亞馬遜：新時代譜寫的美國夢
什么叫美國夢?只要經(jīng)過堅持不懈的努力便能獲得美好的生活，而不用依賴特定的社會階層和他人的援助。通過十年如一日的堅守自己最初的夢想，亞馬遜再次得到資本市場的追捧，此謂美好生活。但與標準美國夢不同的是，亞馬遜曾嚴重依賴資本市場的幫助，只不過貝佐斯從未屈服于資本的淫威。
1994年，貝佐斯辭職創(chuàng)業(yè)。剛開始公司起名叫Cadabra，定位為網(wǎng)絡(luò)書店。當(dāng)貝佐斯意識到網(wǎng)絡(luò)書店能夠承載的種類遠超過實體書店時，他把公司重新命名為亞馬遜，這條河流孕育了地球上最豐富的物種。
依靠豐富、便利、低價三大原則，亞馬遜一路狂奔。互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅和金融危機都未能阻擋它前進的步伐。2011年，亞馬遜以480億美元的銷售額位列財富500強第269名。
圖4.亞馬遜銷售額和毛利率
在財務(wù)報告中，亞馬遜將配送費用(非倉儲費用)計算到商品的成本中。我們在計算毛利時將這部分費用從成本中扣除，這樣更能反映亞馬遜的真實毛利水平。所得數(shù)據(jù)見圖4。
可以看出，亞馬遜的毛利率非常跳躍。我們將亞馬遜從成立到現(xiàn)在劃分為三個時段來逐一剖析。
第一個階段，1995年-2001年。這段時期亞馬遜最重要的里程碑事件莫過于上市。1997年，亞馬遜登陸納斯達克，融資1.2億美元。之后三年里，網(wǎng)絡(luò)科技股一飛沖天。貝佐斯敏銳的抓住這一機會，在資本市場進行了大量的后續(xù)融資，總?cè)谫Y金額近20億美元。
一系列成功的資本運作，為亞馬遜熬過后來漫長的互聯(lián)網(wǎng)冬天儲備了糧食，但這是后話。更重要的是，這為貝佐斯當(dāng)下進行大手筆的投資、兼并和擴張備足了彈藥。
1998年，亞馬遜進入英國和德國。同一時期，亞馬遜投資了Living.com、Pet.com等電子商務(wù)網(wǎng)站，雖然后來證明這些投資很失敗，并且嚴重影響了公司接下來幾年的業(yè)績。在倉儲方面的投資，貝佐斯更不會吝嗇。同時，亞馬遜開始引入第三方賣家，并不斷擴充自己的品類。
亞馬遜上述一系列令人眼花繚亂的大動作，直接帶來了自身規(guī)模的迅猛增長。1997年，亞馬遜銷售額不足1.5億美元。但到2001年，銷售額超過31億美元。四年時間增長20倍。創(chuàng)造了一個亞馬遜速度。
規(guī)模增長帶來的最大的好處，是與供應(yīng)商的議價能力得到顯著提高。這段時期亞馬遜的毛利率從1997年的16.5%躍升到2001年的26.2%，上漲近十個百分點。羨煞旁人。
這是亞馬遜的成長期。
第二個階段，2001年-2005年。2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅，對這一時期的亞馬遜產(chǎn)生了實質(zhì)性的影響。雖然這未能完全阻止貝佐斯投資的步伐，但在一定程度上減慢了他擴張的節(jié)奏。
這段時期，亞馬遜在電子產(chǎn)品和百貨業(yè)方面進行了一些嘗試，但效果不是很明顯。2001年，亞馬遜百貨產(chǎn)品收入占比17%。2005年，這一比例只提高到27%。
亞馬遜另一個可圈可點的動作就是開始在系統(tǒng)方面進行大規(guī)模的投入。不過，這部分投資要在很多年以后才能顯現(xiàn)出價值。
相比這一時期的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，可謂活下來就是奇跡，更何況亞馬遜還于2003年起實現(xiàn)盈利。但若把它放到傳統(tǒng)零售業(yè)去比較，亞馬遜的整體表現(xiàn)卻是乏善可陳。
這是亞馬遜的潛伏期。
第三個階段，2005年至今。這段時期的亞馬遜大放異彩。
2007年起，亞馬遜先后推出了Kindle、Kindle Touch、Kindle Fire等革命性的產(chǎn)品，努力打造一個以亞馬遜為中心的生態(tài)系統(tǒng)。
貝佐斯在“潛伏期”對亞馬遜軟硬件系統(tǒng)方面的前瞻性的投資也開始得到回報。2006年，亞馬遜率先推出云計算服務(wù)AWS(Amzon Web Services )，并成為該領(lǐng)域的一方霸主。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面，亞馬遜于2005年推出金牌會員服務(wù)(Amzon Prime)。該服務(wù)允許會員在繳納了79美元的年費后即可享受兩日免費送達服務(wù)，同時在亞馬遜其它服務(wù)方面給予優(yōu)惠。這項服務(wù)一經(jīng)推出，得到了消費者的熱烈響應(yīng)，目前已經(jīng)積累起數(shù)百萬的忠實粉絲。
在百貨化戰(zhàn)略上，到2011年，亞馬遜百貨產(chǎn)品占比提高到60%。至此，亞馬遜成功的完成了從網(wǎng)絡(luò)圖書賣場店到綜合式在線購物商城的轉(zhuǎn)變。
2006年，亞馬遜的銷售額突破百億美元大關(guān)，已然成為零售業(yè)的龐然大物。但其后五年里，亞馬遜的年均復(fù)合增長率仍然高達33.5%。
亞馬遜外表風(fēng)光無限，但利潤卻不盡理想。許多新的產(chǎn)品和服務(wù)，推出初期都會在一定程度上拖累毛利率。另外，亞馬遜自營業(yè)務(wù)相比平臺業(yè)務(wù)占比提高，以及新發(fā)力的百貨產(chǎn)品線，都會給毛利帶來負面影響。導(dǎo)致前期亞馬遜的毛利率不斷下降。
亞馬遜不斷加強對新業(yè)務(wù)的整合，優(yōu)化自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。同時，以規(guī)模為籌碼，向上游供應(yīng)商爭取更好的價格。這一系列的努力，不但使得亞馬遜得以扳回毛利率的頹勢，而且進一步將毛利率推向了一個新的高度。 本新聞共 4頁,當(dāng)前在第 3頁 1 2 3 4 想認識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
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