專欄作家介紹:
魏武揮:新媒體觀察員、上海交大媒體與設計學院講師、天奇創投基金首席戰略顧問
上一篇專欄最后提到了眾籌,但我沒有細說。作為一種體驗,我嘗試了一次眾籌項目。
眾籌基本上可以分為兩類,其一為籌資,其二本質就是“預售型團購”。在國內,相對而言,后一種政策性風險小,有大量的眾籌項目,其實屬于第二種。預售性質的團購,有已經有產品的,還有沒有產品的。前者大致屬于一種推廣手段,后者,才會有更有趣的玩法。
我的眾籌項目是預售一本書,定價比較高,16萬~20萬字的書,我定了100元——雖然是所謂作者簽字的精裝本,還是比較貴的。這個眾籌項目蒙友人支持,大致到目前賣了200本左右。作為一個項目發起人,我時下一個非常急迫的需求是:想和這些買書的人聯系。聯系做什么呢?發送一些可以獨立成章的章節,作為一種類似福利的先睹為快,更重要的是,請他們指正。
抽象地說,我是在打造一個產品,在預售階段,不斷放出所謂的“測試版”“預告片”,小范圍地請用戶參與陪審、打磨。這個過程使他們已經成為了產品制造團隊中的一員,而不是僅僅只有我才是產品的生產者。當然,最終我會在書中對提出寶貴意見的“粉絲們”一一致謝。
在產品經理這個行當里,有所謂“高保真測試原型”和“用戶陪審團”的說法。打造互聯網產品,由于是軟件生產,高保真測試原型變得很容易實施。有了這個原型,在正式進入開發過程前,邀請一部分用戶前來測試,提出建議,會有效地節省后續開發中顛來倒去的無用功。但尋找用戶陪審團看似簡單,實則耗時、耗力,既要避免“產品經理觀光團”這種情況出現,又要找到的確有需求的這批人。有很多小團隊的產品設計壓根就沒有這兩個環節——注意,這兩個環節是在產品正式開發之前。
預售性質的眾籌至少可以滿足這樣三種需求:市場反應、推廣以及一批可成為陪審團的用戶。這些用戶既然下單購買,就意味著他們有著強烈的興趣,邀請他們加入到你的產品生產中,會得到很多寶貴的建議。這個做法其實也不算多稀奇、多創新,小米就是這么玩的。而如果審視我這種友人所戲稱的“互聯網寫書法”,也不是什么新鮮事。網絡文學這種長篇連載就有很深的烙印:作者通常會結合讀者們的評論、反饋,來修正自己未來的寫作。
于是,眾籌平臺作為一個連接項目發起人和預先買單者的通道,就很可以在這上面做點文章:提供服務工具。今天是一個社交時代,很多創業項目都在琢磨社交,而在我看來,為社交而社交,已經讓用戶厭煩,而這種為了一個共同的項目形成的發起人和買單者之間的社交,是很自然的事。
眾籌是可以附帶上社交因子的,而就趨勢而言,能切實融入社交因子的項目,總是有其生命力的。眾籌才剛剛開始,這個領域,是會很有些機會的。但如果僅僅著眼于如何幫助發起人找到更多的買單者,這種導流量的事兒,不是不需要,卻不是眾籌的全部。
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