在今年美國科技網(wǎng)站BusinessInsider評選的本年度剛成立的八家頗具潛力的新創(chuàng)公司中,按月訂購電商Honest排名首位。
按月訂購模式的做法很簡單:用戶每月提前支付一定的費用,公司會按時給你寄去特定的產品。在美國,按月訂購銷售模式猶如“萌榜”未來星,目前已經被應用于不同行業(yè),從精致食材、高跟鞋、男士內衣、甚至到約會定制都取得了極大成功,不少采用此模式的新興電商企業(yè)成功獲得了高額投資。
在國內,復制按月訂購的創(chuàng)業(yè)者開始嶄露頭角,并陸續(xù)獲得天使投資。投資過貝瓦網(wǎng)(一家為用戶按月配送嬰幼兒早教用品網(wǎng)站)的啟明創(chuàng)投董事總經理甘劍平對南都記者稱,按月訂購在中國具有普適性,“但它只適合小眾、需要專業(yè)人士建議的領域,比如早教、紅酒。”
將團購個性化
其實,在日常生活中按月訂購并不少見,比如訂牛奶是一個典型例子。只是,依托互聯(lián)網(wǎng),按月訂購模式所能提供的產品、服務變得越來越多。
在國內,按月訂購才剛興起,所提供的產品主要集中在化妝品、襪子、電影票、兒童玩具等領域,它們有個共同特點,是相對標準的快消品。比如,男人襪專門給那些不喜歡穿有洞的襪子,而又沒有時間去買新襪子的男人們準備商務男襪。
包年優(yōu)品創(chuàng)始人湯志能告訴南都記者,按月訂購的品類選擇與團購相似,這些產品用戶不需獲得購物體驗,“前期必須以大眾化的快消標準品來做。”但如何搭配產品,不同商家有不同做法。
NEA全球合伙人、中國區(qū)董事總經理蔣曉冬對此向南都記者進一步闡述:目前國外按月訂購的做法主要有三類:一是每個月提供相同商品,比如在亞馬遜買奶粉、狗糧、麥片等易耗品時有個選項,subscribe&save,每月自動發(fā)貨,可以便宜5%左右;第二種是每個月收到的東西不一樣,但每個顧客拿到的基本一樣(有網(wǎng)站會根據(jù)個人信息有一定的調整,但調整不大),例如按月訂購模式的鼻祖、做精選化妝品小樣的“birchbox”,針對不同狗的類型和歲數(shù)郵寄狗糧和玩具的“Barkbox”等;第三類是每月出新,根據(jù)用戶個人風格、歷史紀錄等進行推薦,但是要用戶自己確認下單才會發(fā)貨,像做男士服裝的TrunkClub,主打女士鞋包的ShoeDazzle等是代表。
目前在國內,更多商家選擇的是第三種做法。
在知名IT評論人黃亮新看來,這也是按月訂購區(qū)分團購模式的特色。
“無論是做什么品類,按月訂購網(wǎng)站一般都會對用戶做偏好測試,了解其愛好,顧問給予建議以縮小購物范圍,郵寄產品時會與用戶偏好進行結合。”他對南都記者說,即便是日常用品的訂購,網(wǎng)站也會根據(jù)用戶偏好來推送產品,有的還給予優(yōu)惠價格。而團購,更多的是為了價格優(yōu)惠,滿足的是共性需求,所提供的品類大多也是餐飲和電影票等標準化的產品。
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