我們這里所總結(jié)的白藥牙膏的成功原因，無(wú)論是其產(chǎn)品定位、品牌借力，還是“三高”營(yíng)銷(xiāo)策略，依然停留在表面層次。須知，不少企業(yè)也推出了具有針對(duì)性的產(chǎn)品、也具有良好的品牌形象和類(lèi)似的營(yíng)銷(xiāo)策略，但為何并沒(méi)有取得類(lèi)似于白藥牙膏的奇跡呢？或者說(shuō)，白藥牙膏給予我們更深層次的商業(yè)啟發(fā)有哪些？其真正可復(fù)制的基因密碼是什么？
白藥牙膏成功的根本原因，我們認(rèn)為，是它成功的將傳統(tǒng)中藥與現(xiàn)代日化產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)合，使得傳統(tǒng)中藥真正融入了現(xiàn)代生活。
在很多人的潛意識(shí)里，一提到中藥，就想到草根、樹(shù)葉、丸散膏丹或者黑砂鍋熬制的苦藥湯。這些中藥丸或藥湯有時(shí)雖然效果可能不錯(cuò)，但因?yàn)椴欢渲谐煞郑蛘甙局七^(guò)程很不方便，或者味道實(shí)在不能恭維，讓人望而生畏或敬而遠(yuǎn)之。事實(shí)上，長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)中藥生產(chǎn)、研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)缺乏創(chuàng)新，工業(yè)化水平低，劑型落后，產(chǎn)品守舊，品牌老化，以致中藥一直以“苦、大、粗、黑”的老面孔示人，與方便、快捷、舒適的現(xiàn)代生活形成了鮮明對(duì)比，使得現(xiàn)代人，尤其是年輕一代，對(duì)于傳統(tǒng)中藥的印象日益模糊。而隨著中藥藥房和銷(xiāo)售渠道的不斷減少和萎縮，傳統(tǒng)中藥與現(xiàn)代生活之間的距離日益擴(kuò)大。
為了改變這種情況，很多中藥企業(yè)提出了“現(xiàn)代中藥”的概念，即以軟膠囊、注射液、顆粒劑等現(xiàn)代劑型，試圖使之成為與西藥一樣樣式精致、療效穩(wěn)定和使用方便的現(xiàn)代中藥。比如安宮牛黃丸，被稱(chēng)為中醫(yī)急救圣藥，但是它的大藥丸子服用不便，如果是昏迷病人，就很難服下去，而且起效較慢。河北神威藥業(yè)則把安宮牛黃丸制成注射液，改口服為靜脈輸液，適應(yīng)癥更廣，被稱(chēng)為中藥抗生素。然而，這些中藥企業(yè)雖然在中藥現(xiàn)代化方面進(jìn)行了不少有益探索，但這些現(xiàn)代中藥絕大多數(shù)僅限于醫(yī)院使用，并沒(méi)有廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代生活，在現(xiàn)代生活中仍難覓傳統(tǒng)中藥的影子。
如何在繼承傳統(tǒng)中藥精華的基礎(chǔ)上，通過(guò)引進(jìn)現(xiàn)代技術(shù)和理念，將中藥和現(xiàn)代生活緊密融合，既是眾多中藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略成長(zhǎng)所必須解決的重大命題，也是振興中藥的必由之路。
1999年6月，37歲的王明輝調(diào)任云南白藥總經(jīng)理，他的核心任務(wù)之一就是如何通過(guò)戰(zhàn)略變革，為企業(yè)尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，尋求超常規(guī)的發(fā)展速度。王明輝很快意識(shí)到，傳統(tǒng)白藥產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)容量有限，即便你把市場(chǎng)占有率提到100％，企業(yè)的增長(zhǎng)空間依然非常有限。為此，在考察國(guó)外同行成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，并結(jié)合中國(guó)實(shí)踐和企業(yè)現(xiàn)狀，他開(kāi)始嘗試通過(guò)將白藥應(yīng)用到相關(guān)領(lǐng)域和產(chǎn)品上，特別是那些具有極大市場(chǎng)空間的現(xiàn)代日化產(chǎn)品上，來(lái)實(shí)現(xiàn)云南白藥的跨越式增長(zhǎng)。
早在2001年，云南白藥就圍繞保密配方與材料科學(xué)的結(jié)合進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，推出了云南白藥創(chuàng)可貼。以“有藥好得更快一點(diǎn)”為價(jià)值訴求的白藥創(chuàng)可貼成長(zhǎng)驚人，銷(xiāo)售額從2001年的3000萬(wàn)元飆升至2008年的近3億元，超越市場(chǎng)冠軍的長(zhǎng)期保持者邦迪，成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。在2000年以前，國(guó)外企業(yè)占據(jù)了中國(guó)創(chuàng)可貼市場(chǎng)90％的份額，到2008年，在這個(gè)每年5億元的小創(chuàng)傷護(hù)理品市場(chǎng)中，云南白藥占到了市場(chǎng)份額的二分之一。
白藥創(chuàng)可貼的成功讓王明輝更多地思考消費(fèi)者導(dǎo)向需求的問(wèn)題，即如何根據(jù)消費(fèi)者需求，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新，將白藥蘊(yùn)涵的白藥活性成分及其所具備的獨(dú)特功效，以更方便的產(chǎn)品形式和使用方法來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，使得傳統(tǒng)白藥真正走入現(xiàn)代生活。
在口腔護(hù)理領(lǐng)域，云南白藥以前也做過(guò)一些嘗試，例如曾開(kāi)發(fā)針對(duì)牙齦出血的云南白藥易可貼，但患者使用起來(lái)不是很方便。此時(shí)，來(lái)自消費(fèi)者的一些個(gè)人創(chuàng)意，給了云南白藥極大的啟發(fā)。云南白藥副總經(jīng)理、健康事業(yè)部總經(jīng)理秦皖民在介紹白藥牙膏誕生背景時(shí)，曾這樣描述：“白藥是一個(gè)功能非常強(qiáng)大的一個(gè)止血愈傷的產(chǎn)品。在百度和谷歌上搜索白藥新的使用方法，每年都有新的這方面的文章。很多醫(yī)生和消費(fèi)者會(huì)介紹發(fā)現(xiàn)的白藥新用途。這個(gè)疾病怎么用，那個(gè)疾病需要和什么藥結(jié)合。有很多牙齦出血的病人，就比較煩惱，牙齦出血不是大出血，你去看醫(yī)生，似乎有點(diǎn)小題大作，不去管它，又沒(méi)有很好的普通藥物來(lái)代替。一些消費(fèi)者就把白藥粉抖在牙膏上來(lái)使用，發(fā)現(xiàn)效果非常好。就有消費(fèi)者跟我們建議，你們?yōu)槭裁床簧a(chǎn)一款白藥牙膏？” 本新聞共 3頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 3 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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