拿一個花店來舉例子,調性體現在哪些地方?外在的形象包括哪些,內涵又包括哪些?你的包裝,你的Logo是你外在形象最直接的體現,如果能從你的包裝就能夠辨識出你的品牌同時又不失美觀性,那你的包裝就是一個好包裝。你的Logo是你品牌形象展現次數最多的一個部分,所以應該更多的去體現你品牌的內涵,你企業的內涵。而內在的東西是最難捕捉的,因為人性是非常琢磨透的,而且你還需要去觀察人的心理。作為送花,在不同的場景,不同的人,送不同的花代表著不同的含義,而送花所表達出來的,就是作為一個花店來講的內涵所在。當然更加重要的在于花的種類以及花的品質,這些才是有內涵的基礎。
一直在談的小而美有點性感的感覺,但小而美更多的是說公司要專注,以及在客戶服務上要提供優質的用戶體驗。整體看起來性感則不同于小而美,因為不僅僅包括產品上要專注,服務上要優質,更重要的體現在于內部組織上,以及內部運營上。
麻雀雖小但是五臟俱全,這是一種性感。一家很小的公司與一家很大的公司,或者一家很小的店與很多家連鎖店,他們性感與否不是體現在他們的規模上,而是體現在他們的效率上。正如時裝,用最少得布料做出最好看的服裝,不僅僅美觀時尚,而且在功能上絲毫不輸于用料很多的服裝,性感的公司正是這樣的。
如果讓你做一個選擇,一個人能做5個人的事情,你是愿意要這5個人,還是愿意要這1個人?前提是這些人都是好人。也許你有各個方面的考慮, 比如風險,比如成本,比如能力太強,比如表面上的團隊人數多少,你會選擇5個人。但是做為一家性感公司就應該選擇這1個人,因為你要選擇最優秀的人做為你的團隊成員,這個人也許有一個創意是100個人都想不出來的,也許他做出的成績是你20個人的團隊也沒有辦法完成的,也許他給你的回報是你沒有辦法去想像的。但是這一切都有一個前提,那就是你公司的方向在哪里,想不想成為一家性感公司。
奢侈品之所以收到歡迎,因為他們引領時尚,他們所體現出來的都是性感的。ZARA是一家時裝公司,只不過它的設計大多數是抄襲過來的,但也不全抄襲。H&M是一家以設計為主打的時裝公司,不過它的設計是由自己的設計團隊來設計的,所以做為快時尚服裝品牌在全世界的服裝市場受到歡迎。這不僅僅是說他們是一家性感公司,更重要的是說明性感的才是受到多數人歡迎的。
也許你是一家小公司,沒有很大的規模,更沒有非常雄厚的資本,但是你的企業文化可以做得性感,文化性感也就是說做得與眾不同,但是又不落后,正如現在大多數知名的互聯網公司,Google和Facebook的企業文化,讓他們變得非常性感,成為全世界效仿的對象。也許你的辦公室不是在4A寫字樓,更不是在繁華的商圈或者金融區,但是你的辦公室的室內空間設計可以變得非常性感,因為辦公環境對于績效、辦公效率是有非常明顯的作用。也許你團隊里面沒有知名的設計師,沒有辦法設計非常華麗、炫麗的操作界面,但是你可以盡量做得簡潔,又不失美觀,你可以做得專注,但不失功能的完整性,你可以把用戶體驗做得至臻完美。
但性感更重要的是體現在你的內部組織以及內部運營上,內部組織盡可能的扁平化,不需要像傳統公司那樣有很多個管理層級,這樣只會讓你的組織變得十分臃腫,缺乏性感的那種美,而且扁平化的組織還能將你的內部效率達到非常高的水平。
內部運營上如何保持性感,在某一個項目的執行上,能夠省去很多審批的流程,直接為用戶負責,完全為用戶考慮。比如你的供應鏈管理上,用最低的成本采用最先進的供應鏈管理方法或系統。
做一家性感公司,不僅僅能夠吸引優質的用戶,更重要的是能夠吸引非常優秀的人才加入到你的團隊。性感是最大的第一步,如果這步都沒有辦法做到,就別做上市夢,500強夢了,趕緊醒醒,好好思考,再上路!
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