不怕“吃虧”和挑剔顧客做朋友
林格做過的行當很多,最讓他引以為豪的是,無論做什么生意,他從未與顧客發生過沖突,甚至與挑剔的顧客成為了朋友。
因為家境不好,1998年,20歲的林格在南京路巷子口擺攤賣早點。有一次,他下了一碗餛飩給一位顧客,顧客吃了幾口,嫌餛飩的肉太少,林格馬上重新下一碗,并把錢退了,對方也不好意思,兩人不打不相識,自此成了很好的朋友。
“生意重要在和氣生財。”林格說,自己做生意最大的優點是,脾氣好,“吃面有意見,我就下面下到滿意為止,鞋子畫得不滿意,就重新畫到顧客滿意。”
現在,幾經波折的林格做生意更有的放矢,開始思考更多關于特色和戰略戰術的問題,“以前做過很多生意,最大的心得是要有特色,找準市場需求。”林格說,年輕人追求“個性化”的需求和成年人愛玩的心態日益當道,這正是自己要占領的市場。
林格打算把店做得更大后,再開一家分店,如果有可能,也許會再回到自己曾經退出的網絡,將網上交易和實體店結合經營。(漢網-武漢晨報)
啟示:
很多平凡的東西經過藝術的再加工之后,立馬野雞便鳳凰,身價不知翻了多少倍。只要你有藝術的細胞,豐富的想象力,財富之門或許離你就不遠。
創意案例5:
西瓜竟可當花賣?創意小點子讓你日進千金
有一天,我回家經過一處山道,發現道旁的玉米地里長出了西瓜。淡綠色的小西瓜只有乒乓球大小,隱隱可見淺墨色條紋,青翠欲滴!
“真可愛!如果把小西瓜移植到花盆中供人欣賞,說不定會取得意想不到的效果。”一個致富念頭在我腦子里產生了。
說干就干!我挑了幾個熟透的西瓜,把瓜子取出、洗凈,再用營養液泡上。隔天,把浸泡了一夜的西瓜子種進大半盆沙土中,端到陽臺上接受日光。一個星期后,沙土中開始鉆出了秧芽。之后不久,結成了第一批小西瓜。
我用20元錢批發了100個塑料花盆,把西瓜苗移植進去,再在花盆上搭個小木架,把瓜秧纏上去,一根瓜秧能掛三四個小西瓜。小西瓜個個溜圓锃亮,還真晃眼!
接著,我用自行車馱了四盆小西瓜來到花木市場,找了個熟人攤主幫我代賣。西瓜一擺出來馬上就吸引來一群人圍觀,大家邊欣賞邊稱贊:“把西瓜當花賣,挺新鮮!”
很快有人問價。“30塊!”攤主搶著回答。這個價把我自己也嚇了一跳。心想“這能賣得動嗎?”
事實很快證明我的擔心是多余的。不到10分鐘,四盆西瓜都被人買走了。有個小伙子用50元一下子買走了其中兩盆。他說,一盆留著自己欣賞,另一盆想在瓜上寫幾個字作禮物送給女朋友,她肯定會喜歡的。拿著110元鈔票,我一時不敢相信這是真的。攤主說:“你還有多少盆,10塊錢一盆我全包了!”就這樣,100盆西瓜凈掙了1000多塊錢,頂我一個月工資了!(信息時報)
啟示:
西瓜都可以當花賣,再想想我們身邊的東西,或許某個不起眼的東西也可拿來賣。
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