買家信息不得外泄
《辦法》規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者對(duì)收集到的消費(fèi)者信息，負(fù)有安全保管、合理使用、限期持有和妥善銷毀的義務(wù)，不得收集與提供商品和服務(wù)無關(guān)的信息，不得不正當(dāng)使用，更不得公開、出售。
網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者向消費(fèi)者出具購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)，應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例；征得消費(fèi)者同意的，可以以電子化形式出具。電子化的購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)，可以作為處理消費(fèi)投訴的依據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)審查、記錄、保存在其平臺(tái)上發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)信息內(nèi)容及其發(fā)布時(shí)間。其中，交易記錄等其他信息記錄備份保存時(shí)間不少于兩年。
網(wǎng)站違法將被關(guān)停
《辦法》同時(shí)指出，網(wǎng)絡(luò)交易Cye.com.cn平臺(tái)是維護(hù)交易秩序的第一責(zé)任人，在網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺(tái)主體準(zhǔn)入、商品準(zhǔn)入、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等方面具有把關(guān)和檢查監(jiān)控的重要責(zé)任。同時(shí)要保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)網(wǎng)上的涉嫌侵權(quán)商品，應(yīng)采取措施，不得縱容售假。“《辦法》的另一個(gè)亮點(diǎn)在于對(duì)違法網(wǎng)站的處罰方面。 ”王金海律師說，“《辦法》中明確規(guī)定，在網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為中違反工商行政管理法律法規(guī)規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重，需要采取措施制止違法網(wǎng)站繼續(xù)從事違法活動(dòng)的，工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定，提請(qǐng)網(wǎng)站許可地通信管理部門依法責(zé)令暫時(shí)屏蔽或者停止該違法網(wǎng)站接入服務(wù)。工商行政管理部門對(duì)網(wǎng)站違法行為作出行政處罰后，需要關(guān)閉該違法網(wǎng)站的，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定，提請(qǐng)網(wǎng)站許可地通信管理部門依法關(guān)閉該違法網(wǎng)站。 ”B03b 記者李儀
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