與高亞欣相比,戴躍鋒和吳立君就要幸運得多。早在他們知道“御泥坊”這一護膚品之前,湖南灘頭泥浴開發有限公司就已經開始把產品放在了淘寶上。2006年10月,在湖南商盟的“開盟大會”上,戴躍鋒第一次見到了御泥坊的產品,直覺告訴他這是一個好項目,于是他找到同為網商的吳立君,二人做了進一步調研:這種曾經受到慈禧太后垂愛而得名的護膚品,卻由于灘頭泥浴公司經營護膚品種類的單一,且對網上經營不熟,以至于網上營銷的效果甚微。不過二人十分看好這一產品的前景,于是立即聯系了灘頭泥浴公司。正在為銷售犯愁的總經理劉海浪很快與他們達成協議:自2006年11月8日起,御泥坊的網上銷售由戴躍鋒和吳立君二人全權負責,每年返給灘頭泥浴公司固定收益,雙方共擔風險。于是,一個以“三創農民”為名的淘寶店開始賣起了“御泥坊”的護膚品,而他的掌柜就是戴躍鋒和吳立君。
與他們三人一樣,譚小姐也是一位因看好產品的網上市場而主動找上門的承包人。四年前,譚小姐就迷上了福泰欣布鞋,這一“中華老字號”的品牌歷史悠久,而且穿著舒適。后來因囤積過多,她開始在淘寶上處理自己不穿的布鞋,結果發現福泰欣布鞋在網上很有銷路,于是譚小姐立即聯系福泰欣的總經理朱曙光。盡管朱曙光沒有接觸過網絡,但是他希望這種新的營銷方式能給古老的布鞋注入生機。這樣,譚小姐也順利地拿到了福泰欣布鞋的網上經營權。
承包后的故事
承包權是到手了,盡管這中間繞了彎路但畢竟沒有太費力氣。然而,作為個人,選擇用“承包”這種方式做企業的網絡營銷,雖然能夠拿到企業獨家的網絡銷售權,但是更意味著他們將承擔比網絡代銷大得多的責任與風險。
高亞欣告訴記者,他永遠不會忘記剛剛拿下承包權時所承受的壓力。那時,他不僅沒有工資,而且還要自己掏腰包為公司的關鍵詞競價和網絡廣告投放付錢,加上第一年的銷售額才4、5萬元人民幣,所以當時很多人都懷疑高亞欣是在“死撐”。不過,他一直堅信祁新的網上營銷一定會成功。“以前,由于公司對網上的推廣投資不了解,僅僅做一個關鍵詞競價都很難批下來。而且在跟客戶議價的時候,如果客戶要求降低一點價格,我就得向好幾個主管部門請示,好不容易等到公司通過,結果客戶早走了。”高亞欣說,現在只要碰到自己認為有潛力的客戶,哪怕是賠錢他也會跟客戶做成一單生意,而在承包之前,這是完全不可能的事情。慢慢地,高亞欣發現他的許多客戶在淘寶和阿里巴巴上都有注冊,他們往往先在阿里巴巴上尋找賣家,然后到讓他們更加放心支付的淘寶上去交易。于是,高亞欣也在淘寶開了店,由于他的這一做法更加符合買家的交易習慣,所以許多客戶都成了他的回頭客。
高亞欣面對的是盈利的壓力,而譚小姐最大的壓力卻是來自福泰欣這個老品牌本身。當初,朱曙光把網絡經營權交給她的同時,還交給她一個任務,那就是要做好福泰欣的網絡立體品牌建設,言下之意,不管譚小姐如何經營,最重要的就是要做好這個老品牌的服務。然而,服務之于網絡,原本就是一項很難把控的事情,而對于2003年剛剛涉足布鞋網絡貿易的譚小姐而言,更是在吃了不少虧、賠了好些錢之后才慢慢摸索出門道來。如今,無論是在圖片處理還是在物流管理上,譚小姐已經做得得心應手。不過,由于網上盜用圖片現象的普遍存在,譚小姐還得想盡辦法做好老字號知識產權的保護。
相比之下,戴躍鋒和吳立君的壓力要小許多。
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