Gojee——你告訴我們你最想吃什么,然后我們為你找到優秀美食博客作者提供的菜譜。初創公司受到的挑戰之一就是確保產品迎合市場需求。特別是對基于數據分析的新產品來說,最初的產品通常不是很吸引普通消費者。不管一個產品背后的技術有多先進、復雜或者具有創新性,消費者的選擇通常取決于產品的簡潔設計和用戶體驗。新推出的美食食譜網站Gojee,允許用戶根據賬號中“食品儲藏箱”內的數據,來搜索各類原創的美食博客烹飪食譜。它就是一個極好的例子。 我初次見到聯合創始人邁克爾·拉瓦列(Michael Lavalle)和何天(Tian He,音譯)時,他們正準備發布超級書呆子氣的第一版Gojee——簡直是美食界的mint.com(個人理財網站)。利用客戶購物卡上的數據,該網站使當地食品雜貨商D’Agostino的顧客可以看到所購食物的營養價值分析,并和其他顧客的購物選擇進行對比。作為一個數據迷,我特別喜歡第一版,但很明顯市場沒有選擇它。 兩次整修之后,Gojee團隊似乎憑借他們時尚、精美的新網站一舉成功。網站上周一經發布,就已經登上了Swiss Miss、TechCrunch、Gizmodo、Marcus Samuelsson’s blog等眾多科技信息網站和博客的新聞版面。我有機會和邁克爾見面,談論了新版Gojee、Gojee與其他美食食譜網站的不同之處,以及他一路學到的經驗教訓。 丹尼爾·古爾德(Danielle Gould):Gojee的創始靈感來自哪里? 麥克·拉瓦利:我和何天當時正在摩根士丹利(Morgan Stanley)工作,在地獄廚房地區(Hell’s Kitchen)的快餐店“Piece of Chicken”中吃炸雞,我們記得好像是兩周內第三次在那里吃了,但無法準確記清到底吃過多少次(這很成問題,不是嗎?)因此我們開始思考,怎樣才能把我們在哪吃、吃什么,以及這種體驗背后的科技更加緊密地結合起來。 DG:這個網站的原理是什么? ML:非常簡單。你告訴我們你最想吃什么,然后我們為你找到優秀美食博客作者提供的菜譜。 DG:Gojee是不是就是一個提供美食誘惑的網站呢?是什么把Gojee和其他美食網站區別開來(你能否介紹一條你開發的有意思的算法)? ML:不行。但那是我們引以為豪的一個方面。 你可以把我們描述為優質、原創、簡單易用的美食菜譜搜索版的谷歌。網站上的所有菜譜都是由我們的團隊手動挑選的。沒有什么內容是從別的網站抓取的。我們也通過連接到你的超市購物卡或你輸入Gojee“食品儲藏箱”的數據,來跟蹤記錄你在家所吃的東西。 我們最好的算法是維羅尼卡·陳(Veronica Chan,Gojee內容總監)寫的。 DG:你的網站經歷三次大的修改。你能否對此作簡要介紹,以及市場需求是如何影響每個版本的? ML:這個過程非常痛苦。我們的第一個網站是美食版的Mint。有點太書呆子氣,有大量的圖表和曲線。我覺得我們進入這個空間太早了,而且設計的產品沒有受到人們推崇。第二版是美食版的Twitter加上烹飪網站Epicurious加上Groupon,再加一個小紅碗標志。不用解釋為什么那次沒有大獲成功了吧。市場需求不足是兩個版本失敗的決定因素。我們最新的版本,是我和何天兩個人的成果,在凌晨3點,想到在美食界所作的一切糟糕嘗試,我們幾乎抱頭痛哭。于是我們自問,什么事情是我們最擅長,同時又很有趣、不至于在讓我們再次失望的。于是我們就想到了現在的版本。它讓我們很滿意。 DG:大多數人都不會把Gojee看成是一個數據分析類的初創網站。數據在你的網站中扮演了什么樣的角色?你的數據來源于哪里? ML:Gojee有一個讓人驚奇的地方,就是它可以連接到你的超市記分卡(目前只有紐約的D’Agostino商店可用),根據你食品購買率的高低來推薦菜譜。我們也需要用戶進行注冊,以了解他們的喜好,并呈現相關性更高的搜索結果。 DG:你的商業模式是什么?你是如何獲取數據的? ML:當下我們的商業模式是提供一種每個人都會喜愛的體驗。美食行業的發展空間是巨大的,而我們和美食寫手、食品零售商也與食品雜貨商的合作,為交叉合作提供了很多機會。 DG:D’Agostino從與你們的合作中獲得了什么利益?保持這份合作關系是否很難? ML:D’Agostino是目前世界上唯一一家可以將自己的購物數據同步到Gojee“食品儲藏箱”中的商店,但這很酷——一個紐約市的食品雜貨商先行一步,為顧客提供十年前就該享有的體驗(我生在紐約,長在紐約)。我真的要感謝小尼克·達戈斯蒂諾(Nick D’Agostino Jr.)和尼克·達戈斯蒂諾三世(Nick D’Agostino III)。他們從根本上看到了食品科技的未來,而希望他們的顧客現在就嘗到甜頭。 DG:美食博客作者能從和你的合作中獲得那些利益? ML:人們喜歡Gojee一個原因是,他們會因此找到以前從未聽說過的優秀美食博客。這些有趣的食譜背后,也有著同樣有趣的人。 DG:你面對的最大的挑戰都有哪些? ML:我覺得最難的事情就是建立自己渴望使用、并能讓自己興奮的東西。這聽起來有點老生常談,直到我們真的創造了一些屬于我們自己的東西,那時工作已不再是工作,而變成了樂趣。 DG:你學到的最有趣或最出乎所料的事情是什么? ML:學會使用肉類溫度計可能是我這輩子最受用的一件事。這一點要感謝網友@dhf2001。我也很喜歡和這些菜譜背后的作者見面和交談。博客作者金伯利·哈索布林克(Kimberly Hasselbrink)最近來紐約的時候順道造訪了我們的辦公室,我覺得很幸運,而梅雷迪斯·斯蒂爾(Meredith Steele)有一個兄弟在阿富汗(我也曾在那里參軍),所以我真心為他打氣。 DG:你覺得信息技術為食品帶來的最大的機遇是什么? ML:接下去的十年,美國人和食品的互動將產生很大的改變。這一革命將類似于1999到2010年旅游和預訂/零售業所經歷的革命。做好準備吧。
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