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電子商務(wù)成蘇寧和國(guó)美難舍的雞肋


cye.com.cn 時(shí)間:2011-1-11 9:25:36 來(lái)源:創(chuàng)業(yè)網(wǎng)cye 作者: 我來(lái)說(shuō)兩句

  上文提到的國(guó)美內(nèi)部人士告訴本刊記者:無(wú)論是國(guó)美自主運(yùn)營(yíng)的國(guó)美網(wǎng)城,還是大中網(wǎng)城,發(fā)展停滯的根本原因在于國(guó)美的核心業(yè)務(wù)——門(mén)店占據(jù)了全部的資源,新的網(wǎng)上業(yè)務(wù)只能變得薄弱。

  國(guó)美收購(gòu)大中電器后,大中網(wǎng)城也劃歸到國(guó)美電器電子商務(wù)部。雖然接受統(tǒng)一管理,但電子商務(wù)部更多的精力用來(lái)發(fā)展國(guó)美網(wǎng)城,大中網(wǎng)城只能是協(xié)調(diào)。實(shí)際運(yùn)營(yíng)中大中網(wǎng)城發(fā)展甚至還不如國(guó)美網(wǎng)城。

  這和國(guó)美、蘇寧網(wǎng)上商城與其各自門(mén)店的角色地位有些類似,但其互相的競(jìng)爭(zhēng)又猶有過(guò)之。業(yè)內(nèi)專家早就把國(guó)美蘇寧同時(shí)發(fā)展線上線下門(mén)店的模式稱之為“左右互搏”。

  大型連鎖企業(yè)核心業(yè)務(wù)在于門(mén)店,網(wǎng)絡(luò)商城只是其新興業(yè)務(wù)。對(duì)于國(guó)美和蘇寧來(lái)講,無(wú)論是整體運(yùn)營(yíng)思路、供貨渠道、產(chǎn)品定位、價(jià)格設(shè)置等等所有環(huán)節(jié)都要圍繞著門(mén)店制定。這勢(shì)必造成網(wǎng)上業(yè)務(wù)無(wú)力發(fā)展,這一點(diǎn)業(yè)內(nèi)專家想得到,國(guó)美和蘇寧早也已經(jīng)想明白了,但就是無(wú)法解決。

  該國(guó)美人士介紹說(shuō):“發(fā)展電子商務(wù)必然會(huì)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行沖擊,而國(guó)美電器對(duì)新興業(yè)務(wù)支持的相當(dāng)薄弱。線上線下門(mén)店共存發(fā)展最突出的問(wèn)題是供貨和定價(jià),但絕不僅僅是這兩個(gè)問(wèn)題。如果僅僅是一兩個(gè)環(huán)節(jié)的難關(guān),國(guó)美早就攻克了。全部環(huán)節(jié)都有問(wèn)題,包括資源配置、資金支持、部門(mén)配合等等。國(guó)美電器的架構(gòu)太龐大了,想解決太難了!

  有專家認(rèn)為,線下門(mén)店與線上商城本身就不是可以兼容的事情,不能說(shuō)電子商務(wù)會(huì)顛覆傳統(tǒng)渠道,但至少可以取代。但像京東那樣的專業(yè)B2C網(wǎng)站,所有部門(mén)都為一個(gè)平臺(tái)服務(wù),當(dāng)然發(fā)展會(huì)很快。

  家電觀察家端木清言認(rèn)為,在投資回報(bào)周期方面,庫(kù)巴、易購(gòu)可能不需要十年。但是兩者都需要解決線上與線下沖突的問(wèn)題,否則可能會(huì)犯下?lián)炝酥ヂ閬G了西瓜的低級(jí)錯(cuò)誤,換來(lái)線下顧客忠誠(chéng)度大大受挫、得不償失的結(jié)果,間接成就京東、淘寶電器城等專業(yè)網(wǎng)購(gòu)商。

  平臺(tái)之爭(zhēng),資源之爭(zhēng),國(guó)美和蘇寧想擺脫“左右互搏”的窘境還要走很遠(yuǎn)。電子商務(wù)就像雞肋,食之無(wú)味棄之可惜。上一次發(fā)出這種感嘆的曹操最終拔營(yíng)撤退,這一次國(guó)美和蘇寧會(huì)放棄電子商務(wù)這塊陣地嗎?

  至少國(guó)美還沒(méi)有,庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)成了國(guó)美在電子商務(wù)領(lǐng)域新的希望。而在解決了自主經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題后,庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)終于可以輕裝上陣。

   庫(kù)巴初生給力 蘇寧“秒殺門(mén)”曝光

  4800萬(wàn),這是國(guó)美電器付給世紀(jì)電器網(wǎng)的價(jià)錢(qián),用來(lái)購(gòu)買(mǎi)其80%的股份,世紀(jì)電器網(wǎng)隨后改名為庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)。

  從名稱來(lái)看,國(guó)美并不想只把庫(kù)巴打造成單一的垂直B2C網(wǎng)站,它的目標(biāo)至少是要成為京東商城那樣經(jīng)營(yíng)眾多領(lǐng)域的購(gòu)物平臺(tái)。但目前,國(guó)美和庫(kù)巴還只能從自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域——家電產(chǎn)品做起。

  端木清言認(rèn)為,國(guó)美收購(gòu)庫(kù)巴,從國(guó)美角度來(lái)看無(wú)疑是選擇了一條捷徑,但是醉翁之意不在酒。實(shí)際上國(guó)美并不是看重庫(kù)巴的殼資源,而是其運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

  原世紀(jì)電器網(wǎng)市場(chǎng)推廣總監(jiān)彭亮現(xiàn)在是庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)的副總裁,在被國(guó)美并購(gòu)以后,彭亮與庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)都激發(fā)了更多的活力。

  11月22日,在國(guó)美宣布并購(gòu)庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)新聞發(fā)布會(huì)的當(dāng)天,庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)正式啟動(dòng)了為期16天共46期的秒殺活動(dòng)。32英寸的夏普液晶、999元的iPod touch、1999元的iPad讓這次促銷(xiāo)格外給力。網(wǎng)民的情緒也逐漸沸騰起來(lái)。

  彭亮在其微博上寫(xiě)道:“這兩天(11月22-23日)搶購(gòu)實(shí)在太強(qiáng)大了,服務(wù)器歷次差點(diǎn)宕機(jī),這讓我們很猶豫,是否再加大推廣力度呢?還是堅(jiān)守陣地?”庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)引起的瘋狂可見(jiàn)一般。

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