電信運(yùn)營商，無論是最早介入移動(dòng)支付市場的日本電信大鱷NTT DOCOMO，還是去年由美國前三大電信運(yùn)營商合資成立的ISIS公司，或是正在法國NICE開展迄今為止最大一次NFC試點(diǎn)的歐洲運(yùn)營商Orange，亦或是全球擁有用戶數(shù)目最多、正在申請(qǐng)第三方支付牌照的中國移動(dòng)，他們對(duì)手機(jī)及相關(guān)生態(tài)圈有著巨大掌控力，也涉足一些應(yīng)用，首當(dāng)其沖成為移動(dòng)支付市場上的一個(gè)重要陣營。
但同時(shí)，他們沒有在真正意義上做過支付業(yè)務(wù)，這對(duì)他們來說是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。唯一一個(gè)成功范例來自NTT，自2004年聯(lián)合索尼成立了FELICA NETWORK公司布局移動(dòng)支付市場以來，目前已有50%以上的日本用戶使用帶有移動(dòng)支付功能的手機(jī)，數(shù)目在6000萬部以上。
能與電信運(yùn)營商勢(shì)均力敵的是信用卡組織和銀行這類傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)。他們手中擁有龐大的清算平臺(tái)，并且在線下支付市場占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。以中國銀聯(lián)為例，它擁有全國超過半數(shù)的線下POS機(jī)。但這類機(jī)構(gòu)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)運(yùn)作以及手機(jī)應(yīng)用業(yè)務(wù)并不擅長，在互聯(lián)網(wǎng)支付、電子商務(wù)市場上所占份額甚至可以忽略不計(jì)。由此，動(dòng)力缺乏成為該陣營的一大短板。
以PayPal、支付寶等為代表的第三方支付機(jī)構(gòu)，雖然在傳統(tǒng)銀行卡業(yè)務(wù)建樹無多，但卻占據(jù)了線上支付的大部分市場，對(duì)于與此密切關(guān)聯(lián)的移動(dòng)支付領(lǐng)域，他們的表現(xiàn)異常活躍。PayPal在今年4月收購現(xiàn)場支付公司FigCard，7月又斥資2.4億美元收購手機(jī)支付公司Zong，以此補(bǔ)上了其與運(yùn)營商、零售商之間的合作空白。而在中國，支付寶自7月起也宣布以二維碼技術(shù)布局現(xiàn)場移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。一旦這條產(chǎn)業(yè)鏈打通，第三方支付的集團(tuán)勢(shì)力將大舉進(jìn)入手機(jī)端。
此外，各地的公交公司也是移動(dòng)支付市場上一個(gè)“狠”角色。由于公交系統(tǒng)是全球范圍內(nèi)開展非接觸式智能卡小額支付最成功的環(huán)節(jié)，僅在中國就有幾億張公交卡在使用。而且，公交公司也都是壟斷的，它可以決定與誰合作、不與誰合作。
除了上述這些“顯而易見”的玩家外，一批新勢(shì)力正在崛起。
以谷歌為代表的移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)供應(yīng)商因其超強(qiáng)的整合力和對(duì)業(yè)界的影響力正顯示出后發(fā)制人的態(tài)勢(shì)。谷歌在2010年年底才對(duì)外明確了移動(dòng)支付戰(zhàn)略，在今年5月就迅速聯(lián)合花旗銀行、萬事達(dá)卡、First Data、Sprint和恩智浦公司共同宣布推出基于近場通信（NFC）技術(shù)的“Google Wallet”這一綜合支付工具。與其他移動(dòng)支付市場上的“勢(shì)力”相比，谷歌有著“龐大的信息資源、豐富的應(yīng)用產(chǎn)品線和滲透率極高的用戶到達(dá)渠道”，乃至支持NFC的Google Nexus S手機(jī)，這些都是任何銀行、電信運(yùn)營商或第三方支付企業(yè)很難企及的資源優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉，微軟在它明年上市的Windows 8中也將集成NFC協(xié)議棧，其策略與谷歌類似。
有類似姿態(tài)的還有蘋果。蘋果的App Store自2008年7月上線起，目前的年收入近24億美元，更可怕的是，蘋果手中有粘性很強(qiáng)的用戶端，一旦蘋果推出支持現(xiàn)場支付的新一代硬件設(shè)備和服務(wù)，移動(dòng)支付市場上必然會(huì)為蘋果“預(yù)留”位置。其他手機(jī)廠商，如RIM、三星也正在加快步伐。
除此之外，亞馬遜、Facebook也都加入了這場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭。亞馬遜正在考慮創(chuàng)建基于NFC技術(shù)的現(xiàn)場支付體系和服務(wù)體系，而Facebook的目標(biāo)是圍繞Facebook Credits虛擬貨幣形成一個(gè)豐富的生態(tài)系統(tǒng)，再迂回包抄移動(dòng)支付市場。
各方都在勵(lì)精圖治，頻頻上演合縱連橫的戲目。究其實(shí)質(zhì)，大家無非在爭奪三樣?xùn)|西：一是電子錢包所在的安全芯片到底放在哪？只要能控制這個(gè)安全芯片，就扼住了整條產(chǎn)業(yè)鏈的咽喉；二是用戶賬號(hào)，包括各個(gè)機(jī)構(gòu)發(fā)的卡、電子現(xiàn)金賬戶等；三是渠道，也就是使用錢包的線上和線下應(yīng)用通道。
誰能得到這三樣?xùn)|西，誰就能成為移動(dòng)支付亂世的終結(jié)者。其中，經(jīng)濟(jì)實(shí)力決定了某個(gè)陣營能在多大范圍內(nèi)、用多大決心來推廣定制終端和改造受理環(huán)境；而用戶黏性則決定了用戶對(duì)于移動(dòng)支付的支付意愿。
移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈太過復(fù)雜，單一標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)恐怕仍難徹底改變現(xiàn)狀。各陣營的嬗變和滲透，以及整個(gè)移動(dòng)支付生態(tài)體系的優(yōu)化，絕非單靠標(biāo)準(zhǔn)就能夠推進(jìn)，大家還在等待更好的機(jī)會(huì)，一個(gè)能夠重塑新秩序的機(jī)會(huì)。
想認(rèn)識(shí)全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
|
