職意向的鐘擺總是兩頭搖晃，到一定階段總會(huì)出現(xiàn)回潮。
無(wú)論是中國(guó)政府的決策者，還是籌謀事業(yè)發(fā)展的年輕人，抑或是評(píng)估與在華外企合作前景的CEO，對(duì)外企如何看待眼下在中國(guó)面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行一下了解總是有好處的。
最近我在The China Law Blog上看到一段Youtube視頻鏈接，內(nèi)容是與此有關(guān)的一個(gè)演講，題目為“在中國(guó)經(jīng)商的五大挑戰(zhàn)”。演講人是業(yè)內(nèi)廣受尊重的專(zhuān)家、Control Risks大中華區(qū)及北亞執(zhí)行董事Kent Kedl。
他在演講中提到的五大挑戰(zhàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)再真實(shí)不過(guò)。我就曾親眼見(jiàn)過(guò)某些外國(guó)企業(yè)因?yàn)閷?duì)其中某個(gè)或幾個(gè)問(wèn)題應(yīng)對(duì)有誤，導(dǎo)致在中國(guó)市場(chǎng)折戟沉沙。
Kedl先生提出的第一個(gè)問(wèn)題是要首先明確企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的動(dòng)機(jī)。這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不然。如果外國(guó)企業(yè)只看到中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模巨大，沒(méi)有考慮清楚或擬定出戰(zhàn)略規(guī)劃就貿(mào)然進(jìn)入，失敗的機(jī)率很高。公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略還必須獲得各部門(mén)高層的廣泛支持，短期即使未能如愿，也要確保不會(huì)發(fā)生180度的大逆轉(zhuǎn)。而更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光及戰(zhàn)略規(guī)劃是一筆巨大財(cái)富，二者缺其一都可能增添失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
第二個(gè)挑戰(zhàn)就是各類(lèi)經(jīng)營(yíng)信息不透明，在這方面企業(yè)會(huì)遇到與進(jìn)入別國(guó)市場(chǎng)完全不同的情況。目前中國(guó)的透明度已比30年前進(jìn)步了很多，但市場(chǎng)數(shù)據(jù)不足或可信度低仍讓外國(guó)企業(yè)感到棘手。而某類(lèi)信息周?chē)�存在著危險(xiǎn)的灰色區(qū)域，這些信息在別國(guó)本該屬于市場(chǎng)調(diào)查領(lǐng)域，但在中國(guó)卻仍被視作國(guó)家機(jī)密。
Kedl提出的第三個(gè)挑戰(zhàn) 與上一個(gè)相關(guān)，但與市場(chǎng)數(shù)據(jù)本身無(wú)關(guān)，更多是關(guān)于如何對(duì)中方合作企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行確鑿背景調(diào)查的難題。中國(guó)歷史悠久，人際和家族關(guān)系綿延數(shù)代，企業(yè)形態(tài)在過(guò)去20年間發(fā)生了巨變，地域差異明顯，環(huán)境極為復(fù)雜。如果不能充分了解企業(yè)背景的細(xì)微之處以及個(gè)人之間的聯(lián)系，將會(huì)釀成代價(jià)慘重的錯(cuò)誤。
Kedl提出的第四個(gè)挑戰(zhàn)是了解政府在商業(yè)領(lǐng)域中的角色變化，領(lǐng)會(huì)其對(duì)規(guī)章制度、市場(chǎng)準(zhǔn)入、投資獎(jiǎng)勵(lì)等構(gòu)成的影響。在開(kāi)放前，政府、企業(yè)和媒體實(shí)為一個(gè)統(tǒng)一整體。中國(guó)的改革正是為了改變這一狀況，大方向是讓政府和軍隊(duì)脫離經(jīng)商行為，使市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)獨(dú)立于經(jīng)營(yíng)單位。但是，在各地區(qū)和行業(yè)，這項(xiàng)改革的推進(jìn)程度各不相同，尚處于試驗(yàn)階段，仍需調(diào)整和完善。外國(guó)企業(yè)需要充分掌握相關(guān)信息，以減少政府對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)造成的意外影響。
布魯斯學(xué)會(huì)曾在2011年出版了Ken Lieberthal教授的《管理中國(guó)挑戰(zhàn)》一書(shū)。書(shū)中，Ken Lieberthal教授探討了外國(guó)企業(yè)了解中方潛在合作單位或相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的匯報(bào)關(guān)系（如領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系等）的重要性。這類(lèi)信息并不算作機(jī)密，雖然沒(méi)有擺在明面上，但只要有心打聽(tīng)還是可以獲得的。這對(duì)了解中方潛在合作伙伴或監(jiān)管機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)很有幫助。
Kedl提出的第五個(gè)挑戰(zhàn)是中國(guó)的經(jīng)商模式仍存在極強(qiáng)的本土性和地域性，某個(gè)城市的成功做法到了另一個(gè)地方可能會(huì)適得其反。也就是說(shuō)，在中國(guó)沒(méi)有一個(gè)適用于各地區(qū)、各企業(yè)的“萬(wàn)能”方案。與五年前相比，目前這個(gè)問(wèn)題和外國(guó)投資者的關(guān)聯(lián)更加密切，因?yàn)橹袊?guó)3、4、5線(xiàn)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，重要性也在不斷地提高。
《孫子兵法》云“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。這句話(huà)同樣可以應(yīng)用于中國(guó)政府的決策者、潛在的商業(yè)伙伴以及求職者身上。
大家從各自的角度了解在華外企所面臨的挑戰(zhàn)，對(duì)各方來(lái)說(shuō)這都是一個(gè)天賜良機(jī)[創(chuàng)業(yè)網(wǎng)Cye.com.cn]。
蛇年將會(huì)是外國(guó)企業(yè)反思和調(diào)整其中國(guó)策略的關(guān)鍵年，在總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí)也要把握新的政策導(dǎo)向。
這同樣適用于“走出去”的中國(guó)企業(yè)。無(wú)論是出去還是進(jìn)來(lái)，都面臨著錯(cuò)綜復(fù)雜的挑戰(zhàn)和瞬息萬(wàn)變的環(huán)境。
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