由于特許經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)中的“信息披露”主要指的是特許人的信息披露,而非加盟商的信息披露,所以,人們?cè)谏鐣?huì)上經(jīng)常看到的、聽到的特許經(jīng)營(yíng)欺詐故事中的欺詐者就多是特許人這個(gè)被人們“認(rèn)為”是特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系里的“強(qiáng)勢(shì)”方,而加盟商則多以“弱勢(shì)”的形象出現(xiàn)。 然而事實(shí)上并非完全如此,真實(shí)的情況是,在特許經(jīng)營(yíng)中的欺詐有很多,既有特許人(尤其是那些假特許人)對(duì)加盟商的欺詐,也有加盟商對(duì)特許人的欺詐。 規(guī)范特許關(guān)系 首先,為了特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系中的更公平。不能一碰到欺詐,立刻就去揪特許人的毛病,而應(yīng)該客觀地分析,有可能是加盟商在欺詐特許人。其次,保護(hù)特許人的合法利益。對(duì)于以各種手段侵害特許人合法利益的加盟商,也應(yīng)采取相應(yīng)的制裁措施,只有這樣,才能更好地保護(hù)特許人的合法利益。 加盟商的欺詐手法 要想防止和打擊加盟商對(duì)特許人的欺詐,首先必須了解常見的加盟商對(duì)于特許人的欺詐手法都有哪些。一般而言,加盟商常采取如下方式對(duì)特許人實(shí)施欺詐: 加盟商在特許人規(guī)定的區(qū)域、店數(shù)之外私自開店。既然加盟了,就要遵守特許人的區(qū)域、開店數(shù)量約定。否則,加盟商的超越特許授權(quán)范圍外的做法,必然會(huì)打亂和損害特許人的事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對(duì)Cye特許人、對(duì)特許體系中的其他加盟商都是非常不利的;把加盟作為偷藝、自己?jiǎn)胃傻奶澹@樣的例子多得數(shù)不勝數(shù)。如果稍微留心,人們就會(huì)發(fā)現(xiàn),許多同行業(yè)中的不同品牌企業(yè)其實(shí)都有一個(gè)共同的“源頭”,許多品牌的競(jìng)爭(zhēng)者本來(lái)就是該品牌的一個(gè)加盟商。 泄露特許人的商業(yè)秘密 做假賬,逃避繳費(fèi)義務(wù)。對(duì)于按銷售額或利潤(rùn)等的一定比例而非固定值來(lái)收取權(quán)益金或廣告基金的特許人而言,欺詐性的加盟商常常會(huì)做假賬,以減少應(yīng)向特許人繳納的相應(yīng)的特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用;在加盟終止后,繼續(xù)使用具有特許人標(biāo)志的物品、技術(shù);對(duì)于看得見的東西,特許人易于發(fā)現(xiàn)和制止,并維護(hù)自己的權(quán)益。但像技術(shù)之類看不見的東西,加盟商即使使用,特許人有時(shí)也很無(wú)奈,因?yàn)闆]有明顯的“贓物”或證據(jù)。所以這種對(duì)于“隱性”資源的欺詐,常常是防不勝防的。 違反特許人的統(tǒng)一化規(guī)定。比如私自提供非特許人體系內(nèi)規(guī)定的產(chǎn)品或服務(wù),私自改變價(jià)格,私自改變提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,私自從非指定供應(yīng)商處進(jìn)貨等。這些都會(huì)對(duì)特許人的品牌有巨大的損害。 特許人為加盟商的過(guò)錯(cuò)埋單。在實(shí)際生活中,不但特許人會(huì)卷錢“失蹤”,加盟商同樣會(huì)玩“失蹤”。2005年5月,沈陽(yáng)一家藥店的加盟商突然失蹤,聞?dòng)嵍鴣?lái)的幾十名供貨商要債無(wú)門,便將“矛頭”直指其連鎖總部,令總部措手不及,最終總部不得不為幾十萬(wàn)元的貨款“埋單”。 上述的幾個(gè)例子只是在加盟商欺詐中比較常見的,而事實(shí)上的加盟商對(duì)特許人的欺詐方式還多的是,花樣和招式也會(huì)層出不窮。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2
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